to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece ECA yetkili servisinin hem hizmetinden hem de iletişim şeklinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 7 yıldır... kullandığımız ECA marka kombimiz arızalandı ve 2 Mart pazartesi günü yetkili servis gelerek kombiyi kontrol etti. Bir parçanın paslandığını, bu parçanın İstanbul’da olmadığını ve
Tekirdağ Kapaklı’da kiracı olarak oturduğum evde ECA marka bir kombi kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür kombi çalışmasına r...ağmen petekler ısınmıyor ve evde ciddi şekilde üşüyoruz. Bu süreçte ECA müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak müşteri temsilcileri konuyla ilgilenmeden görüşmeyi sonlandırıy
ECA Confeo Premix kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca ateşleme sistemiyle ilgili sürekli tekrar ed...en bir sorun yaşıyorum. Kombi sık sık hata kodu veriyor ve bu durum neredeyse her gün, günde ortalama 2 kez tekrarlanıyor. Bu problemler nedeniyle defalarca yetkili servise ve ust
"İlginiz için sikayetvar.com"
22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki evimizde bulunan ECA Calora 28.000’lik kombinin ana kart bölgesinden kaynaklı... olarak yangın çıktı. Yangın sırasında kombiyle birlikte klima, mini fırın, birçok mutfak malzemesi, dolap, Pimapen ve perdeler yandı, evde ciddi maddi hasar oluştu. O an yaşadığım
"ECA ekibine hızlı müdahaleleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
ECA Citius Premix kombimizde yaklaşık 3–4 gün önce başlayan bir arıza yaşıy...orum. Peteklerde bir sorun yok, evi ısıtırken herhangi bir problem olmuyor;
Yaklaşık 4 yıl önce ECA Premix kombi satın aldım. Aldığım günden bu yana her sezon düzenli olarak arıza yaşıyorum ve sen...ede neredeyse 3 kere teknik servis gelmek zorunda kalıyor. Özellikle sıcak su vermeme, ısıtma problemi ve su eksiltme sorunu sürekli tekrar ediyor. En son arızayı iki gün önce yaşa
ECA Proteus kombimin garanti açılışı için çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ve Avcılar ECA servisi ile dün... için randevulaştım. Sabahın erken saatlerinden akşam 19.30’a kadar evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Gün içinde hem çağrı merkezi
ECA marka kombimi 2021 yılında aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen şimdiye kadar yaklaşık 5 kez arıza ...yaşadım. Kombi sık sık bozuluyor ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum; bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de güven vermiyor. Her arıza sonrası yetkili servis gelip işlem yapma
"Sorunum ve mağduriyetim giderildi teşekkürler."
Yaklaşık dört yıl önce aldığım ECA marka kombinin yıllık bakımı geldiğinde ...ve cihaz su damlatmaya başladığında, 17.02.2026 tarihinde kombinin üzerinde
ECA proteus Premix kombi e03 arızası ECA demek pişmanlık demek. Garantisi hiçbir şeyi karşılamıyor. Kombiyi 2022 yılında... aldım 5 yıl garantisi var dediler her sene başka bir yerinden arıza çıkardı bir geldiler baca dediler para ödedim geçen sene geldiler emniyet ventili dediler yine para ödedim 23.0
ECA Proteus Premix 39 HM dg kombim su akıttığı için 25 Şubat 2026 tarihinde İzmit’teki ECA yetkili servisini 0262 324 87... 70 numaralı telefondan arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis yalnızca kombinin kapağını açıp kapattı, herhangi bir işlem yapmadan kombide bir arıza olmadığını söyleyip
İzmir Buca’da bulunan ECA marka kombim yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Şu pompasındaki arıza nedeniyle kombi ...kendini defalarca tahliye etti ve evimi su bastı. Bu süreçte mobilyalarım zarar gördü, evimde ciddi mağduriyet yaşadım. Sorun başladığından beri ECA yetkili servisi defalarca kez
ECA İzmit yetkili servisini bugün kombi arızası için Kozluk Mahallesi Nisa Apartmanı’na çağırdım. Gelen servis ekibi, so...runun kombiden değil kombiye gelen su tesisatından kaynaklandığını söyledi ve toplamda yaklaşık 30 saniye süren bir kontrolün ardından benden 1.170 TL ücret aldı. Bu kadar kısa sü
ECA marka Citius Premix kombi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Kısa sürede arızalanınca yetkili servisi çağı...rdım, ana kart arızalı denilerek tamir için gönderildi. Garanti kapsamında işlem yapıldı ve sorun giderildi denmesine rağmen aynı arıza devam etti, kombi hiçbir zaman düzgün çalışm
İzmir Konak Göztepe Mahallesi İnönü Caddesi’ndeki evime Mayıs–Temmuz 2024 döneminde Muran Mühendislik’ten ECA Citius Pre...mix 28 kW kombi aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Henüz bir yıl bile dolmadan kombi bugün arıza verdi; sıcak su gelmiyor, cihaz ateşleme yapmıyor, resetleme yapı
Yeni taşındığımız evde bulunan ECA Citius Premix kombinin ilk açılışı için yetkili servisi aradık ve 20 Şubat günü için ...randevu oluşturduk. Ancak o gün için geleceğini söyleyen servis görevlisine tüm gün boyunca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonunu açmadı. Akşam saatlerine doğru nihayet telefonu
Zonguldak Çaycuma Filyos’ta bulunan evimde ECA Proteus kombi kullanıyorum. Kombiyi aldığım günden beri cihaz farklı zama...nlarda su eksiltme yapıyor ve bu durumun ne zaman olacağı tam olarak öngörülemiyor. Başlangıçta haftada bir olan su eksiltme, bir süre sonra üç günde bir, daha sonra da gün aşırı h
ECA. Proteus 23.3 KW hermetik kombimde kullanılmak üzere yalnızca fan motoru contası temin etmek istedim. İhtiyaç net ol...masına rağmen Ankara’daki yetkili servislerden ve müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir sonuç alamadım. Önce yetkili servis olan akkaya iklimlendirme tic. Ltd. Şti. İle görüştüğümde
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
ECA marka doğalgaz kombim bir süredir devamlı su basıyor. 14 Şubat’ta ECA y...etkili servisi eve gelip kombiyi kontrol etti ve sorunun çözüldüğünü söyled
"Gelen arkadaşlar çok ilgiliydiler sağ olsunlar sorunumuz çözümlendi teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce annemin evine ECA Confeo marka kombi taktırdık; bu da ikinci kışı oluyor. Bu süre içinde kombinin ...su basıncı sürekli düşüyor ve ev buz gibi kalıyor. Herhangi bir kaçak olup olmadığını kontrol etmek için petekleri takan ustalar geldi, tesisatta kaçak olmadığını söylediler. Yakla
Balıkesir Edremit’te sıfır ECA Citius Premix kombi satın aldım. Yetkili servis 16 Şubat’ta gelip garantiyi başlatmak içi...n gerekli hazırlığı yaptı, kombiyi çalıştırdığı anda içinden su fışkırmaya başladı. Kontrol ettiklerinde bakır borunun delik olduğunu, yani kombinin resmen patlak çıktığını söyledi
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce takılan ECA Serel Proteus Premix kombim, ilk günden beri düzenli olarak arıza veriyor. Bugün old...uğu gibi bazı günler günde 3–4 kez reset atmak zorunda kalıyorum. Servis her geldiğinde sorunun çözüldüğünü söylüyor ancak kısa bir süre sonra kombi yeniden hata veriyor ve aynı so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
