to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Kemalpaşa’da yaklaşık 3 yıldır ECA marka kombi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kombinin su basıncı sürekli düşüyor, cihaz kendiliğinden kapanıyor ve ev ısınmıyor. Özellikle kış döneminde bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de sürekli kombiyle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Garanti hattını aradığımda, daha sorunu yerinde görmeden çok yüksek bir servis ücreti talep ettiklerini öğrendim. Maddi açıdan şu an zor bir dönemden geçiyorum, bir de üzerine bu kadar yüksek bir servis ücreti istenmesi beni gerçekten mağdur etti. Evde küçük çocuklarım var ve kombi kapanıp durduğu için ev soğuk kalıyor, bu durum sağlık açısından da endişe verici hale geldi.
ECA’dan, devam eden bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kombinin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Hem çocuklarımın sağlığı hem de mağduriyetimin giderilmesi için, yüksek servis ücreti çıkarmadan çözüm üretilmesini rica ediyorum.
ECA Citius Premix kombim yaklaşık 6 aydır ciddi arızalar veriyor. Özellikle banyoda sıcak suyu ilk açtığımda kombi a03 hatasına geçiyor, bu esnada bar basıncı bir anda zirve yapıp hemen ardından hızlıca düşüyor. Bazen de sıcaklık değeri hızla yükselip düşüyor, bu sırada sıcaklık yükseldiğinde a18 ha...
ECA Proteus kombimin önce basıncı sürekli düşmeye başladı. Bunun üzerine Giresun ilindeki yetkili servis Uzman Ticaret’i aradım. Geldiklerinde genleşme tankının arızalı olduğunu ve su ile alakalı bir valfin de sorunlu olduğunu söyleyerek her ikisini de ücretli olarak değiştirdiler. Aradan yaklaşık ...
Proteus marka kombimizin su basıncı sürekli düştüğü için 14 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise kayıt açtık ve servis eve geldi. İlk gelişlerinde su ventili ve 3 bar emniyet ventili değişimi yapıldı ve bu işlem için 1.100 TL ödeme aldılar. Ardından "Yıllık bakımını da yapalım mı" diye sordular. Kom...
Yorumlar