to read complaints and reviews, or file yours.ECA Kombi Arızası, Yüksek Servis Ücreti Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
İzmir Kemalpaşa’da yaklaşık 3 yıldır ECA marka kombi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kombinin su basıncı sürekli düşüyor, cihaz kendiliğinden kapanıyor ve ev ısınmıyor. Özellikle kış döneminde bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de sürekli kombiyle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Garanti hattını aradığımda, daha sorunu yerinde görmeden çok yüksek bir servis ücreti talep ettiklerini öğrendim. Maddi açıdan şu an zor bir dönemden geçiyorum, bir de üzerine bu kadar yüksek bir servis ücreti istenmesi beni gerçekten mağdur etti. Evde küçük çocuklarım var ve kombi kapanıp durduğu için ev soğuk kalıyor, bu durum sağlık açısından da endişe verici hale geldi.
ECA’dan, devam eden bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kombinin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Hem çocuklarımın sağlığı hem de mağduriyetimin giderilmesi için, yüksek servis ücreti çıkarmadan çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sayın Ozlem S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Ozlem S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Ozlem S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Ozlem S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Ozlem S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Lütfen geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Ozlem S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Cokguzel ilgilendiler sağ olsunlar çok aradılar ve ilgiliydiler Allah razı olsun kireçliydi makine içindeki aletleri bile değiştirdiler hiçbir ücret almadılar çok teşekkürler ederim
