to read complaints and reviews, or file yours. 
Rica Premix model kombim yaklaşık 2 gündür sıcak su vermemektedir. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım ancak servis herhangi bir işlem yapmadı ve bana bir açıklama da sunmadı. Kombim garanti kapsamında olmadığı için ekstra bir işlem de yapılmadı. Şu anda hala sıcak su alamıyorum ve mağduriy...
"ECA yetkililerinin göstermiş olduğu sorumlu davranış için hepsine teşekkür ederim."
5-6 ay önce ECA yoğuşmalı kombi aldım. Kombi su eksiltiyor. Tesisatta hiçbir kaçak olmadan bir kombiye manuel olarak su eklemek neden gereksin. İkinci...
ECA Kombi Calora Premix Yoğuşmalı Kombi kullanıcısıyım. Belirttiğim kombinin bar ayarı düğmesinin çevirmesi telli olarak fabrikasyon üretim yanlışlığı ve projelendirmede mühendislik hatası olarak üretilmiştir. 5 Yıl önce ürün alırken en ileri modelin bu olduğu ve telden hiçbir sorun yaşamayacağımız ...
Kombim su akıttığı için servis çağırdım kontrol edildi. Yıllık bakım yapıldı. Gönderilen fatura 1150 TL benden 3750 TL ücret alındı. 3750 TL'ye ne yap...
ECA kombi pişmanlık 6 ay önce arıza için gelindi ve kombi bakım yapılacağı, bu sebepten arıza verdiği söylendi. 6 ay önce bakım yapılan kombi aynı arızayı verdi. Gelip baktıklarında kombinin bakım yapılması gerektiğini ve valfin değişmesi gerektiğini söylediler. 6 ay önce bakım yapılan, daha doğrusu...
"Sancaktepe ECA şube müdürü Erhan bey tarafından aradım gerekli bilgiler tarafıma bildirildi sıkıntılı durum düzeltildi ilgisi için kendisine teşekkür ederim."
ECA marka kombim sıcak su sensör arızası verdiği için servisi aradım, gelemeyiz bugün dediler. Ben de çağrı merkezini aradım, çağrı merkezinde randevu...
ECA kombinin garantisi bittiği gibi bozuluyor. Garantisi biter bitmez bozuldu, servis çağırdım, 3 kere geldiler, her seferinde ücret aldılar. Basit arızayı yapamadılar, 3'ü de farklı arıza tespit etti. Şimdi tekrar bozuldu! 4 ayda bir bozuluyor, hata veriyor. Ücretli teknik hizmet almamıza mahkum e...
ECA kombim su eksiltme sebebiyle servis çağırdım ve arızamı bildirdim. Servis ekipleri, kombinin havasının bittiğini ve hava basılması gerektiğini, bunun da ücretli olacağını belirtti. Herhangi bir dış müdahale olmadığı halde ECA'nın arıza için ücret talep etmesi hayal kırıklığı yarattı. Beyaz eşya ...
Az önce kombiyi aldığım firmayı aradım ve servis numarasını istedim. Bana 795 TL ücret olduğunu söylediler. Nasıl olur da garanti kapsamında bu ücret talep edilir? Bu kombi bu kadar sorunlu olamaz. Baymak ya da ECA marka kombi aldım ve üstüne para vererek şimdi garantili olduğu halde servis ücreti t...
"Teşekkür ler"
Kombi önce su damlatmaya sonra da suyu ısıtmamaya başladı. Bir haftada servise zor ulaştım ve 2.500 TL'lik motor valf adındaki parça değiştirildi. Hâl...
Şile/Ağva'da bulunan evimizde doğal gazın kombiye gitmediği hatası nedeniyle ECA'dan teknik servis talep ettik. Gelen teknik servis çalışanı İ**** Y****** ismindeki kişi, uygunluk belgesini görmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine İGDAŞ ile iletişime geçtik ve 2 günlük resmi tatil sebebiyle uygun...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
