Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Klozet

259 Şikayet
Klozet
71100
(90 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ECA Serel Klozetin Tasarımı Nedeniyle Sürekli Dışarı Taşma Sorunu

profile
Seda
21 Kasım 2025 10:41
555
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

ECA Serel Gömme Rezervuarlarda Kronik Su Sızıntısı Ve Kırık Panel Sorunu

profile
Hanifi
12 Kasım 2025 15:16
810
ECA Serel Gömme Rezervuarlarda Kronik Su Sızıntısı Ve Kırık Panel Sorunu

Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Enes
08 Kasım 2025 17:17
769
Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu
Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu
Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu

Arızalı Klozetin Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Burak
08 Kasım 2025 17:02
2.202
Arızalı Klozetin Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Montajdan Sonra Sürekli Su Sızdıran Klozet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
04 Kasım 2025 16:24
1.375

"Ürün değiştirildi teşekkür ederim ancak klozette böyle bir sorum yaşanmamalıydı"

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Klozet Butonu Kırıldı, Parça Değişimi Talebi

profile
Abdulkadir
31 Ekim 2025 14:53
795

Serel T4 Klozet Kapağı İçin Yedek Menteşe Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceren
31 Ekim 2025 12:46
790
Serel T4 Klozet Kapağı İçin Yedek Menteşe Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Taharet Çubuğu Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Demet
27 Ekim 2025 16:00
711
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Kanalsız Tuvalet Sıkıntısı!

profile
Ceren
17 Ekim 2025 16:18
491

"1 hafta içinde şikayetimiz çözüldü kanalsız taşımız kanallı ile değişti. Maltepe yetkili servise ve ECA ya teşekkürler"

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevgi
17 Ekim 2025 10:12
101

"İlginize çok teşekkürler"

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serel Nova Klozetin Kanalsız Tasarımı Hijyen Ve Kullanım Sorunu Yaratıyor

profile
Selami
15 Ekim 2025 19:16
2.178

"Yaşadığım ürün sorununda, süreci çok hızlı bir şekilde sahiplenerek çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Klozeti daha kaliteli ve benim açımdan sorunsuz bir modelle değiştirmeniz, markanızın müşterisinin arkasında durduğunu ve güven verdiğini gösteriyor. Müşterisini dinleyen, çözüm üreten ve marka değerini davranışıyla güçlendiren firmaların toplumdaki saygınlığı kalıcı olur. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klozetin Kullanımında Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

profile
Gamze
11 Ekim 2025 22:23
3.172
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Emrah
10 Ekim 2025 12:17
909
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klozet Arızası 8 Aydır Çözülemiyor, İade Talebim Var

profile
Esin
09 Ekim 2025 11:27
405

"Hem bölge müdürü hem servis uzmanı çok ilgilendiler. Sorunumu çözüme götürdüler"

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klozetin Su Sıçratma Ve Yetersiz Yıkama Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Alper
05 Ekim 2025 22:18
1.169

ECA Niobe Klozet Su Sıçratıyor Ve Temizlik Yapmıyor

profile
Merve
24 Eylül 2025 01:32
2.646
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serel Klozetin Taharet Musluğu Ve İç Kapağında Kronik Sorunlar Yaşadım

profile
Kübra
23 Eylül 2025 16:26
888

"Aynı gün içinde dönüş yapıp yardımcı oldular. Müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Klozetin Taharet Musluğu Su Sıçratıyor Ve Sifon Arızalı

profile
Esra
21 Eylül 2025 02:42
1.131
Klozetin Taharet Musluğu Su Sıçratıyor Ve Sifon Arızalı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
17 Eylül 2025 10:52
163

"Servis yetkilisi çok ilgiliydi. Firma güvenimizi boşa çıkarmadı. Ürün değişikliğine gitti. Teşekkürler..."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çisem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klozetin Taharet Musluğu Suyu Dışarı Fışkırtıyor Hijyen Sorunu Yaşıyorum

profile
Çisem
02 Eylül 2025 22:49
4.211

"Sorunumla ertesi gün hemen ilgilenmeye başladılar. Gördüğüm en ilgili firma olabilir. Hem bölge sorumlusu hem de yetkili servis ayrı ayrı ilgilendiler. Şu ana kadarki ilgi için çok minnettarım. Değişim gerçekleştirilecek, henüz bekliyoruz. Sonucu tekrar yazacağım."

5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taharet Musluğundan Fışkıran Su Nedeniyle Kullanım Sorunu

profile
Aslı
02 Eylül 2025 15:12
1.302

"Çok ilgili bir şekilde çözmeye uğraştılar, sorunuma çok hızlı cevap verdiler, teknik servis geldi ve yerinde inceledi, gelen ekip de çok nazik ve yetkindi. Şaşırtmadı ECA, nezaketle hemen ürün değişimi yapacaklarını belirttiler. Firmaya çok teşekkür ederim."

ECA Kategorileri

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör