Kanalı Olmayan Klozet Takımında Sürekli Su Ve İdrar Sıçraması, Kapağın Düşmesi Ve Hijyen Endişesi
29 Mart 13:031.658
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ECA Klozet
273 şikayet
4
Çözüldü
ECA Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı Yedek Parça Talebi
26 Mart 22:44409
"İletişime geçildi. Bilgi verildi. Teşekkür ederim."
Serel SA2600 Klozette İdrar Sıçraması Ve Aşırı Su Basıncı
23 Mart 00:39620
Yaklaşık 6 ay önce ev tadilatı yaptırırken daha iyi ve kaliteli olsun düşüncesiyle Serel marka sa2600 Serel Hygiene kloz...et tercih ettik. Klozet yaklaşık 5 aydır kullanılıyor ve ilk günden beri ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bu model, idrar sıçramasına sebep oluyor ve bu durum hem hijyen açısından raha
ECA Serel Klozette Üretim Hatası Ve Servis Sorunları Çözülmedi
20 Mart 12:55600
Sayın Yetkili, 20 gün önce aldığımız ECA Serel marka klozetin montajı yapılırken hatlı olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine... iki ayrı yetkili servis geldi. Her iki serviste üründe imalat hatası olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Yetkili servis konuyu fabrika bildireceğini ve en kısa süre
1
Serel Klozet Kapağının Deforme Olması Ve Yetkili Servisin Aşırı Ücret Talebi
16 Mart 22:35892
5
Çözüldü
Kırık Klozet Ve Çift Ödeme Sorunu İçin İade Talebi
8 Mart 21:04628
"Teşekkür ederim ECA şikayet den tavsiye edilecek tek marka çözüm odaklı sorun çözülmüştür"
5
Çözüldü
Klozet Musluğundan Su Sıçraması Hijyen Sorunu
5 Mart 14:141.855
"Firma şikayetimi dikkate alarak hızlı bir şekilde sorunumu çözdü ve ürün kanallı klozet ile değiştirildi. Firmanın ve yetkili servisin şikayetimle ilgili hassasiyetinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Aralık 2025’te Koçtaş Bodrum mağazasından, kanalsız ve hijyenik olduğu özel...likle tavsiye edildiği için ECA Serel marka Serel Nita köşeli duvara sıfır
Serel TS13694 Kanalsız Klozette Su Sızması Ve Fışkırma Sorunu
2 Mart 22:461.747
Serel marka ts13694 model kanalsız klozet yaklaşık 8 ay önce evime takıldı ve takıldığı günden bu yana ciddi kullanım so...runu yaşıyorum. Sifonu her çektiğimde klozet içindeki su dışarıya taşıyor ve yere su yayılıyor. Ayrıca taharet musluğunu açtığımda da su içeride kalmak yerine etrafa fışkırıyor ve
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Gömme Rezervuarlı Klozette Su Kaçırma Ve Ücret Talebine Karşı Şikayet
23 Şubat 11:591.147
"ECA ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca onarıldı ve memnun kaldım."
ECA - Serel marka gömme rezervuarlı klozetim yaklaşık 3 aydır su kaçırıyor.... Taşındığım ev 1 yıllık, yeni ve sıfır bir bina, klozete ait faturayı da mü
ECA Serel Klozetinde Su Kaçağı Ve Yetkili Servis İhmali
20 Şubat 00:22789
ECA Serel marka klozetimiz yaklaşık iki aydır su kaçırıyor ve bu nedenle sürekli gereksiz yere su faturası ödüyorum. Ev ...sahibim ürünün 10 yıl garantili olduğunu söylediği için özellikle yetkili servisin ilgilenmesini bekledim ve bu yüzden dışarıdan bir ustaya yaptırmak da istemedim. Bu süre içinde
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İade Ücretinde %20 Vergi Kesintisi Ve Bir Aylık Gecikme
19 Şubat 18:57717
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
18.02.2026 tarihinde Afyon Gürel Yapı ECA Serel Showroom’dan Serel Diagonal... model klozet takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kolisini dahi açma
5
Çözüldü
Serel Klozette Su Dışarı Fışkırıyor Ve Kullanım Sorunları
12 Şubat 22:30711
"İlginize çok teşekkür ederim"
ECA İlgisiz Servis, Kalitesiz Malzeme
10 Şubat 08:12268
5
Çözüldü
Serel Klozet Tasarım Hatası: Su Sıçraması Ve Hijyen Problemi
4 Şubat 21:122.341
"Teşekkürler"
Serel Kare Klozet Tasarım Hatası Hijyen Ve Su İsrafı Sorunu Koçtaş Bursa An...atolium mağazasından ECA Serel Nita Kare Btw kanalsız klozet 4’lü set satın
Klozet Önünden Su Sıçraması Ve Servis Gecikmesi
4 Şubat 12:162.135
"Merhabalar talebimiz üzere klozet farklı bir modelle değiştirilmiş olup montaj yapılmıştır. Teşekkürler ECA"
5
Çözüldü
ECA Serel Duvar İçi Sifon Sisteminde Tekrarlayan Sızıntı Ve Sürekli Ücretli Servis Çağrıları
3 Şubat 13:42799
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim zaten hizmet hep iy dileriz bu sefer kalıcı çözüm olmustr"
İstanbul Tuzla’daki evimizde bulunan Serel marka duvar içi sifon sistemiyle... yaklaşık 4 senedir yaşıyoruz ve son 2 yıldır sürekli tekrarlayan bir arıza
4
Çözüldü
ECA Serel Klozet Tasarım Hatası Taharet Musluğu!
27 Ocak 09:04812
"Begüm hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Klozet Sıçrama Sorunu Ve Kapağın Düşmesi İçin İade Talebi
26 Ocak 13:333.751
12.10.2025 tarihinde Edremit Koçtaş mağazasından, hijyen Plus tanıtımlarıyla satılan ECA serel Friendly 4’lü set, Serel ...672600GDS11KH numaralı kanalsız klozet takımını satın aldık ve 13.11.2025’te montajı yapıldı. Ancak montajdan itibaren bu klozet her kullanımda ciddi şekilde su ve idrar sıçramasın
ECA Serel Klozette Su Fışkırması Ve Yetkili Servis İsteği
24 Ocak 03:10956
Koçtaş’tan ECA Serel Friendly Rimless 4’lü set klozet satın aldık ve montajını yeni yaptık. Ancak taharet musluğunu açtı...ğımızda klozetin iç kısmındaki bölümden dışarıya doğru su fışkırıyor, musluk biraz fazla açıldığında su yere kadar geliyor. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu problemi yaşamamızın s
5
Çözüldü
Serel Niobe Klozet Kapağı Temin Edilememesi Ve Servis Desteğinin Yetersizliği
19 Ocak 15:04794
"Sağ olsunlar çok hızlı reaksiyon aldılar. Benim bahsettiğim yetkili servis Termessos yetkili servisiydi, sorunu çözen Konyaaltı servisi oldu. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
Serel markasına ait 2006200002 ürün kodlu Niobe klozet kapağını temin etmek... istiyorum ancak Antalya’daki yetkili servis veya bayilerde ürünü bulamadım
5
Çözüldü
Serel Klozet Kapağının Tekrarlayan Arızası Ve Üçüncü Ücretsiz Değişim Talebi
15 Ocak 21:55778
"ECA ve serel çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum"
Serel marka 13694 model klozet kapağını Koçtaş’tan Temmuz 2025’te satın ald...ığımız banyomuzda kullanıyoruz. Ürünün fasılalı (yavaş) kapanma mekanizması
ECA Serel Friendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!
12 Ocak 09:062.038
4
Çözüldü
Klozet Sifonunda Normal Olmayan Terleme Ve Sürekli Islanma
10 Ocak 02:17790
İstanbul Bayrampaşa Bauhaus’tan aldığım ECA Serel marka klozet ve sifon, ta...kıldığı günden beri ciddi şekilde terleme yapıyor. Sifon bölümünde oluşan b
3
ECA WC Kanalsız, Suyu Dışarı Atıyor!
6 Ocak 08:41282
"Teşekkürler"
ECA Kategorileri
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100