Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Erkek Kullanıcıların Rahatsız Olduğu Klozet Tasarımı Ve Gider Tıkanıklığı

175
Mücahiteren'in Teşekkür Mesajı
Şikayetin ardından çok hızlı ulaşıp çözüm süreci oluşturdular. Teşekkür ederim. Kanallı ile değişim sağlandı, sorunun %70i çözüldü Ömer bey'e de yardımları için teşekkürler.

06.06.2026 tarihinde Bauhaus’tan, iki erkeğin yaşadığını özellikle belirttiğimiz eve, Bauhaus çalışanının tavsiyesiyle ECA Serel Niobe model klozet satın aldık. Ancak ürünü aldığımız günden beri ciddi kullanım sorunu yaşıyoruz ve memnun değiliz.

Klozetin yapısı nedeniyle oturulduğunda erkeklik organı klozetin iç kısmıyla sürekli temas ediyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de Konfor açısından son derece rahatsız edici hale geliyor ve oturarak tuvalet yapmak adeta zor bir görev oluyor. Evdeki alışkanlıklarımız bu nedenle olumsuz yönde değişmek zorunda kaldı.

Buna ek olarak klozetin gideri de içine çok az miktarda peçete atıldığında bile şaşırtıcı derecede kolay tıkanıyor. Hem ergonomi hem de gider performansı bakımından bu ürünün bizim kullanımımız için uygun olmadığını, tasarımının erkek kullanıcıları yeterince dikkate almadığını düşünüyorum.

Bu nedenle ECA Serel Niobe model klozetin tarafımdan iadesini ya da daha ergonomik ve sorunsuz bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.

15 Temmuz 19:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Mücahiteren U. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

18 Temmuz 18:24

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. işlemi takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Mücahiteren
1 Ağustos 15:57

Şikayetin ardından çok hızlı ulaşıp çözüm süreci oluşturdular. Teşekkür ederim. Kanallı ile değişim sağlandı, sorunun %70i çözüldü Ömer bey'e de yardımları için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ECA Niobe Kanalsız Klozet Hijyen Sorunu

3.270

"Şikayetimizden sonra ilk günden itibaren iletişime geçip çözüm üretmeye çalıştılar. Hem Bauhaus hem de ECA yetkili servis süreci iyi yönetti. Ücret iadesi aldık. Teşekkürler"

ECA Niobe Kanalsız Klozet Hijyen Sorunu
ECA Niobe Kanalsız Klozet Hijyen Sorunu
ECA Niobe Kanalsız Klozet Hijyen Sorunu

ECA Serel Kanalsız Klozetin Tasarım Hataları Ve Kullanım Sorunları

4.699

Bauhaus dan aldığım ECA serel kanalsız klozet takımı aldım. Kurulumdan sonra kanalsız klozetin kesinlikle erkeklere uygu...

ECA Serel Kanalsız Klozetin Tasarım Hataları Ve Kullanım Sorunları
ECA Serel Kanalsız Klozetin Tasarım Hataları Ve Kullanım Sorunları

ECA Niobe Klozet Su Sıçratıyor Ve Temizlik Yapmıyor

3.666

26/08/2025 tarihinde Bauhaus Kozyatağı mağazasından aldığım ECA Niobe kanalsız klozet ile ilgili ciddi bir memnuniyetsiz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Klozet Su Taşırıyor!

ECA Klozet SuTaşırıyor!

Profil fotoğrafı
Alime
ECA Kanalsız Klozet Yanlardan Su Taşıyor!

ECA KanalsızKlozet Yanlardan Su Taşıyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
ECA Serel Klozet Kapağı Kendiliğinden Çatladı!

ECA Serel KlozetKapağı Kendiliğinden Çatladı!

Profil fotoğrafı
Muhammet
ECA İlgisiz Servis, Kalitesiz Malzeme

ECA İlgisizServis, Kalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Erdem
ECA Serel Klozet Tasarım Hatası Taharet Musluğu!

ECA Serel KlozetTasarım Hatası Taharet Musluğu!

Profil fotoğrafı
Akif
ECA Serel Friendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!

ECA SerelFriendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

ECA Kategorileri