Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Klozet
75100
(161 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klozetin Hızlı Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi

profile
Esra
08 Aralık 2025 20:27
387
ECA Klozetin Hızlı Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi
ECA Klozetin Hızlı Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi
ECA Klozetin Hızlı Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi

Klozet Butonunun Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

profile
Ahmet
06 Aralık 2025 14:29
671
Klozet Butonunun Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Nita Klozet Hijyen Ve Kullanım Sorunu: İade Veya Değişim Talebi

profile
Meral
05 Aralık 2025 18:42
3.257

"Tek bir telefon görüşmesiyle talebimi yerine getirdiniz. Çok teşekkür ederim"

5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kanalsız Klozette Sürekli Su Taşması Ve Kullanım Sorunu

profile
Hande
04 Aralık 2025 21:06
3.178

"Yaşadığım sorunla ilgili hızlıca dönüş yapıp değişim sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ECA’ya teşekkürler."

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

ECA Marka Klozetin Taharet Musluğu Su Sıçratıyor, Yaşlı Aile Bireyleri Zorlanıyor

profile
Zeynep
28 Kasım 2025 19:56
1.027
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serel 13694 Klozet Sorunu!

profile
Elif
26 Kasım 2025 08:54
631

"Her şey için çok teşekkürler"

5
Salim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klozet Tasarımı Nedeniyle Sürekli Dışarı Taşma Ve Hijyen Sorunu

profile
Salim
23 Kasım 2025 18:19
771

"ECA ile iletişim sağlamadan buraya yazmıştım. Bu şikayetim üzerine arayıp gerekli tespiti yaptıktan sonra bugün klozeti kanallı olan yenisi ile değiştireceklerini belirttiler. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Gerçekten müşteriye değer veren ürünün arkasında duran bir firma. Allah hayırlı bereketli işler versin. Tekrar kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."

Serel Klozet Taharet Sistemi Ve Kapak Sorunu Nedeniyle Kullanım Zorluğu

profile
Süheyla
23 Kasım 2025 12:03
850

profile
Seda
21 Kasım 2025 10:41
677
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

ECA Serel Gömme Rezervuarlarda Kronik Su Sızıntısı Ve Kırık Panel Sorunu

profile
Hanifi
12 Kasım 2025 15:16
1.070
ECA Serel Gömme Rezervuarlarda Kronik Su Sızıntısı Ve Kırık Panel Sorunu
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Enes
08 Kasım 2025 17:17
997
Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu
Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu
Yeni Alınan Klozette Erken Sararma Ve Garanti Desteği Sorunu

Arızalı Klozetin Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Burak
08 Kasım 2025 17:02
3.648
Arızalı Klozetin Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Montajdan Sonra Sürekli Su Sızdıran Klozet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
04 Kasım 2025 16:24
1.784

"Ürün değiştirildi teşekkür ederim ancak klozette böyle bir sorum yaşanmamalıydı"

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Klozet Butonu Kırıldı, Parça Değişimi Talebi

profile
Abdulkadir
31 Ekim 2025 14:53
1.015

Serel T4 Klozet Kapağı İçin Yedek Menteşe Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceren
31 Ekim 2025 12:46
958
Serel T4 Klozet Kapağı İçin Yedek Menteşe Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
28 Ekim 2025 22:14
759

"ECA yetkili servisinden geldiler ürünleri farklı bir model ile ücretsiz değişim sağladılar. Bizimle Alper Bey ilgilendi. İlgisi ve güler yüzlülüğü için teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı ve problemsiz bir şekilde çözüldü ☺️"

ECA Hygiene Plus Klozetlerde Sürekli Su Damlaması Ve İade Reddi Mağduriyeti
ECA Hygiene Plus Klozetlerde Sürekli Su Damlaması Ve İade Reddi Mağduriyeti
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Taharet Çubuğu Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Demet
27 Ekim 2025 16:00
852
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Kanalsız Tuvalet Sıkıntısı!

profile
Ceren
17 Ekim 2025 16:18
649

"1 hafta içinde şikayetimiz çözüldü kanalsız taşımız kanallı ile değişti. Maltepe yetkili servise ve ECA ya teşekkürler"

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevgi
17 Ekim 2025 10:12
101

"İlginize çok teşekkürler"

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serel Nova Klozetin Kanalsız Tasarımı Hijyen Ve Kullanım Sorunu Yaratıyor

profile
Selami
15 Ekim 2025 19:16
3.044

"Yaşadığım ürün sorununda, süreci çok hızlı bir şekilde sahiplenerek çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Klozeti daha kaliteli ve benim açımdan sorunsuz bir modelle değiştirmeniz, markanızın müşterisinin arkasında durduğunu ve güven verdiğini gösteriyor. Müşterisini dinleyen, çözüm üreten ve marka değerini davranışıyla güçlendiren firmaların toplumdaki saygınlığı kalıcı olur. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klozetin Kullanımında Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

profile
Gamze
11 Ekim 2025 22:23
4.323
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Emrah
10 Ekim 2025 12:17
1.038
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ECA Kategorileri

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör