ECA Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı Yedek Parça Talebi
"İletişime geçildi. Bilgi verildi. Teşekkür ederim."
"İletişime geçildi. Bilgi verildi. Teşekkür ederim."
Serel marka T4 model klozet kapağının menteşesi yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptım an...cak hiçbir yerde bulamadım. Satın aldığım İEDA Ankara mağazasıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yedek parçanın olmadığını söylediler. Ürünün menteşe kısmında yaşanan bu

13.08.2025 tarihinde ecamagaza.com üzerinden Serel Standart Klozet Kapak Menteşe Seti (Ürün Kodu: 150400300200) siparişi... verdim. Ancak yanlışlıkla kompenantlı menteşe seti yerine standart menteşe setini sipariş ettiğimi fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü teslim
Merhabalar bir süre önce aldığım ECA marka Serel/Lale serisi yavaş kapanan klozet kapağının menteşesi kırıldı. İnternett...e ve Ankara ilinde piyasada araştırmama rağmen parçayı bulamadım. Yenisinin 1000 TL gibi bir fiyatı olan, ana malzemelerinde hiçbir kırık/çatlak olmayan kapağı küçük bir menteşe ar

ECA Serel klozet kapağı menteşesi bozuldu. Aldığımız günden beri hiç kullan...ışlı olmayan bir ürün, yedek parça olarak da bulunmuyor. İdareten muadil bi
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100