to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişime geçildi. Bilgi verildi. Teşekkür ederim."
Serel marka T4 model klozet kapağının menteşesi yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım. Satın aldığım İEDA Ankara mağazasıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yedek parçanın olmadığını söylediler. Ürünün menteşe kısmında yaşanan bu...
13.08.2025 tarihinde ecamagaza.com üzerinden Serel Standart Klozet Kapak Menteşe Seti (Ürün Kodu: 150400300200) siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla kompenantlı menteşe seti yerine standart menteşe setini sipariş ettiğimi fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü teslim ...
Merhabalar bir süre önce aldığım ECA marka Serel/Lale serisi yavaş kapanan klozet kapağının menteşesi kırıldı. İnternette ve Ankara ilinde piyasada araştırmama rağmen parçayı bulamadım. Yenisinin 1000 TL gibi bir fiyatı olan, ana malzemelerinde hiçbir kırık/çatlak olmayan kapağı küçük bir menteşe ar...
ECA Serel klozet kapağı menteşesi bozuldu. Aldığımız günden beri hiç kullanışlı olmayan bir ürün, yedek parça olarak da bulunmuyor. İdareten muadil bi...
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim"
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
