ECA Serel Klozet Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı İddia Ediliyor

Fatih · 2026-06-28T09:52:43+03:00

Daha 1 sene olmadan serel in klozet kapağı kırıldı, servis kırılmalar garanti dışı diyor. Acaba garantiye giren durumlar neler. Serel gibi bir marka ya yakıştıramadım, ama hizmette sınır yok tek alt ta sipariş verebiliyorum. Parça satışı da yok diyebilirlerdi

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serel Klozet Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı İddia Ediliyor

Fatih

ECA

28 Haziran 09:52231

ECA

28 Haziran 10:13 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Fatih D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

ECA

29 Haziran 18:48

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Fatih

29 Haziran 18:52

İlgi on numara ama sonuç yok servisiniz ilk aramadan itibaren kırılma garanti dışı deyip duruyor, Belli ki merkezin tutumu. Bayi den almışım bayi kurmuş, fatura istiyorsunuz bayide fatura yok :). Fatura olmadığı için ürün incelenmedi bile ama servis formuna bu hiç yazılmamış bile, ısrarla söylememe rağmen. Markayı gözümüzde büyütmüşüm