to read complaints and reviews, or file yours.Kanalı Olmayan Duvar Tipi Klozette Su Sızıntısı Ve Kullanılamazlık
Koçtaş’tan ECA sefer duvar tipi, kanalsız bir klozet aldık. Tadilat süreci nedeniyle ürünü aldıktan bir süre sonra taktırabildik ancak klozet takıldığı ilk günden beri ciddi bir problem yaşıyoruz. Klozette kanal olmadığı için sifona basıldığında su doğrudan önden dışarı taşıyor, banyo her seferinde su içinde kalıyor ve sürekli paspas yapmak zorunda kalıyoruz. Bu nedenle ürünü fiilen kullanamıyoruz, banyoda sadece yer kaplayan, sorunlu bir klozet olarak duruyor.
Klozetin bu şekilde kullanıma uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve tarafıma kullanılabilir, sorunsuz bir klozet ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse teknik inceleme yapılarak sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Evin K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Evin K. Müşterimize bilgi sunulmuştur, müşteri memnuniyeti kapsamında işlemleri takip edillmektedir. Klozet ürünü ullusal ve uluslararası standartlara uygun olarak üretilmekte, ürününüzde her hangi bir uygunsuzluk bulunmamaktadır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
