to read complaints and reviews, or file yours.ECA Klozet Sıçrama Yapıyor
Serel NT 4600 model klozeti yaklaşık 6 aydır dubleks evimizin üst katında kullanmaya çalışıyoruz ancak ne yazık ki ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Klozet, özellikle idrar esnasında dışarıya sıçrama yapıyor ve bu nedenle hem hijyen hem de kullanım açısından ciddi rahatsızlık oluşturuyor.
Klozetin montajından bu yana bu sorunu yaşıyoruz ve üst kat banyosunu bu yüzden neredeyse kullanamaz hale geldik. Şu ana kadar konu hakkında firmaya veya bayiye bir başvuruda bulunmadım ancak artık kalıcı bir çözüm istiyorum.
Üründe yaşadığımız bu problem nedeniyle Serel’den, klozetin yerinde incelenerek sorunun tespit edilmesini ve buna göre ya gerekli düzeltmenin yapılmasını ya da ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
Sayın Nur N. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Nur N. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
