to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim bataryamın ECA'nın başka bir modeliyle değiştirilmesi ile giderildi. Umarım tekrar böyle bir sıkıntı yaşamam. Süreçte emeği geçen ECA yetkilisi Yağız Bey'e ve servis çalışanlarına teşekkür ederim."
ECA Dalia Lavabo Bataryası’nı yaklaşık 2,5 yıl önce ECA servisi aracılığıyla satın aldım ve montajı da yetkili servis tarafından yapıldı. Yaklaşık 2 ay önce bataryanın üzerinde nokta nokta paslanmalar oluşmaya başladı. Paslanma sürekli olarak mevcut ve ürünün krom kaplamasında imalat hatası olduğunu...
"Teşekkürler"
Ekşioğlu İnşaat Nortstar’dan aldığım evde, ECA marka mutfak musluğunda su damlatma sorunu yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttiler ve 10 Ağustos’ta North Star’a servis talebinde bulundum. Bana 7 gün içinde servis geleceği söylendi, ancak tam 25 gün sonra geldiler. Gelen servis, musluğ...
"Teşekkürler ilgilendiler hemen"
"İlgilendiğiniz, bilgi verdiğiniz ve müşteri memnuniyetini gözettiğiniz teşekkür ederim."
9 Ağustos’ta yeni taşındığım evdeki ECA ar model musluk bataryasının arızalı olduğunu ve su akıttığını fark ettim. ECA Tekirdağ Çerkezköy servisini arayarak destek talebinde bulundum. Gelen teknisyen, parçanın değişmesi gerektiğini ve sipariş verdiğini belirtti. Ancak aradan 10 günden fazla geçmesin...
"Merhaba ECA müşteri hizmetleri ve Gemlik şube servisine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Hızlıca sorun çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Anatolium AVM Koçtaş mağazasından, oradaki görevlinin tavsiyesiyle ECA Luna model mutfak bataryası satın aldım. Eve taşındık...
Merhaba, ne yazık ki ECA marka musluk ve onu temizlemek için kullandığım Asperox Mavi Güç ürünlerinden hangisinin sıkıntılı olduğunu bilmiyorum. Mavi Güç'ün üzerinde batarya için kullanılır yazısı var; fakat musluğum kötü bir şekilde karardı. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketic...
20.10.2023 tarihinde 20 yıl garantili olan mutfak evyesi ve banyo duş bataryası aldım. Adresim Ardahan ili, Hanak ilçesi yamaçyolu köyü. Bahse konu adresteki evimi sadece yazın 1 ay kullanıyorum. Geçen sene de aynı 1 ay kullandım sonra İzmir'e dönerken bina dışından su tesisatımı söktüm, malum Ardah...
"Musluk batarya değişimi ücretsiz yapıldı teşekkürler"
ECA markalı mutfak musluk bataryamız su kaçırıyor. Garanti kapsamında ancak müteahhitten fatura temin edemediğimiz için garanti kapsamında ilgilenilme...
Merhaba Koçtaş, Dan Yak Topaç marka klasik bir banyo bataryası aldım. Bataryayı 6 ay kullandık, ardından musluk içinden su damlatmaya başladı. Servis çağırdık, musluğun içinde bir parçanın arızalı olduğunu, parçanın ellerinde olmadığını ve siparişle Manisa'dan geleceğini söyledi. Musluğa servisin mü...
"Hemen iletişime geçerek gelip tamir yapıldı. İyi ki ECA tercih etmişiz teşekkür ederiz insan kendini güvende hissediyor."
ECA Duo Flow mutfak bataryası, marka güvenli ve uzun ömürlü olur diye yaklaşık bir yıl önce tercih ettik. Musluk açıkken bağlantı yerinden su sızdırıy...
ECA İcon Dual Flow Çift Akışlı Arıtıcı Eviye Bataryası Su Arıtma Bağlantılı 102118138H bataryasını yetkili bayiden aldım. Bataryanın musluğu gereğinde...
ECA. Marka banyo musluğunu alıp taktığım ilk gün batarya kendi içinden su kaçırmaya başladı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırdık. 10 gün sonra servis geldi, yanında alet olmadığını söyleyip bataryayı aldı. 1 hafta sonra tamir edildiğini söyleyip geri taktı ama bu sefer daha çok su kaçırmaya ba...
"Teşekkürler"
ECA kaliteli bir marka diye Dalia mutfak eviye bataryası aldım, 102118354 kodlu. Aldığıma pişman oldum. Bu bataryalar üretilirken hiç mühendislik yapılmıyor mu? Kutudan 2 tane hortum çıktı, ancak muslukta hortum ucunu takacağım yer 3-4 parmak içeride. Ben bu hortumu nasıl takacağım? Hadi taktım, nas...
ECA markalı musluk aldım. 15.10.2024 tarihinde ilk kez taktırıp ürünün defolu olduğunu ve su kaçağı geldiğini tespit ettim. Aldığımız yere gittiğimizde servis ile muhatap olacağımız söyledi. Servisi aradık 2 gün içinde geldiler fakat 20.11.2024 tarihindeyiz hala değişim yapılacak firma dan ürün gelm...
30.08.2024 günü ECA marka banyo bataryamızın montajı yapıldıktan sonra, su duş başlığına verildiğinde musluk bölümünden sızıntı şeklinde su kaçağı olduğunu gördük. Konu ile alakalı olarak ECA müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Bir aydan fazla süre boyunca servise ulaşım sağlamaya çalıştık. Herhan...
ECA Delta model mutfak bataryam dün su kesintisi ve tekrar suların gelmesinden sonra çalışmaz oldu. Evdeki tüm musluk ve bataryalardan su geliyor. 10 yıllık ECA Delta bataryam için ise müşteri hizmetlerini arayıp 30-40 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Malının arkasında durması gereken i...
ECA marka banyo musluk bataryasında kavlamalar meydana geldi. Ürünün garanti kapsamına girmediği ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Kalite...
Geçen yıl 3 adet farklı zamanlarda ECA ve ar marka batarya ve musluk almıştım, tadilat yaptırdığım için 2 tanesini yeni taktım. Lavabo musluğu takar takmaz üsten kaçırdı, servis çağırdım kart tuşunu değiştirdi bu kez daha çok kaçırdı, servis bu modellerde bu sorun oluyor dedi, yenisi ile değiştirile...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
