to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Gölbaşı’ndaki evimde yaptırdığım tadilat sonrası üç adet ECA. 102111084 Spiralli Taharet Musluğu takıldı. Eve 8 E...kim’de taşındıktan sonra bu üç taharet musluğunun da iç kısmından su akıttığını fark ettim. Tek bir üründe olsa montaj, ürünün hasarlı çıkması veya kullanıcı hatası gibi ihtimaller
Yaklaşık 12 yıl önce mutfağıma ECA marka bir batarya taktırdım. Alt komşum hâlâ müteahhitin ilk taktığı basit markalı ba...taryayı sorunsuz kullanırken, ben özellikle iyi olsun diye tercih ettiğim ECA bataryada uzun süredir sorun yaşıyorum. Musluğun açma‑kapama yerinden su damlıyor ve tezgâhın üzeri ad
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
"Bu kadar hızlı ilgilenip çözüme gidileceğini tahmin etmiyordum Tokat yetkili Servisi şikayetimin üzerinden birkaç saat sonra beni arayıp ilgilendiler ve iki rozeti de değiştirdiler hem servise hem firmaya teşekkür ederim"
"Şimdilik sıkıntımız giderildi, batarya değişimi istemiştik ama sorunlu başlıklar değişildi, ileride yine aynı sorun yaşanacak. O zaman da problem yaşamayız umarım. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim sorunum giderildi ücretsiz"
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum ECA Tiria duş bataryasında, kapalı konumda olmasına rağmen su kaçırma sorunu yaşam...aktayım. Daha önce banyomdan alt kata su sızması şikayeti üzerine 10.06.2026 tarihinde bir usta tarafından inceleme yapıldı, asma tavan üzerindeki gider hattındaki çatal bağlantı b
ECA marka lavabo bataryamın musluk rozeti tamamen plastik malzemeden üretildiği için zamanla yıpranarak kırıldı. Bu parç...a için defalarca yetkili servise danışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta fabrikaya kadar sorulduğu, ancak bu parçada üretim ve stok kalmadığı bilgisi verildi. Ürünün
"Yapmış olduğum şikayete istinaden ECA servisi ürünümü evimden teslim alıp inceleme için fabrikaya gönderdi. Yapılan incemeler neticesinde müşteri memnuniyeti kapsamında bataryam sıfır bir batarya ile değiştirildi. Kendilerine duyarlı ve kurumsal duruşlarından ötürü teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 sene önce yeni tamamlanmış bir sitede, daha önce hiç oturulmamış... bir daireyi müteahhitten satın aldık ve o tarihten beri aynı dairede oturm
"Şikayetvar sitesi sayesinde değişim olduğu için siteye teşekkür ediyorum."
Manisa’da 8 ay önce yeni aldığım sıfır evin içinde ECA marka musluk bataryası takılı olarak teslim edildi. Yaklaşık 8 ay...dan beri bataryada sorun yaşıyorum. 6 şubattan beri Şen soğutma servisini aramama rağmen ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim veya onarım yapılmıyor. Sorunla ilgili
ECA markalı, el duşu olan mutfak bataryam için Polatlı’daki yetkili servis 5 Ocak’ta parça talebinde bulundu ancak o tar...ihten bu yana batarya bir türlü gönderilmedi. Bu nedenle mutfak musluğumu yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. Yetkili servisle sürekli görüşmemize, ECA çağrı merkezini de ik
"ECA müşteri temsilcilerine teşekküredrim"
Yaklaşık 3 ay önce bayiden, faturası da bulunan 18 adet ECA evye bataryası ...satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce montajları yapıldı ancak 18 bataryanın 10
"İlgilendiler teşekkürler yenisini göndereceklerini söylediler"
13 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından ECA marka banyo lava...bo bataryası satın aldım. Ürünü takar takmaz musluğun üst kısmından su akıt
"Şikayetim bataryamın ECA'nın başka bir modeliyle değiştirilmesi ile giderildi. Umarım tekrar böyle bir sıkıntı yaşamam. Süreçte emeği geçen ECA yetkilisi Yağız Bey'e ve servis çalışanlarına teşekkür ederim."
ECA Dalia Lavabo Bataryası’nı yaklaşık 2,5 yıl önce ECA servisi aracılığıyla satın aldım ve montajı da yetkili servis ta...rafından yapıldı. Yaklaşık 2 ay önce bataryanın üzerinde nokta nokta paslanmalar oluşmaya başladı. Paslanma sürekli olarak mevcut ve ürünün krom kaplamasında imalat hatası olduğunu
"Teşekkürler"
25 gün önce ECA ar Liona esnek uçlu eviye bataryası (siyah) musluğumuzun bo...rusu kırıldı. Ürünü üç sene önce Ankara-Yenimahalle’deki İdea Seramik mağaz
Ekşioğlu İnşaat Nortstar’dan aldığım evde, ECA marka mutfak musluğunda su damlatma sorunu yaşadım. Ürünün garanti kapsam...ında olduğunu belirttiler ve 10 Ağustos’ta North Star’a servis talebinde bulundum. Bana 7 gün içinde servis geleceği söylendi, ancak tam 25 gün sonra geldiler. Gelen servis, musluğ
"Teşekkürler ilgilendiler hemen"
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz, bilgi verdiğiniz ve müşteri memnuniyetini gözettiğiniz teşekkür ederim."
9 Ağustos’ta yeni taşındığım evdeki ECA ar model musluk bataryasının arızalı olduğunu ve su akıttığını fark ettim. ECA T...ekirdağ Çerkezköy servisini arayarak destek talebinde bulundum. Gelen teknisyen, parçanın değişmesi gerektiğini ve sipariş verdiğini belirtti. Ancak aradan 10 günden fazla geçmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
