ECA Batarya Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada üzerinden ECA Spylos Spiralli Eviye Bataryası 102118142 modelini satın aldım ve Ankara’daki evimin mutfağında kullanmaya başladım. Ürün ilk taktığımızda sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık iki hafta sonra bataryanın baş kısmı tamamen içeri girmemeye başladı. Başlık artık kendiliğinden ye...

ECA marka banyo bataryasını 2020 yılında satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu yeterince ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine garanti süresini öğrenmek için 8 ya da 9 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve telefon görüşmesinde bana garanti süresinin 5 yıl olduğu söylendi. Ben de buna güvenerek g...

ECA'nın Aryak markasının Melia serisi lavabo, evye ve banyo bataryası ile duş setinden Arkitek modelini satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce evye bataryasında ve duş setinde paslanma oluştu. Diğer ürünlerde ise herhangi bir sorun yaşanmadı. Ürünleri aynı şekilde kullandığım ve temizlediğim halde sadece b...

ECA Dalia Lavabo Bataryası’nı yaklaşık 2,5 yıl önce ECA servisi aracılığıyla satın aldım ve montajı da yetkili servis tarafından yapıldı. Yaklaşık 2 ay önce bataryanın üzerinde nokta nokta paslanmalar oluşmaya başladı. Paslanma sürekli olarak mevcut ve ürünün krom kaplamasında imalat hatası olduğunu...

12 yıldır kullandığım ECA. Delta model mutfak bataryamın borusunun uç kısmı, oksitlenme nedeniyle aniden kırıldı. Ürünü Ankara Ulus’taki bir bayiden almıştım. Yaşadığım bu sorun ilk kez meydana geldi ve bataryanın uç kısmına hiçbir ek parça da takılamıyor. Sorunla ilgili ECA. Müşteri hizmetleriyle ...

Ekşioğlu İnşaat Nortstar’dan aldığım evde, ECA marka mutfak musluğunda su damlatma sorunu yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttiler ve 10 Ağustos’ta North Star’a servis talebinde bulundum. Bana 7 gün içinde servis geleceği söylendi, ancak tam 25 gün sonra geldiler. Gelen servis, musluğ...

2023 Mart ayında Trendyol internet mağazasından iki adet ECA Ar Lucia banyo bataryası, bir adet ECA Ar Lucia tek fonksiyon duş seti ve bir adet ECA Ar Lucia kolonlu duş seti satın aldım. Ürünlerin garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, Aralık 2024’ten itibaren bataryaların dip ve üst kısımlarında, ay...

ECA Ar Moni mutfak bataryasını N11 üzerinden yeni aldım ve ürün elime ulaştıktan sadece birkaç saat sonra kullanmaya başladım. Ancak bataryanın açma kapama kolu aşırı derecede sert ve su ayarı yapılamıyor. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaştım. Sipariş numaram: 205179825534. Şu ana kadar E...

2017 yılında Kayseri Kocasinan'da Nova Yapı firmasından sıfır bir daire satın aldım. Dairenin mutfağında ECA marka bir batarya takılıydı. Yaklaşık bir ay önce bataryanın su akıtan kısmında oksitlenme ve delinme meydana geldi. Şu anda suyu açtığımda yukarıya doğru su fışkırıyor ve mutfağımı kullanmak...

9 Ağustos’ta yeni taşındığım evdeki ECA ar model musluk bataryasının arızalı olduğunu ve su akıttığını fark ettim. ECA Tekirdağ Çerkezköy servisini arayarak destek talebinde bulundum. Gelen teknisyen, parçanın değişmesi gerektiğini ve sipariş verdiğini belirtti. Ancak aradan 10 günden fazla geçmesin...

ECA mix-c spiralli eviye bataryasının başlığı arızalı; modlar arası geçişi yapamıyor, düğmeye iyice basılsa bile geçmeyip sızıntı yapıyor. Aynı zamanda başlıktan daha önemlisi, bu başlığı uzatmaya yarayan spiral hortumunun tezgah altında kalan kısmının dışı soyulmuş ve saçaklanmış. Dolayısıyla hort...

ECA. Marka banyo musluğunu alıp taktığım ilk gün batarya kendi içinden su kaçırmaya başladı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırdık. 10 gün sonra servis geldi, yanında alet olmadığını söyleyip bataryayı aldı. 1 hafta sonra tamir edildiğini söyleyip geri taktı ama bu sefer daha çok su kaçırmaya ba...

ECA Niobe lavabo bataryası kartuşundan su kaçırdığı için ECA'nın yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı, açma kapama kolunun vidasını sökemeyip kolu zorlayarak kenarından tornavida sokup kırarak çıkardı. Altındaki kartuş sabitleme büyük vidasını sökmek için uygun lokma takımı ve anahtar yanında ...