"Teşekkür ederim"
ebebek
Şikayetler
Akülü Araba547
Ana Kucağı219
Ateş Ölçer153
Ayakkabı54
Bebek Arabası1.209
Bebek Bezi1.098
Bebek Kamerası198
Bebek Kıyafetleri611
Beşik406
Biberon318
Bisiklet219
Buhar Makineleri128
Burun Aspiratörü48
Çanta39
Çöp Kovası88
Deterjan79
Emzirme Sütyeni19
Gümüş Kapak24
Hastane Çıkışı30
Hava Nemlendirici70
Islak Mendil184
Kanguru44
Kehribar Kolye5
Klozet Adaptörü30
Lazımlık32
Leke Çıkarıcı73
Mama730
Mama Sandalyesi421
Mont99
Online Alışveriş5.763
Oto Koltuğu385
Oyuncak848
Pudra15
Salıncak45
Suluk216
Süt Sağma Makinesi362
Telsiz57
Termos107
Uyku Tulumu99
Yatak331
Yatak Bariyeri33
Yürüteç114
Zıbın79
Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Satıcı Cevapsız
5 Şubat’ta Ebebek Trendyol mağazası üzerinden 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen hala “...hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Siparişimin teslimat adresi Arsuz/Hatay ve Trendyol sipariş numaram #10937960178. Siparişle ilgili satıcıya Trendyol üzeri
Eksik Diş Fırçası Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmeti
Ebebek’ten vermiş olduğum 5832****67 numaralı siparişimde 1 adet termos ve 6 adet diş fırçası bulunmasına rağmen, paket ...elime geçtiğinde yalnızca 1 adet termos ve 5 adet diş fırçası gönderilmişti, yani 1 diş fırçası eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek için 3 gündür müşteri hiz
Ebebek Sipariş Kayıt Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
08.02.2026 günü saat 22:30 sıralarında ebebek uygulaması üzerinden okie dokie travel sistem bebek arabası tek Elle katla...nabilir çift yönlü 0-4 yaş 22 kg bej renk, ürün kodu knz-okıedokıe001 olan ürünü 14.255 TL tutarla sipariş ettim. Sipariş sonrasında tarafıma ne bir takip numarası ne de siparişin
E-Bebek Kamera Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Şubat’ta E-Bebek internet sitesinden bir kamera siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ka...rgoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****93’tür. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü siparişimin makul süre içinde
Ebebek Kırık Salıncak Ve Gecikmeli Teslimat
30 Ocak’ta Ebebek online üzerinden bir salıncak siparişi verdim. 6 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemişt...i. Defalarca aramam ve şikayette bulunmam sonucunda ancak 6 Şubat’ta kargoya verilebildi. Kargo şirketini ben seçmedim, Ebebek’in yönlendirdiği “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönder

Kargo Firmasından Gelen Hasarlı Yürüteç Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
E-bebek üzerinden Prego Bunny yürüteç satın aldım. 09.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo tarafından “dağıtıma çıktı” şekl...inde mesaj aldım ancak ürün bana 12.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun üst ve alt kısımlarının yırtık olduğunu, kutuda ıslaklıklar


E-Bebekte Sipariş Gecikmesi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
05.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Fisher Price eğitici köpek oyuncak siparişi verdim. Siparişim 7 g...ündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve her siteye girdiğimde tahmini kargoya verilme zamanını sürekli ileri atıyorlar. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyorum. Durumu öğren
Açılan Ayaklar Ve Kırılan Masa, Uzun Servis Süreci Ve İade Talebi
İzmir Novada AVM E-bebek mağazasından Baby Plus marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü bebeğim 6 aylık olunca kull...anmaya başladım ve sadece yaklaşık 1 hafta kullanabildim. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra mama sandalyesinin ayakları açılıp bozuldu ve Novada şubesi ürünü servise gönderece




E-bebek Hediye Çekleri Kullanılamıyor, Çözüm Ve İade Talebi
E-bebek’in web sitesi üzerinden 2 adet, her biri 2.500 TL değerinde hediye çeki satın aldım ve çekleri 30 Ocak 2026 tari...hinde teslim aldım. Ancak bu hediye çeklerini kullanmak istediğimde sistem bana çeklerin süresinin dolduğuna dair uyarı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunu fark ettiğ
Öne ÇıkanKonular
Ebebek Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Kargo Dağıtımda Görünüyor Ve Ürün Teslim Edilmedi
Ebebek üzerinden 5833966582 sipariş numarasıyla bir oto koltuğu siparişi verdim. Siparişim bgk Kargo ile gönderildi ve b...gk03689838 takip numarasıyla Gaziantep XL şubesinde görünüyor. E-bebek sisteminde ürünüm “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda, bgk tarafında ise 10 Şubat’tan beri “dağıtımda
Kısa Sürede Bozulmuş Oyuncakta İade Ve Değişim Talebi
07.02.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasından Winfun marka “Arkadaşım Sallanan Yengeç” oyuncağını satın a...ldım. Ürünü sadece birkaç gün kullanabildik, bugün ise oyuncak tamamen bozuldu, hareket etmiyor ve müzik çalmıyor. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, oyuncaklarda d

İndirimli Mochi Göğüs Pompası Sepetten Kayboldu Ve Stok Tükendi
12.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında e-bebek internet sitesi üzerinden Mochi giyilebilir göğüs pompası için yapılan... indirime girmek istedim. Ürünü indirimli fiyattan sepetime ekledim ancak saniyeler içinde hiçbir işlem yapmama rağmen ürün kendi kendine sepetimden kayboldu ve sayfada “tükendi” u
Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım
Ebebek ten 02.02.2026 da uygulama üzerinden sipariş verdim. 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlık aşamasına bi...le geçmedi. 7 iş günü içerisinde teslimat yapacaklarını iddia ediyorlar ancak siparişimi hazırlama zahmetinde bile bulunmuyorlar. WP üzerinden iletişime geçiyorum cevap dahi vermiy
Teslim Edilmeyen Bebek Yatağı İçin Acil Çözüm Talebi
01.02.2026 tarihinde Bostancı e-5 üzerindeki büyük Ebebek mağazasından Baby Plus park yatak satın aldım. Ödemeyi kasada ...banka kartı ile peşin olarak yaptım ve kasiyer, ürünün en geç 1 hafta içinde ev adresimize kargo ile teslim edileceğini söyledi. Elimde 10840040102600006224 belge numaralı faturam
Kargoya Verilmeyen Acil Bebek Bezi Siparişi: Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek online sitesi üzerinden Sleepy Natural 7 numara 4 paket bez siparişi verdim. Ödemesini de... kartla 1.298 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 12 Şubat 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 58
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Reddedildi
E-bebek’ten Ocak ayında verdiğim 5833****12 numaralı siparişimde bir adet bebek meyve süzgeci ve bir adet bebek biberon ...koruyucu çanta bulunmasına rağmen, aradan geçen sürede ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. 4 Şubat ve 10 Şubat tarihlerinde iki ürün iptali yapıldı, ancak özel
Siparişimde Bir Ürün Hazırlanma Aşamasında Takılı Kaldı Ve İade Talep Ediyorum
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****27 numaralı siparişimde iki adet bebek bezi paketi satın aldım. Bu ü...rünlerden biri teslim edildi, ancak diğer paket 5 Şubat’tan beri sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi verdiğim ilk gün
Eksik Bebek Bezi Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
5 Şubat’ta e-bebek internet sitesinden 5 kutu bebek bezi siparişi verdim, ancak kargoyla sadece 4 kutu teslim edildi. Bi...r kutu bebek bezim hâlâ eksik. Sipariş numaram 5834****62. Yaklaşık 10 gündür eksik ürün için bekliyorum ve her görüştüğümde bana “yolda, gelecek” deniyor ama hiçbir ilerleme olmu
Sipariş Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
5 Şubat’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5933****44 numaralı online siparişimdeki ürünlerin bir kısmı gönderildi, ancak içl...erinde bulunan Ceysu suyu ve diş fırçası hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat 11 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Şubat olmasına karşın ürünler elime ula
Kasiyerin Yavaş Tutumu Ve Yardımcı Olmaması Bebeğim İçin Mağduriyet Yarattı
Bugün Konya Selçuklu Novada AVM E-bebek mağazasında, kasadaki personelin tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bebeğimin ...maması bittiği için aceleyle mağazaya girdim, tek kasa açıktı ve önümde yüklü alışveriş yapan iki kişi vardı. Yaklaşık 8–10 dakika kadar bekledim, bu sırada bebeğim mağazanın dışın
Kargo Gecikmesi Ve Lakayıt Yaklaşım
Ebebektendeğil kargo firmasından şikayetçiyim Ebebek Online üzerinden 9 Şubat tarihinde mama siparişi verdim. Aynı gün ...ürün Birgündekargo’ya teslim edildi, ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sürekli “devredildi” olarak görünüyor. İki küçük çocuğum v
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
03.02.2026 tarihinde ebebek online mağazadan 5834****65 numaralı bebek arabası siparişini verdim, ödemesini de kredi kar...tı ile 14.255,35 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte m
Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Acil İade İstiyorum
1 Şubat’ta E-bebek üzerinden toplam 2.437 TL tutarında bir sipariş verdim, 6 Şubat’ta siparişimin Hepsijet’e teslim edil...diği bilgisi paylaşıldı. Ancak İstanbul’da olmama rağmen paketim bana bir türlü ulaştırılmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini 9 Şubat’ta aradığımda, kargomun 13’üne kadar teslim ed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21


















