Eksik Bebek Bezi Gönderimi Ve Cevapsızlık Şikayeti
"Eksik ürün tedarik edildi teşekkürler"
Ebebek üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipari...şimde 3 adet ürün olmasına rağmen 23 Şubat tarihinde teslimat yapıldığında
"Eksik ürün tedarik edildi teşekkürler"
Ebebek üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipari...şimde 3 adet ürün olmasına rağmen 23 Şubat tarihinde teslimat yapıldığında
E-bebek’in mobil uygulamasından Joie marka katlanabilir bebek arabası satın aldım ve ürünüm yaklaşık 4 gün önce teslim e...dildi. Ancak ürünün katlanma mekanizmasında ciddi bir sorun var. Arabayı katladığımda henüz kilit kısmına basmadan kendiliğinden tekrar açılıyor, yani kilit bölümü arızalı ve ürün
08.02 tarihinde E-bebek’in resmi internet sitesinden Parla travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram ...5833****01, teslimat adresim Aksaray Merkez olmasına rağmen bugün 28.02 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ürünün eve hiç gelmeden “i
11 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****25 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil,... bebek maması ve oyuncak bulunuyordu. Bebek bezi ve ıslak mendil kargolarım teslim edildi ancak bizim için en kritik ürün olan bebek maması ile birlikte oyuncak hâlâ elimize ulaşma
26.02.2026 tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.100–1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi ve...rdiğimde sistemde eski adresimin kayıtlı olduğunu ve kargonun Trabzon Yomra’daki eski adresime gideceğini fark ettim. Ben artık İstanbul Çekmeköy Ömerli Mahallesi Kadirova Caddesi
15 Şubat 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Baby Care Fantom model bebek arabasını 2.915 TL ödeyerek banka... kartımla sipariş ettim. Bir ürünün hazırlanmasının 8 gün sürmesi, ardından paketlenip kargoya verilmesinin 3 gün alması ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargonun hâlâ dağıtıma
16 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden içerisinde çok sayıda kalem ürünün ve 2 paket bebek bezinin de bulunduğu... bir sipariş verdim. Diğer tüm ürünler kargo ile elime ulaştı ancak bebek bezleri gelmedi. Sipariş numaram 5834****03’tür. Bebek bezlerinin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini
"Uzun zaman aldı fakat telafi ettiler"
22 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****43 numaralı siparişimle bebek bezi sat...ın aldım. Ödemeyi banka kartımla online olarak 489,59 TL tutarında gerçekle
27 Şubat’ta gece 00:00–01:00 saatleri arasında E-Bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 5.831 TL tutarında sipariş verd...im ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş veya kargo takip mesajı iletilmedi ve E-Bebek uygulamasında da sipari
8 Şubat’ta Muş Merkez e-bebek mağazasından mağaza üzeri siparişle üç adet ürün satın aldım. Bu siparişimden iki ürün eli...me ulaştı ancak üçüncü ürünüm olan 6.220 TL tutarındaki Anne yanı park beşik hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine sipariş verdiğim mağazaya giderek durumu
E-Bebek’ten 7 Şubat tarihinde online olarak bir Scooter siparişi verdim, siparişim 20 Şubat’ta elime ulaştı. 5834****03 ...numaralı bu siparişin kolisi yırtılmış şekilde teslim edildi ve ürün, kolinin yırtık olmasından dolayı yere düşmeye bağlı olarak hasar görmüş durumdaydı. Durumu fark eder etmez E-


08.11.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Lansinoh markalı giyilebilir tekli göğüs pompası satın aldım. Bebeğim ...doğalı sadece 1 ay oldu ve ürünü şimdiye kadar henüz 2-3 kez kullanabildim. Ancak her kullanımda alt kısmından sürekli süt sızdırıyor ve çekim gücü de ilk günkü gibi güçlü olmadığı
1 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 27 gün geçmes...ine rağmen ürünlerim hâlâ “yolda” görünüyordu ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****72’dir. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine hem telefonla hem maille hem de mesaj yolu
4 Şubat’ta E-Bebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****28 numaralı online siparişim, aradan haftalar geçmesine ra...ğmen Manisa Yunusemre adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde de herhangi bir ilerleme göremediğim için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her
13 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilecek şekilde yaklaşık 5.615 TL tutarında bir karyol...a siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istedim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün kargoya geçtiğinde iptal etmem gerektiği söylendi, be
03.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden mama sandalyesi ve hışırtılı kitap siparişi verdim, aynı gün içinde de ...siparişi iptal ettim. Sipariş ekranında ürünler “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın 4 bin küsur liralık ücret iadem yapılmadı. Bugün tesadüf
"Şikayet varda cevap bile vermedi marka. Ama neticede çözüldüğü için mutluyum"
Öncelikle şikayetim kesinlikle mağaza çalışanlarına yönelik değildir. Sağol...sunlar Nevşehir Nissara AVM Ebebek çalışanları kesinlikle müşterilere yönel
25.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Çanakkale Merkez Troypark AVM E-bebek mağazasından Weewell Ultrasonik soğuk bu...har makinesi whc640 modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra odamda kullandım; ancak ortamı kesinlikle yeterince nemlendirmedi ve performansından hiç memnun kalmadım. Bu ürünü ya
22 Şubat’ta E-Bebek üzerinden yaklaşık 7.700 TL tutarında kredi kartıyla oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 58...33****84. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 27 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. 25 Şubat Çarşamba günü müşteri hizmet
15.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden 5834****79 sipariş numarasıyla bebeğim için mama, ıslak mendil ve benzeri temel i...htiyaç malzemelerini içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi 4.929,14 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Kargo firması Hepsijet ile yaptığım görüş
31 Ocak tarihinde Sultangazi Sultan Town AVM içerisindeki E-bebek mağazasından Omron marka kulaktan ateş ölçer satın ald...ım. Ürünü aldığım gün arızalı olduğunu fark ettik. 7 Şubat tarihinde ürünü tekrar mağazaya götürdüğümde servise gönderileceği tarafıma bildirildi. Aradan 3 haftadan fazla süre geç
18.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden üç adet 5 litrelik bebek çamaşır deterjanı da dahil olmak üzere b...ir sipariş verdim. 20.02.2026 tarihinde siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine rağmen üç adet deterjanım tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez hem müşteri hi
Ebebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi siparişi verdim ve mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişimi yaklaşık bir ...hafta önce oluşturmama rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Mağazadan gidip kendim alabileceğim bir ürün için bir haftadır neyin hazırlığının yapıldığını anlamıyo
27.02.2026 tarihinde mesai arasında Balıkesir Avlu Park E-bebek mağazasına yaklaşık 13.04 sularında kısa sürede alışveri...ş yapıp çıkmak üzere giriş yaptım. Mağazada benden başka müşteriler de vardı ve ben de sepetime 5 kalem ürün ekledim. Aradığım bir ürünü bulamadığım için mağazada görevli kadın sat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100