5
Çözüldü
Siparişimde 200 Bebek Bezi Eksik, Hemen Gönderilmesini Talep Ediyorum
11 Temmuz 09:03108
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek Online Satış
3.197 şikayet
5
Çözüldü
11 Temmuz 07:4533
Gamzenur şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Durum Bilgisi Tutarsız
11 Temmuz 07:2948
27.06.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****21 numaralı... siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet bebek bezi, 2 paket 3’lü ıslak hav
4
Çözüldü
11 Temmuz 00:45
"Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Sipariş İptal Edilememesi Ve Hijyenik Ürün İade Reddi
10 Temmuz 22:4467
28 Haziran’da Ebebek’in online sitesi üzerinden biberon ve biberon başlığı siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fa...rk edince hemen iptal etmek istedim ancak “hazırlık aşamasında” olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği, ürün elime ulaştıktan sonra iade edebileceğim söylendi. Sipariş numaram 583
5
Çözüldü
İndirimli Çocuk Şortu Beden Değişiminde Fiyat Farkı Talebi Haksız
10 Temmuz 16:3244
Ebebek’in internet sitesinden yaklaşık yüzde 40 indirimle 160 TL’lik bir ço...cuk şortunu 96 TL’ye satın aldım. Ürün kalıbı olması gerekenden çok daha bü
4
Çözüldü
Defolu Sweatshirt Değişiminde Yanlış Ürün Ve Uzayan İletişim
10 Temmuz 14:4142
"Bu konuyu çözüme ulaştırdığı için hasret Hanım'a çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Siparişte Eksik Gelen Philips Ultra Air Emzik Ve Cevapsız İletişim
10 Temmuz 13:2922
"Teşekkürler"
Ebebek online mağazasından 3 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte yer alan P...hilips Ultra Air 2’li emzik 0-6 ay ürünüm paketimden eksik çıktı. Diğer tüm
Ebebek’ten Sipariş Edilen Bebek Arabası Teslim Edilmedi Ve İptal İade Talebi
10 Temmuz 13:2062
4 Temmuz’da Ebebek üzerinden Maxi Cosi Leona2 bebek arabası için 8126900219 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün Birgündek...argo adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasıyla gönderildi. Kargo şirketi günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi giriyor ancak 10 Temmuz itibarıyla ürün hâlâ Bursa’da
5
Çözüldü
10 Temmuz 13:204
"Teşekkür ederim hanımefendiye"
Halime şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmemiş Akülü Araba Ve Geciken İade
10 Temmuz 11:09114
02.07.2026 tarihinde e-bebek internet şubesinden bir akülü araba siparişi verdim ancak ürün aradan geçen zamana rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5838****54’tür. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 11.268 TL tutarında yaptım. Ürün gelmeyince defalarca kez telefonla e-bebek müşteri hizmetleri
Sipariş Hazırlanırken Adres Değişikliği Talebi Reddedildi
10 Temmuz 10:2425
9 Temmuz’da e-Bebek üzerinden 5838****34 numaralı siparişi verdim. Daha sonra acil bir durum nedeniyle belirtilen adrest...e olamayacağımı fark ettim ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimin değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri,
5
Çözüldü
Ebebek'ten 4500 TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
10 Temmuz 02:0575
"Bugün PTT Kargo ile eksiksiz teslim edildi ürünler. Teşekkürler"
E-Bebek Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
10 Temmuz 01:3156
28 Haziran tarihinde E-bebek’in online mağazasından bir bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5838****67. Ürün ...bir gün’de Kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı, sistemde detaylı bir kargo takibi veya iletişim bilgisi de yer almı
1
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
9 Temmuz 22:09113
03.07.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Ujtoys marka akülü araba satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibar...esi bulunmasına rağmen ürün ertesi gün Birgündekargo isimli kargo firmasına teslim edildi. O tarihten 10.07.2026 tarihine kadar İstanbul’dan İzmir’e gelmesi gereken kargom için hiç
5
Çözüldü
9 Temmuz 22:09
"Dönüş için teşekkürler"
Kuzey şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Temmuz 21:475
"Arayıp ilgilenen ve sorunu çözen Hasret Hanım'a teşekkür ederim."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ebebek Sipariş Değişiminde 1 Aylık Gecikme Ve İade Talebi
9 Temmuz 18:3652
"Görüşmelerim sonucu ürün teslimatının mağazaya yapıldı bilgisi geldi. Henüz mağazaya gitmedim ancak yapıcı görüşmeydi umarım mağazada teslim sırasında da bir sorun yaşamam"
Ebebek’in online sitesi üzerinden Ecowell şampuan da dahil olmak üzere birk...aç ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kutu içerisindeki ürünlerd
Kusurlu Akülü Araç Ücretsiz Alınmalı Ve Tam İade Talep Ediliyor
9 Temmuz 17:04149
E-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek aldığım akülü araba dün Çorum ilindeki adresime teslim edi...ldi. Ürünü kurmaya çalıştığımda direksiyonun girdiği deliğin vidayı karşılamadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Direksiyonu güvenli şekilde monte etmek mümkün değil.
5
Çözüldü
Eksik Paket Teslim Edilmedi, İade Talebi
9 Temmuz 11:5319
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
1 Temmuz’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden iki paketten oluşan bir sipar...iş verdim. Ancak kargo teslimatında sadece 1 paket elime ulaştı, ikinci pak
1
Kırık Gelen Akülü Araba İçin E‑Bebek’ten Hızlı Ve Ücretsiz İade Talebi
9 Temmuz 10:5455
E-bebek’in internet uygulamasından Aventure 12v akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra koliyi açar açmaz a...külü arabanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü daha hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı çıkması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem E-bebek müşt
Teslimat Sözünden Sapma Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsız Tutumu
9 Temmuz 10:1527
Ebebek’in online sitesi üzerinden 5838****79 numaralı siparişimi salı günü anne yanı park yatak olarak verdim. Siparişi ...oluştururken ürünün 3 iş günü içinde, yani cuma günü teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme
1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Çözüm Talebi Joie Serina 2 In 1 Ürünü İçin
8 Temmuz 20:0337
Ebebek’in online mağazasından 4 Temmuz’da verdiğim siparişte Joie Serina 2 in 1 ürününü satın aldım. 7 Temmuz’da teslima...t yapıldı ancak siparişimdeki ürün yerine bebek arabası gönderildi. İkiz bebeklerim olduğu için bu ürün bana gerçekten acil lazımken, yanlış ürün gönderilmesiyle ciddi bir mağduriy
1
Kırık Akülü Araba Teslimatı Ve Uzayan Çözüm Süreci
8 Temmuz 15:5975
E-bebek internet sitesi üzerinden q9 model büyük akülü araba satın aldım. Sipariş numaram 5838****19’dur. Ürün cumartesi... günü tarafıma teslim edildiğinde kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Büyük ve hacimli bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem güvenlik açısından risk oluşturmuş hem de bizi maddi
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100