Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ebebek

11100
(2.536 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.325 Şikayet
ebebek
11100
(2.536 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Abdulgani
05 Ağustos 2025 19:35
232

Ebebek Mağazasında Kasada Yaşanan Sorun Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nur
05 Ağustos 2025 15:49
305
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Termos 2 Ayda Bozuldu, Fatura Bulunamıyor!

profile
Ceren
05 Ağustos 2025 15:40
868
termos-2-ayda-bozuldu-fatura-bulunamiyor-1.jpg

Ödeme Yapmama Rağmen Ürünlerim Gönderilmedi, Ücretim İade Edildi

profile
Ferhat
05 Ağustos 2025 15:30
282
odeme-yapmama-ragmen-urunlerim-gonderilmedi-ucretim-iade-edildi-2.jpg

İade Edilen Ürün Sürekli Tekrar Gönderiliyor Para İadesi Yapılmıyor

profile
Rıdvan
05 Ağustos 2025 15:04
413
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Viaport Pendik Ebebek Mağazasında İlgisiz Ve Sorumsuz Çalışanlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Zeynep
05 Ağustos 2025 14:20
500

Aldığım Ürünün Görseli Sitedekinden Farklı Çıktı

profile
Yunus
05 Ağustos 2025 14:19
270
aldigim-urunun-gorseli-sitedekinden-farkli-cikti-4.jpg
aldigim-urunun-gorseli-sitedekinden-farkli-cikti-3.jpg
aldigim-urunun-gorseli-sitedekinden-farkli-cikti-2.jpg
aldigim-urunun-gorseli-sitedekinden-farkli-cikti-1.jpg

Kullanılmış Veya Teşhir Ürün Gönderildi, İade Süreci Zorlaştırıldı

profile
İnci
05 Ağustos 2025 13:24
1.375
Kullanılmış Veya Teşhir Ürün Gönderildi, İade Süreci Zorlaştırıldı
Kullanılmış Veya Teşhir Ürün Gönderildi, İade Süreci Zorlaştırıldı
Kullanılmış Veya Teşhir Ürün Gönderildi, İade Süreci Zorlaştırıldı
Kullanılmış Veya Teşhir Ürün Gönderildi, İade Süreci Zorlaştırıldı

Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Fazilet
05 Ağustos 2025 10:32
404
Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Ebebek Su Havuzu Değişimi

profile
Tamer
05 Ağustos 2025 08:18
216

Ebebek Mağazalarında Alışverişte Klima Ve Elektrik Sorunları Yaşadım

profile
Özlem
04 Ağustos 2025 21:07
305

Kayıp Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Erkan
04 Ağustos 2025 17:34
421

Garanti Kapsamında Pedal Sorununa Yüksek Ücret Talebi Ve Destek Eksikliği

profile
Engin
04 Ağustos 2025 16:49
1.254

Şirket Hesabımla Faturalı Alışveriş Yapamıyorum, Kayıt Hatası Düzeltilmiyor

profile
Tutku
04 Ağustos 2025 16:03
462
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mama Siparişi Yüzünden Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Nilüfer
04 Ağustos 2025 15:43
528
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Basak
04 Ağustos 2025 12:19
225

Ebebek Bebek Arabası Servisinde Bilgi Eksikliği ve Yüksek Kargo Ücreti

profile
Abdülkadir
04 Ağustos 2025 12:18
207
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Sorumluluğun Ebebek'te Olduğunu Düşünüyorum

profile
Merve
04 Ağustos 2025 11:43
278
kargom-kayboldu-sorumlulugun-ebebekte-oldugunu-dusunuyorum-3.jpg
kargom-kayboldu-sorumlulugun-ebebekte-oldugunu-dusunuyorum-2.jpg
kargom-kayboldu-sorumlulugun-ebebekte-oldugunu-dusunuyorum-1.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Mağazasında Etiket Fiyatı Yerine Kasada Yüksek Ücret Alınması Ve İlgisiz Tavır

profile
Melisa
04 Ağustos 2025 01:55
578
e-bebek-magazasinda-etiket-fiyati-yerine-kasada-yuksek-ucret-alinmasi-ve-ilgisiz-tavir-2.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Yapılmayan Alışveriş İçin Yanlış Fatura Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Ece
03 Ağustos 2025 23:08
392

Kasiyerin Kaba Tavrı Ve İndirim Kodu Sırasında Yaşanan Olumsuzluk

profile
Gülsüm
03 Ağustos 2025 22:26
300
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Eksik Gönderilen Ürünler İçin Çözüm Yerine Hediye Çeki Önerildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
İpek
03 Ağustos 2025 18:15
535
1
Gökberk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağazada Yaşanan Değişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
Gökberk
03 Ağustos 2025 16:51
1.203

Sıkça Sorulan Sorular

Ebebek iletişim kanalları nelerdir?
Ebebek iletişim kanalları arasında; 0 216 325 11 11 no’lu işlem rehberi numarasını arama, Ebebek mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Ebebek iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek sipariş takibi nasıl yapılır?
Ebebek online’dan aldığınız ürünlerin sipariş durumunu “Sipariş Takip” sayfasından öğrenebilirsiniz. Bunun için siteye üye girişi yapmış olmanız gerekmektedir.
Ebebek mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Ebebek mağazasını “Mağazalar” sayfasından bulunduğunuz şehir bilgisini girerek görüntüleyebilirsiniz.
Ebebek değişim nasıl yapılır?
Ebebek değişim süresi; tekstil, güneş yaz ürünleri, bebek bezi ve mamalarda 30 gündür. Diğer ürünlerde ise değişim süresi 90 gündür. Hem mağaza hem internette değişim süresi aynıdır. Ürününüzü değiştirmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından değiştirmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların değişim ve iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek ve siz de deneyimlerinizi yazmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek iade nasıl yapılır?
E-bebek iade süresi; internetten alınan ürün için 14, mağazadan alınan ürün için ise 7 gündür. Ürününüzü iade etmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından iade etmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Ebebek Hakkında

2005 yılında Halil Erdoğmuş tarafından kurulan, ilk etapta bebek.com olarak doğan, ardından da ebebek.com ismini alan Ebebek, anne-babalara, anne-baba adaylarına ve bebeklere binlerce farklı ürün çeşidi ile hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Kuruluş aşamasında yeni doğmuş bebeği için bakım ve ihtiyaç konusunda bilgi eksikliği bulunan Erdoğmuş, bu gereksinimden yola çıkarak Ebebek markasını kurmuş, hali hazırda ise günümüz anne-babalarına aynı şekilde yardımcı olmayı amaçlamıştır. Bebek sahibi olmayı isteyen, bebeğini kucağına almak için gün sayan ya da yenidoğan bebeğine kavuşmuş çiftlere ihtiyaç duydukları tüm ürün, hizmet ve bilgi birikimini aktarmayı amaçlayan E-bebek, geniş ürün yelpazesi sayesinde ister tecrübeli ister tecrübesiz olsun; her anne ve baba adayının eksiklerini gidermeyi hedeflemektedir. Bir internet sitesi olarak yola çıkan Ebebek şimdilerde Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda fiziksel mağazaları ile de hem çevrimiçi hem çevrimdışı müşterilerine kapılarını açmaktadır.

Ebebek'te Bulabileceğiniz Hamile, Anne, Bebek & Çocuk Ürünleri

Ebebek ürünleri, bebek bekleyen ya da bebek sahibi olan bir ailenin A'dan Z'ye tüm ihtiyaçlarını barındıran geniş bir çeşitlilik yapısına sahiptir. Örneğin henüz hamile olduğunu öğrenmiş bir anne adayının mutlaka temin etmesi gereken demirbaş ürünlerin tamamı Ebebek mağazalarında ve internet sitesinde mevcuttur. Hamile giyim seçenekleri, bebek gelişim kitapları, hamilelik ile ilgili rehber niteliğinde kaynaklar, hamile yastığı ve benzeri diğer ürünler, anne olmaya hazırlanan herkesin hamilelik sürecini rahatlatmak ve kolaylaştırmak üzere Ebebek platformlarında satışa sunulmaktadır. Aynı şekilde yenidoğan bebeğini henüz kucağına almış bir çiftin bebeğinin doğru ve düzgün bakımı için gereksinim duyabilecekleri her ürün, Ebebek Yenidoğan reyonlarında karşınıza çıkmaktadır. Emzikten biberona, bebek bezinden ıslak mendile, bebek arabasından park yatak çeşitlerine, bebek odası mobilyasından bebek giyim ürünlerine 0-6 ay arası bir bebek yetiştirirken gerekli tüm malzemeler Ebebek'te yer almaktadır. Elbette bebeğiniz büyüdükçe ve geliştikçe ihtiyaçları da değişmekte, dolayısıyla sizin de temin etmeniz gereken ürünler farklılaşmaktadır. Katı gıdaya geçiş sürecinde size yardımcı olacak mama sandalyesi, alıştırma bardağı ve mama önlükleri; ilk adımlarını atmaya hazırlanan miniklerin işini kolaylaştıracak yürüteç ve yürüme yardımcıları; her gün milim milim uzayan boyuna yetişecek birbirinden sevimli ve kaliteli bebek giyim parçaları ve çok daha fazlası, bebeğinizin gelişiminin her aşamasında Ebebek sayesinde tek tıkla elinizin altında. Oyucaklar ve kitaplar, bebek bakımını kolaylaştıran araç-gereçler, emzirme sürecinde anneye daha konforlu bir alan sağlayan emzirme ürünleri ve evde çocuklar için güvenli bir ortam oluşturmanıza yardımcı olacak bebek güvenlik ürünleri de yine Ebebek mağazalarında ve online alışveriş sitesinde bulabileceğiniz anne-bebek çözümlerinden.

Ebebek Müşteri Yorumları

Eğer siz de Ebebek üzerinden alışveriş yapmayı planlıyorsanız size en yakın Ebebek mağazasını ziyaret edebilir ya da Ebebek'in e-ticaret sitesine girebilirsiniz. Ebebek indirimlerinden faydalanarak tüm anne-bebek alışverişlerinizi daha hesaplı hale getirmeniz mümkün. Daha önce Ebebek üzerinden alışveriş yapmış ailelerin görüşlerine ve önerilerine kulak vermek için ise Ebebek şikayet sayfasını inceleyebilir, gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak marka hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz.