to read complaints and reviews, or file yours.10.06.2026 tarihinde Avrupa Yakası Ekici 24 AVM Ebebek şubesinden 2250 TL ödeyerek bir yüzme havuzu satın aldım. Ürünü a...lmadan önce, yetkili personel herhangi bir sorun olması halinde aynı gün içinde iade edebileceğim bilgisini net bir şekilde verdi. Ürünü eve götürdüğümüzde havanın kaçırdığını fark
01.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki e-bebek mağazasından Lets Be Child marka bir oyuncak satın aldım. Kasada ürü...nün fiyatını sorduğumda sisteme giremediklerini, telefonuma mesaj geleceğini söylediler. Ödeme aşamasında 1.150 TL’lik kart ödemesi istendi. İçeriğini ve fiyatını net olarak göreme
Ebebek online uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabımla yaptığım alışverişte, 699,99 TL tutarındaki ve son kullanma ta...rihi 12.04.2027 olan hediye çekimi kullanamadım. Sepetimi oluşturup ödeme adımına geldiğimde “çeki kullan” seçeneğiyle hediye çekimi aktif ettim. Bu aşamadan sonra eşimin isteğiyle
26 Haziran 2026 Cuma günü saat 17.00–18.00 arasında İstanbul Bakırköy Carousel AVM e-bebek mağazasında yaşadığım bir ola...yı paylaşmak istiyorum. Mağazada ikincisine %50 indirim kampanyasından faydalanmak için fiyat etiketinde 649,90 TL yazan Molfix 6 numara bebek bezi ve birkaç ürün daha alıp kasaya
Kocaeli Symbol AVM’deki Ebebek mağazasından 10.04.2026 tarihinde 5.200 TL ödeyerek Lansinoh giyilebilir göğüs pompası sa...tın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve mağaza aracılığıyla yetkili servise gönderdik. Bana en geç 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 ay boyunca n
13 Haziran Cumartesi günü saat 18:00 civarında Metropol AVM e-bebek mağazasından 4.500 TL’lik hediye çekimizin bir kısmı...nı kullandık, kalan tutar için ise herhangi bir belge ya da hediye çeki numarası tarafımıza verilmedi. Mağazada, kalan tutarla ilgili farklı bir mağazadan işlem yaparken çağrı merk
Ebebek’ten yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak alınan o ki Doki bebek arabasını, istediğim mod...el olan Maxi-Cosi Leona 2 ile değiştirmek amacıyla Antalya Agora AVM Ebebek mağazasına başvurdum. Ürünün ellerinde olmadığını, başka mağazadan gidip alabileceğimi söylediler siz ev
Ebebek’te dün yaptığım alışverişte indirim çekimi kullanamadığım için mağdur oldum. Kampanyada 2.000 TL ve üzeri alışver...işlerde 400 TL indirim olduğu belirtiliyordu. Ben de yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım ve buna güvenerek kasaya gittim. Ancak kasada indirim kuponunun kıyafette ve mama
Yaklaşık 10 ay önce, 09.08.2026 tarihinde ebebek’ten çocuğum için “Baby Toys Ebeveyn Kontrollü Turuncu Bisiklet” satın a...ldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve bisikletin ebeveyn kontrol kısmı bozulduğu için, 2 yıllık yasal garantisi devam ettiğinden müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü ebeb
E-bebek’ten hediye olarak gelen bir kıyafet beden olarak büyük geldiği için mağazaya gidip ürünü iade ettim ve ürün bede...li yerine bana 899,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki yaklaşık 10 gündür mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü alışverişimi tamamlayamıyorum. U
"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum geri döndükleri ve çözüm sürecinde de gerekli aksiyonları aldılar duyarsız kalınmadığı için teşekkür ediyorum"
"Bugün buraya şikayet oluşturduğum için sorunum çabuk çözüldü iade için aradılar"
Ebebek’ten Keşan şubesinden bebeğim için mayo satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Edirne şubesine başvurdum ancak ...iadenin yalnızca satın aldığım şubeden yapılabileceği söylendi. Farklı bir şehirde bulunduğum için bu durum mağduriyet yaratmaktadır. Ayrıca para iadesi yerine hediye çeki teklif e
Ebebek Viaport mağazasına 26.04.2026 tarihinde lüks hamilton marka bebek arabamı tamir için teslim ettim. Buna rağmen ür...ünüm tamir edilmeden, 08.05.2026 tarihinde “gelip alın” denilerek geri çağrıldım ve süreç boyunca hem haksız fiyat artışları hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağ
"Marka bana hediye çeki verdi ve eksik ürünlerimin sorunu bu şekilde çözüldü."
11 Haziran’da E-Bebek’ten verdiğim ve 15 Haziran’da teslim edilen 5837****62 numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de ...sonrasında müşteri hizmetleri sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde uyku tulumu ve bebeğim için organik kurabiye almıştım; ancak kargodan uyku tulumu hiç çıkmadı, kur
"Kasiyer tarafından yapılan yanlış firma tarafından hediye çeki ile tanzim edildi. Kurumsallığını gösterdiği ve hatanın arkasında durdukları için Ebebek firmasına teşekkürler"
14 Haziran’da ebebek Elazığ Ataşehir mağazasından 7 adet Hello Baby bebek b...ody’si ve birkaç üründen oluşan bir alışveriş yaptık. Kasada görevli kişi,
13 Haziran 2026 cumartesi günü saat 16.00 suları civarında İstanbul Eyüp Vi...aland AVM içerisindeki e-bebek mağazasına, telefonuma gelen indirim mesajı
"Tarafıma dönüş yapılarak Ürünün fiyatının üzerine extra iki bin TL'lik bir indirim kuponu daha tanımladılar bir üst ürünü alabilmem için yardımcı olundu teşekkür ederim sorunum ile bu kadar çabuk ilgilenildiği için memnun olduk"
Tekirdağ Çerkezköy Ebebek mağazasından 31.07.2025 tarihinde ebeveyn kontrol...lü 3 tekerlekli bir bisiklet satın aldım. İlk aldığımda herhangi bir sorun
11.06.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Viaport Venezia AVM içerisindeki Ebebek mağazasından Molfix 5 numara 100’lü Mega pa...ket bebek bezi satın aldım. Ebebek uygulamasında online ve mağazalarda geçerli kampanyada ürünün fiyatı 512,99 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 649,99 TL üzerinden fiyatlandırm
"2 saat içerisinde tarafıma dönüş sağlandı ve 1600₺’lik hediye çekim tekrar numarama tanımlandı. Desteklerinden dolayı eda hanıma çok teşekkür ediyorum."
08.06.2026 tarihinde İstanbul Mimaroba ebebek şubesinde, daha önce kazanmış olduğum 400 TL tutarındaki hediye çekini kul...lanmak amacıyla alışveriş yaptım. Hediye çeki üzerinde yalnızca “400 TL’lik indirim çekini 09.06.2026 tarihine kadar mobil uygulama veya ebebek mağazalarında kullanabilirsiniz” iba
Bugün E-bebek mağazasında elime yaklaşık 1 ay önce verilen hediye çekini kullanmak istedim. Kasada ödeme aşamasında hedi...ye çekim “pasif durumda” uyarısı verdi ve sistem çekimi kabul etmedi. Hediye çekine güvenerek yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişimi yaptım, kasada sorun çıkınca da mecburen ödemeyi k
E-bebek Ankara Pursaklar şubesinde hediye gelen bir bebek kıyafeti için yaş...adığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün bana hediye olarak alındı
07.06.2026 tarihinde saat 18:03 civarında İstanbul Axis AVM E-bebek mağazasında 700 TL’lik hediye çekimle çocuğuma kıyaf...et satın aldım. Aldığım kıyafet büyük geldiği için aynı ürünle değişim yapmak istedim. Ancak sadece beden değişikliği yapmama rağmen, ürünü hediye çekiyle aldığım gerekçesiyle kasa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
