5
Çözüldü
Ebebek Kaybolan Pedal ve Plastik Tutacak İçin Yedek Parça Talebi
8 Temmuz 23:3546
"İyi ki varsınız"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek baby toys
170 şikayet
1
Ayıplı Scooter Ve Kırık Kutu Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
6 Temmuz 23:0017
1
Yanlış Gönderilen Akülü Araba İçin Hızlı Çözüm Ve Doğru Ürün Teslimatı
2 Temmuz 18:4585
27.06.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Samy Discovery model akülü araba satın aldım. Ürün 02.07.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak kutudan benim sipariş verdiğim ürün yerine Baby Toys marka bir akülü araba çıktı. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişim
Pedal Ve Mil Eksikliği Nedeniyle Panda Bisiklet Kullanılamaz Hale Geldi
1 Temmuz 12:28113
09.03.2025 tarihinde BYT‑S03 kodlu Baby Toys 3 Tekerlekli Panda Bisiklet’i E‑bebek Afyonkarahisar Park Afyon mağazanızda...n satın aldım. Ürünün bir süre sonra pedalları ve pedalların içinden geçen demir milleri kaybolduğu için bisiklet tamamen kullanılamaz hâle geldi ve çocuğum yaklaşık 8 aydır bisikl
Garanti Kapsamındaki Ayıplı Bisikletin Değişimi Reddedildi, Sadece Hediye Çeki Teklifi
22 Haziran 20:12146
Yaklaşık 10 ay önce, 09.08.2026 tarihinde ebebek’ten çocuğum için “Baby Toys Ebeveyn Kontrollü Turuncu Bisiklet” satın a...ldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve bisikletin ebeveyn kontrol kısmı bozulduğu için, 2 yıllık yasal garantisi devam ettiğinden müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü ebeb
1
90 Gün Koşulsuz İade Hakkım Reddedildi
22 Haziran 12:3379
20 Mart tarihinde Mall Of İstanbul e-bebek mağazasından Baby Toys marka bir ürün satın aldım. Ürünü özellikle yazın çocu...ğum rahatça kullansın diye tercih ettim. Ürünün üzerinde ve satış sırasında 90 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen bu hakkım kullanılmasına izin verilmiyor. Yakl
1
Kırık Emniyet Kemerli Bebek Bisikleti: Garanti Sürecinde Gecikme
22 Haziran 00:2465
21 Haziran tarihine kadar geçen sürede yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Torbalı E-bebek mağazasından 18 M...ayıs’ta bebeğime 1 yaş doğum günü hediyesi olarak Hello Baby marka, Baby Toys 3 tekerlekli kırmızı ebeveyn kontrollü bisiklet satın aldım. Ürünü açtığımızda bisikletin emniyet keme
Sert Demir Parçalarla Gelen Tehlike Ve Baby Toys Sallanan At’ın Geri Çağırılması Talebi
20 Haziran 21:4030
Geçtiğimiz sene e-bebek satıcılı bir firmadan Baby Toys marka sallanan at satın aldım. Sipariş tarihimin 16 Mayıs 2025 o...lmasına rağmen ürünü uzun süredir ara ara kullandığımız için asıl sorunu geç fark ettik. 18 aylık bebeğim bugün ürünle oynarken, sallanan atın arka iç kısmında bulunan sert demirle
Kullanılmamış Bisiklette Kırık Parça İçin 1000 TL Ücret Talebi Ve Garanti İhmalı
19 Haziran 00:1133
Baby Toys markalı 3 tekerlekli katlanabilir bisikleti 04.04.2026 tarihinde E-bebek’in online mağazasından satın aldım. Ü...rün alındığından beri çocuğum henüz 20 aylık olduğu ve boyu tam yetmediği için neredeyse hiç kullanılmadı, daha tekerlekleri bile kirlenmedi. Buna rağmen bisikletin pedal takma apa
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Servis Yardımı Yok
16 Haziran 11:03127
"Sıkıntının bu kadar çabuk çözüme ulaşacağını tahmin etmiyordum 2 gün içinde çözüldü ve iadesi gerçekleşti teşekkür ediyorum."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kırık Pedal Ve Şube Değişim Politikası Nedeniyle Mağduriyet
15 Haziran 19:3982
"Sorunumuz çözüldü. Kendime uzak yerde bulunan ürünü bize yakın olan şubede değiştirdik. Tekirdağ Merkez şubesine ve Kapaklı Ebebek şubesine teşekkür ederim."
1
Marmaris Mağazasında Geri Dönüş Olmadan Stok Transferi Ve İndirim Kaybı
5 Haziran 22:1449
Ebebek’ten almak istediğim “Baby Toys ebeveyn kontrollü bisiklet” için, stokta olmayan ürünün farklı bir mağazadan trans...feri konusunda ön onay aldım ve Marmaris mağazası ile görüşmem istendi. Bunun üzerine Marmaris mağazanıza giderek yetkili ile görüştüm, iletişim bilgilerim alındı ve bana geri dönü
Ebebek İkinci El Gibi Gönderilen Kusurlu Oyun Halısı
4 Haziran 11:5037
Baby Toys markalı oyun halısını 01.06.2026 tarihinde e-bebek internet mağazasından sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında... oyuncakların asılı olduğu çıtaların ayakta durmadığını, boy farkı olduğunu ve bağlama yerlerinin halının kanat uçlarından değil yan taraflarından olduğunu gördüm. Bu nedenle oyunc
Hasarlı Scooter Ve Korunaksız Gönderim Sebebiyle Kapıdan Değişim İsteği
3 Haziran 15:30136
Ebebek’in online mağazasından Baby Toys Unicare Smart oturaklı Scooter satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu... açtığımda oturma yerindeki minderin yapışkan kısmının tamamen çıkmış olduğunu gördüm. Üstelik ürün herhangi bir kargo kutusuna konulmamış, sadece kendi kutusuyla korunaksız şekild
1
Ebebek Mağazası Eksik Bilgilendirme Yaptığı İçin Ürün İadesi Yapmıyor!
3 Haziran 11:5258
10.05.2026 tarihinde saat 16.43’te İstanbul Lens AVM ebebek mağazasından Baby Toys markalı bir ürün satın aldım. Ürünü a...kşam eve götürdükten sonra 2,5 yaşındaki kızım ürünü kesinlikle kullanmak istemedi, binmemek için bağıra bağıra ağladı. Bunun üzerine ertesi sabah mağazayı arayarak ürünü bebeğimiz
3
Aynı Gün Teslimatının Gerçekleşmemesi Ve Sağlık Mağduriyeti
3 Haziran 00:17131
30.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden Baby Toys Funride oturmalı ışıklı mint yeşili Scooter siparişi verdim. Sipariş nu...maram 5837****79. Ürün 01.06.2026 tarihinde kargoya verildi, 02.06.2026 tarihinde saat 10.17’de “Bir Günde Teslim Kargo” firması tarafından dağıtıma çıktı. Canlı takipten kuryeyi
1
Ebebek Menemen Şubesinde Güvensiz Funride Oyuncağı İadesi Reddedildi, Çalışanlar Saygısız Davrandı
1 Haziran 15:45141
Ebebek Menemen Novada şubesinden Funride o marka baby toys ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip kurduğumda sağlam olmadığı...nı, güven vermediğini ve çocuğum için ciddi güvenlik riski oluşturduğunu fark ettim. Arkadan ittiğimde ön tekerleklerin dönmediğini gördüm ve bu nedenle ürünü kullanmamaya karar ve
İlk Kullanımda Kırılan Bisiklet, Güvenlik Endişesi Ve Değişim Talebi
18 Mayıs 17:08247
5 Mayıs’ta Ebebek’ten aldığım Baby Toys İlk Bisikletim ürününü 34 aylık oğlum için güvenli ve sağlam olacağını düşünerek... tercih ettim. Ancak ürün, daha bir ay dolmadan, oğlum normal şekilde ürünle oynarken direksiyonun dirsek kısmı kırıldı. Çocuğumda çok şükür bir sıkıntı olmadı; fakat bu kadar kıs
1
Arızalı Işıklandırmalı Scooter İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
14 Mayıs 18:53219
5
Çözüldü
13 Mayıs 19:02103
"Teşekkürler"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Eksik Ve Hasarlı Oyuncak Kutusu Çözüm Talebi
13 Mayıs 15:22231
"Uzun bir süreçten sonra kırık ürünün değişimi sağlandı, teslim edildi. Teşekkür ederim."
E-Bebek Scooter Siparişi Kargo Sorunu Yaşadı, Çözüm Bulunamadı
13 Mayıs 10:43277
ebebek internet sitesinden çocuğum için baby toys Funride Sema 5 özellikli oturaklı, ışıklı tekerlekli, 3 tekerlekli sco...oter siparişi verdim. Sipariş numaram 8126223481, ürün 4’ünde Bir Günde Kargo adlı firmaya verildiği görünüyor ancak bugün 13’ü olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bir Günd
1
Teslim Alınmayan Ürün İçin İade Parası Alınamaması Ve Zorunlu Mağaza İşlemleri
30 Nisan 10:20824
16/04/2026 tarihinde www.e-bebek.com internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere 1 adet Baby Toys 12 V akülü araba ...uzaktan kumandalı 4*2 kırmızı ürününü, 5836****45 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra ürünün müzik dinleme özelliği olmadığını fark ettiğim için
1
Ayıplı Bebek Oyuncağı Güvenlik Riski Ve İade Reddi
29 Nisan 14:43264
E-Bebek mağazasından hediye olarak tarafıma ulaşan Baby Toys Safari marka oyuncak, doğumum mayıs sonunda gerçekleşeceği ...için uzun süre açılmamış halde duruyordu. Ürünü ilk kez dün akşam açıp kontrol ettiğimde, oyuncağın olması gerektiği şekilde sabit durmadığını ve ciddi şekilde dengesiz olduğunu fa
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21