Defolu Sweatshirt Değişiminde Yanlış Ürün Ve Uzayan İletişim
"Bu konuyu çözüme ulaştırdığı için hasret Hanım'a çok teşekkür ediyorum"



"Bu konuyu çözüme ulaştırdığı için hasret Hanım'a çok teşekkür ediyorum"



Ebebek uygulaması üzerinden Samsun Kavak’ta kullanmak üzere 24 Haziran tarihinde 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden... 3 tanesinin bedeniyle ilgili problem yaşadım ve durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Telefonda görüştüğüm temsilci, bulunduğum ildeki mağazada bu ürünlerin bedenlerinin
İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
"Yardımcı oldular çok teşekkür ederim. Telefonumdan puanlama için yapacağım esnada kapandı görüştüğüm bayanla görüşmem ilgisi ve çözüm odağı sunduğundan dolayı konuşması için ayrıca teşekkür ederim İstanbul bölgeden görüştüğüm temsilciye"
Ankara Mamak Anatolium Ebebek mağazasında iki aylık çocuğum için Fenerbahçe... forması aldım. Ürün yıkandıktan sonra çocuğa giydirdiğimde çocukta boyun a
Ebebek Elazığ çayda çıra şubesinde bugün aldığımız bebek dizliğini, küçük g...eldiği için değiştirmek istedik. Ancak görevli personel, son derece kaba bi
24.03.2026 tarihinde Ebebek’ten 5836****61 numaralı siparişim kapsamında yer alan “Kız Bebek Şort Salopet-Tshirt Kalp Ba...skılı Düğmeli Bisiklet Yaka Kısa Kol Reçme” isimli ürün tarafıma hiç gönderilmediği halde 499,99 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
Ebebek Trump AVM şubesinden yaklaşık iki hafta önce ışıklı bebek terliği satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra ter...liklerden birinin ışıkları tamamen söndü ve yanmamaya başladı. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda, terliğin giyilmiş olduğu gerekçesiyle ürünü alamayacaklarını sö
"Kupon için teşekkür ederiz."
26 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45’te Söğütözü E-Bebek şubesine ...erkek bebek tulumu almak için gittim. Ürünü seçip mağazayı gezdikten sonra
Gaziantep Prime Mall e-bebek mağazasından 24.05.2026 tarihinde bebeğim için kıyafetler ve bir adet anne bebek çantası sa...tın aldım. Bebeğim 4 aylık olduğu için büyük olsun diye 6-9 ay kıyafet tercih etmeme rağmen, aldığım kıyafetler bebeğimin bacağını kesiyor ve rahatsız ediyor. Ayrıca anne bebek çan

"Ürün bedeli kadar kupon tanımlandı teşekkürler"
"Bugün buraya şikayet oluşturduğum için sorunum çabuk çözüldü iade için aradılar"



17 Mayıs tarihinde e-bebek online mağazasından 5837****78 numaralı siparişle bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargo ...elime ulaştığında takımın sadece üst parçası gelmiş, alt pijama gönderilmemişti. Durumu hemen e-bebek müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade ya da değişim için ürünü PTT Kargo i
17 Haziran’da İstanbul Halkalı Tema Park E‑Bebek mağazasından bebeğime çıtçıtlı bir body satın aldım. Eve geldiğimde ürü...nün üzerinde defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18 Haziran’da evime daha yakın olan E‑Bebek mağazasına giderek ürünü aynı ürünle değiştirmek istediğimi ilettim. Ancak mağaz
18.06.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Yenikent E-bebek mağazasına, aldığım erkek çocuk takımını iade etmek için gittim. Ma...ğaza kapanış saatine yaklaşık 10 dakika vardı. Buna rağmen görevli personel, gün içinde saat 18.00’den sonra iade alınmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Daha önc
Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından 13 Haziran’da toplam 806 TL tutarında, üç parça üründen oluşan bir sipariş verdim... (sipariş no: 11319587528). Siparişimde yer alan pijama takımının alt parçası kargodan hiç çıkmadı, eksik ürün gönderimi oldu. Bunun için hemen kontrol edilmesini ve sadece eksik o
Oğlumun doğum günü için gelen misafirlerimizden biri Metrogarden e-bebek ma...ğazasından hediye olarak bir gömlek–şort takım aldı. Hediye paketinin içind
5 Haziran tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden erkek bebek gömlek-şort takımı siparişi verdim, siparişim 6 Haziran...’da teslim edildi ancak paketin içinden sadece gömlek çıktı, şort kısmı eksikti. Ürünü takım olarak satın almama rağmen bana eksik ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez uygulama

21 Mayıs 2026 tarihinde e-bebek’ten 5837****34 sipariş numarası ile Kız Bebek Elbise Meyve Baskılı Bisiklet Yaka Kısa Ko...l, koyu mint renk, 9 ay bedeninden 3 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında elbiseler gözüme küçük geldiği için değişim yapmak istedim. Değişim ekranına girdiğimde, sistem bed
E-bebek Ankara Pursaklar şubesinde hediye gelen bir bebek kıyafeti için yaş...adığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün bana hediye olarak alındı

E-bebek’ten tarafıma hediye olarak alınan, etiketleri üzerinde ve hiç kullanılmamış olan 25khlbehrk502-**28 ve 26yhlbesl...p519-**98 kodlu ürünlerin değişimi için 07.05.2026 tarihinde Ünalan’daki 4 katlı E-bebek mağazasına gittim. Ürünler 03.05.2026 tarihinde alınmış olmasına rağmen, sadece 4 gün geçti
Ebebek’ten hediye olarak gelen bir giyim ürününü ilk kez giymeden önce, sadece 30 derecede makinede yıkadım. Ürün hiç gi...yilmemiş olmasına rağmen ilk yıkamada alt kısmındaki ağ bölgesinde dikişler attı ve belirgin bir defo oluştu. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle 6 Nisan’da Zonguldak Merkez şubesi
"Sorunum çözüldü Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100