to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****25 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil, bebek maması ve oyuncak bulunuyordu. Bebek bezi ve ıslak mendil kargolarım teslim edildi ancak bizim için en kritik ürün olan bebek maması ile birlikte oyuncak hâlâ elimize ulaşmadı.
Siparişi verirken teslimat tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 28 Şubat olmasına karşın ürünler hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte dağıtım tarihi 24 Şubat yazmasına rağmen o tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. Bebek maması gibi acil ve hassas bir ürünün 17 gün boyunca bekletilmesini gerçekten anlamakta zorlanıyorum.
Bu süreçte Ebebek asistana yazdığımda siparişimin kendilerine ulaştığı ve en kısa sürede bana ulaştırılacağı söylendi, ancak teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı. Ürünlerimin, özellikle bebek mamasının, acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
3 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 583 *******38 numaralı sipariş ile bebek bezi, bebek ıslak mendili ve mama satın aldım. Siparişi oluşturduğumda tahmini kargoya teslim tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 10 Şubat olarak güncellendi ancak bugün itibarıyla sipariş...
5 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy adresime teslim edilmek üzere 2 paket 3 numara bebek bezi ve üçlü paket ıslak mendil siparişi verdim. Şubat ayı indirimi nedeniyle teslimat tarihi sistemde 11 Şubat olarak görünüyordu. 11 Şubat’ta ürünler teslim edilmeyince müşteri hi...
31 Ocak 2025 tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden yenidoğan bebeğim için bez, bebek temizleme mendili ve alt açma bezi siparişi verdim. Bugün 10 Şubat ve hâlâ elime ulaşmış hiçbir kargo yok. Yenidoğan bir bebek için temel ihtiyaç olan bu ürünlerin bu kadar gecikmesi beni gerçekten çok zor durumda ...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde 5835****77 numaralı siparişimle Sleepy 1 numara 42’li paket çocuk bezinden 5 adet satın aldım. Siparişi verirken ürünün 23 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu, ancak bugün 25 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...
16 Şubat’ta E-bebek online uygulaması üzerinden mama siparişi verdim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her seferinde kampanya nedeniy...
Yorumlar