to read complaints and reviews, or file yours.24 Ocak 2026 tarihinde Ebebek Haramidere şubesinden Yenidoğan paketi tekstil ürünleri için yapılan alışverişimde mağazad...a “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu gördüm. Ancak kasada fişimi kontrol ettiğimde bu kampanyanın alışverişime yansımadığını fark ettim. Mağazada açıkça belirtilen kampanyaya rağmen
E-bebek’in internet uygulaması üzerinden bebeğimin acil ve elzem ihtiyaçları olan bez, mama gibi çeşitli ürünleri sipari...ş ettim. Siparişim, e-bebek’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo XL firmasıyla gönderildi ve 13 Ocak tarihinde kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak bugün 24 Ocak o
"Sorunum çözüldü teşekkürler paramı yatırmışlar"
Ebebek uygulamasından aldığım iki adet mamayı iade ilettim 8 gündür ne bir ...bilgilendirme hiçbir şey yok kimseye de ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi di
15 Ocak’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Mochi marka süt sağma pompası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında... kutudan sadece tulum çıktı, süt sağma pompası hiç gelmedi. Pahalı bir ürün olmasına rağmen eksik ürün gönderildiği için hemen uygulama üzerinden “eksik ürün” talebi oluşturdum anc
12.01.2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden üç adet sipariş verdik. Bu siparişlerden ikisi sorunsuz şekilde ...teslim edilirken, 5834****29 numaralı Baby Plus Sleeper Sünger Yatak siparişi bir türlü teslim edilmedi. Defalarca E-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde farklı,
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum."
26 Aralık 2025 tarihinde E‑bebek uygulaması üzerinden 10 adet ürün siparişi... verdim. Verdiğim kıyafetlerin beden ölçülerinin yanlış olduğunu fark edere
12 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden Fodi Safe hamilelik dönemi için emniyet kemeri aparatı siparişi verd...im. Bugün 22 Ocak ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden ve son olarak telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri her seferinde sadece “
E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan mama ve biberon–emzik yıkama deterjanlarından bazıları 14 Ocak ...tarihinde elime ulaştığında ambalajları yırtık ve akmış haldeydi. Toplamda yaklaşık 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve kutuyu açtığımızda iki adet ürünün hasarlı olduğunu gördük. Bu d
"Merhaba sorunum çözüldü bugün teslim edildi"
10 Ocak’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden Afyon Merkez’e teslim edilmek üzere 6 adet Molfix külot bez siparişi verdi...m. Ödeme olarak yaklaşık 1.350 TL ödedim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” görünüyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Geçen hafta müşter
16 Ocak’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Terapi sünger yatak siparişi verdim. Ürünümün UPS Türkiye ile Kı...rıkkale Keskin adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Elimde UPS takip numarası 1Z945AF76836206991 olmasına rağmen, kargomun E-bebek’te mi, UPS şubesinde mi yoksa nerede olduğu konu
Ebebek uygulaması üzerinden 3 al 2 öde kampanyasıyla 11.01.2026 tarihinde 3 paket pamuk satın aldım. Siparişim 14.01.202...6 tarihinde teslim edildiğinde sadece 2 paket gönderildiğini gördüm. Eksik ürün olduğunu fark eder etmez Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak hemen talep oluşturdum ancak günlerdi
E-bebek firmasının mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte, ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Aldığım... 7–8 parça üründen BM1100 dijital bebek telsizi beklentimi karşılamadığı için iade ettim. 03.01.2026 tarihinde iadem kabul edildi ve faturası kesildi, ancak üzerinden 19 gün geçmes
20 Ocak saat 18.30 civarında Bursa Orhangazi E-bebek şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli olan A*** isimli p...ersonelin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle konuşma biçimi sanki tartışmaya girecekmiş gibi atarlı, sert ve saygıdan uzak bir üsluptaydı. Konuşma tarzı ve b
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım gömleği beden uymadığı için değişime gönderdim. Ürünü 6 Ocak’ta kargoya verdim..., sipariş numaram 5833****54. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen değişim süreciyle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Son 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ür
21 Ocak günü saat 10.45 civarında E-bebek Kule Site mağazasından, üzerinde kampanya yazısı bulunan bir diş macunu satın ...aldım. Ürünün önünde kampanya bilgisi açıkça yazmasına rağmen, kasada bu kampanya fiyatı uygulanmadı ve ürün normal fiyattan geçirildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, hakl
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 30/12/2025 tarihinde İstanbul Tema World mağazasından teslim edilmek üzere sipariş ol...uşturdum. Siparişim ile ilgili teyit için mağaza tarafından arandığımda siparişin içeriği soruldu ve hatalı geldiğini öğrendim. Daha sonra bu ürünleri kendim tedarik ettim ve sipar
E-bebek mobil uygulaması üzerinden cumartesi günü sallanan oyuncak siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağ...men 5834****83 numaralı siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve durumla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıkl
E-bebek online üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde bebek uyku tulumu satın aldım. Ürünün iadesi için 26 Kasım 2025 tarihin...de iade talebi oluşturdum. Uygulamada hâlâ “iade talebi alındı” şeklinde görünüyor. Toplam 799,99 TL tutarındaki iade için defalarca e-bebek müşteri hizmetlerini aradım, IBAN ve d
18 Ocak 2026 tarihinde saat 11.50 civarında Ankara Göksu Cadde’de bulunan E-Bebek mağazasından Philips Avent Anti-Colic ...260 ml biberon satın aldım. Bu ürünü özellikle bebeğimin kolik bir bebek olması ve ürünün gaz problemini azaltma vaadi nedeniyle tercih ettim. Ürünü kullanmadan önce ambalaj üzeri
6 Aralık tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 569,97 TL tutarında, 3 parça tekstil ürünü sipariş ettim. Ü...rünler bana teslim edildikten sonra 25 Aralık’ta PTT Kargo ile iade gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 5833
Bugün Ebebek Balçova şubesinde bebek bezi ve ıslak mendillerde “ikincisine %50 indirim” yazan kocaman etiketleri görüp a...lışveriş yaptık. Ancak kasaya geldiğimizde hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Bizden önce ve sonra da aynı etiket nedeniyle kasaya gelip aynı sorunu yaşayan aileler oldu. Kasada
E-Bebek’in kendi uygulamasından verdiğim bisiklet siparişim 12 Ocak’tan bu yana sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Bug...ün 19 Ocak olmasına rağmen ürün ne bana ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda “mail attık, dönüş
14 Ocak tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden bebeğimin ihtiyaçları için 1.827 TL tutarında tek bir sipariş oluşt...urdum. Aynı gün sipariş için “kargoda” bilgisi girildi ve saat 23.32’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Mesajda yer alan ebhj1******2367 numaralı kargo takip numarasıyla kont
Akülü arabaların indirime girdiğini görüp e-bebek sitesine girdiğimde 19.01.2026 tarihine kadar bütün akülü arabalar içi...n %25 indirim kampanyası mevcuttu. Birkaç model inceledikten sonra fark ettim ki indirim oranlarıyla tutarlar birbirlerini tutmuyor. 14,999.25 TL olan akülü araba %25 indirim uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
