to read complaints and reviews, or file yours. 
Akülü arabaların indirime girdiğini görüp e-bebek sitesine girdiğimde 19.01.2026 tarihine kadar bütün akülü arabalar için %25 indirim kampanyası mevcuttu. Birkaç model inceledikten sonra fark ettim ki indirim oranlarıyla tutarlar birbirlerini tutmuyor. 14,999.25 TL olan akülü araba %25 indirim uygulandığı takdirde 11,249.50 TL'ye düşmesi gerekirken 13,874.25 TL'ye satışta olduğunu fark ettim. Bunun üzerine e-bebek müşteri hizmetlerini arayıp tespit ettiğim birçok ürünün kodunu vererek yanlışlık olduğunu belirtip yardımcı oldum. Daha sonra müşteri iletişim danışmanı bana teşekkür ederek konuyla ilgili talep oluşturduklarını belirttiler. Belirtilen fiyatlarına uygulanan indirimli fiyatın düzeltilmesi, problemin giderilmesi halinde ilgilendiğim model için sipariş oluşturacağımı, ancak işlem uzun sürerse tarih 19.01.2026'yi geçmesi halinde %25 indirimden yararlanamayacağımı, müşteri mağduriyeti yaşamaması için hızlı olmaları konusunda ricada bulundum. Daha sonra bana SMS ile gelen talep numarasını takip ederken fiyatların yukarı çekildiğini gördüm.
Gerçek fiyatı talepten önce 14,999.25 TL olan ilgilendiğim modelin fiyatı da 18,499.00 TL'ye yükseltilerek %25 indirimli görünen 13,874.25 TL'de sabit tutulduğunu ve diğer birçok ürünün indirimsiz fiyatlarının yukarı çekildiğini fark ettim. Pazar fiyatlarında indirim yapıyoruz adı altında 500 TL olan bir malı 1,000 TL'ye yükseltip %50 indirim kampanyası yanıltmasıyla yine 500 TL'ye satışa sunanlarla aynısınız farklı hiçbir yanınız yok. İndirim adı altında fiyatlara önce bindirip sonra indirdik diyemezsiniz. Müşterinin aklıyla alay edemezsiniz. İnsanları enayi yerine koyamazsınız. Fiyat değişimleri eklerde mevcut. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım. Biz müşteriyiz enayi değil.
Geçen hafta ebebek'ten %25 indirim kampanyası dolayısıyla 12V Akülü araba siparişi verdim. Ancak siparişim oluşmadı ve kartımdan ücret kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda, görünmeyen sipariş hatası olduğu ve kontroller yapılarak siparişimin oluşturulacağı belirtildi. Ücret iadesi yerin...
19.02.2024 tarihinde e-bebek mağazasından mobil uygulaması üzerinden (581*****15) akülü araba sipariş etmiş bulunduk. Oğlumu heyecanla beklediği akülü araba 05.03.2024 tarihinde aksa üzeri Horoz Lojistik kargo firmasında tarafımıza teslim edildi. Büyük bir sevinçle kargo paketini oğlumla birlikte aç...
13.000 TL ödeyerek Ebebek internet sitesinden aldığım akülü araba dün elime ulaştı. Kurulumunu bugün yaptık ve bu işlem için saatlerimizi harcadık fakat ürün arızalı çıktı; gaza basmadan kendi kendine ileri geri hareket ediyor. Ürünün sıfır olmadığı, daha önce iade edilmiş bir ürün olduğu çok belli;...
Siparişim Keyfi Bir Şekilde İptal Edildi, Mağdur edildim. Ebebek'in mobil uygulaması üzerinden bayramın ilk günü, %20 + %10 indirimle bir bebek arabası satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu ve uygulama üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi olarak 13 Haziran 2025 bilgisi yer aldı. Bugün, ür...
Ebebek geleneksel Şubat indirimlerinde akülü araba takip ediyordum. 05.02.2024 tarihinde akülü arabalarda indirim uygulandı. Pilsan Tery Bery 12V Akülü araba beyazı 6389,29 TL olarak sepetime ekledim. Ancak sepete gittiğimde akülü arabanın fiyatı 8999,00 TL olarak gözükmekte. Kampanya ürünleri liste...
Yorumlar