Mochi Süt Sağma Pompası Eksik Gönderildi, İade Bekleniyor

15 Ocak’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Mochi marka süt sağma pompası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutudan sadece tulum çıktı, süt sağma pompası hiç gelmedi. Pahalı bir ürün olmasına rağmen eksik ürün gönderildiği için hemen uygulama üzerinden “eksik ürün” talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 5833****44 olup yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu alışveriş için ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Şu ana kadar muhatap bulamamak ve dönüş alamamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

E-bebek’in ya eksik gönderilen Mochi süt sağma pompasını bir an önce tarafıma göndermesini ya da ürün bedelimin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.