to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek firmasının mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte, ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Aldığım 7–8 parça üründen BM1100 dijital bebek telsizi beklentimi karşılamadığı için iade ettim. 03.01.2026 tarihinde iadem kabul edildi ve faturası kesildi, ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2000 TL’lik iade ödemem hâlâ yapılmadı.
İade onayı verildiği gün bana 5 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra defalarca aradığımda ise her seferinde sadece “48 saat içinde dönüş yapacağız, başka birim ödeme yaptığı için gecikme yaşadınız” şeklinde bir cevap aldım, fakat ne arayan oldu ne de ödeme yapıldı. Sipariş numaram 5833****77 olup, bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum.
Onaylanmış iademin, belirtilen süreler defalarca aşılmış olmasına rağmen hâlâ ödenmemesinden dolayı mağdur oldum. İade tutarımın bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün satın aldım. Bunlardan 3 tanesini iade ettim ve 25 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, 1.399 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Önce Merkez Bankası’nda bir sıkı...
6 Aralık tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 569,97 TL tutarında, 3 parça tekstil ürünü sipariş ettim. Ürünler bana teslim edildikten sonra 25 Aralık’ta PTT Kargo ile iade gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 5833...
17 Ağustos’ta Ebebek internet sitesinden WMA500 Dijital Bebek Telsizi siparişi verdim. Ürün bana ancak 35 gün sonra, PTT Kargo ile teslim edildi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, süreç boyunca sürekli “en kısa sürede gönderilecek” yanıtı aldım ve siparişimi iptal etme seçeneğim...
8 Mart'ta e-bebek mobil uygulamasından aldığım ürün elime ulaşmadan, sebep belirtilmeden 14 Mart'ta iade faturası kesildi ve bu durum hakkında bana bilgi verilmedi. 18 Mart'ta kendim e-bebek firmasını arayarak iade faturasının kesildiğini öğrendim. Defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşılamadı ve ...
20 Eylül tarihinde E-Bebek online mağazasından yaptığım ve hemen iptal ettiğim siparişlerimin (sipariş numaraları: 5831****55 ve 5831**8207) ücret iadesi halen gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “talep alındı, işlemde” denilerek oyalandım. Yaklaşık ...
Akülü Araba 507 
Ana Kucağı 223 
Ateş Ölçer 150 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.203 
Bebek Bezi 1.051 Bebek Kamerası 187 
Bebek Kıyafetleri 532 
Beşik 395 
Biberon 303 
Bisiklet 193 
Buhar Makineleri 119 
Burun Aspiratörü 34 
Çanta 39 
Çöp Kovası 94 Deterjan 82 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 24 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 156 Kanguru 45 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 70 
Mama 701 
Mama Sandalyesi 419 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.746 
Oto Koltuğu 360 
Oyuncak 815 
Pudra 14 
Salıncak 52 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 336 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 94 
Yatak 316 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 120 
Zıbın 76
Yorumlar