to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden Afyon Merkez’e teslim edilmek üzere 6 adet Molfix külot bez siparişi verdim. Ödeme olarak yaklaşık 1.350 TL ödedim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” görünüyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.
Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda bu hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak yeniden aradığımda bu bilgiden haberi olmayan bir temsilciyle görüştüm ve net bir çözüm ya da açıklama alamadım. Hem ürünler ortada yok hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin, E-bebek kayıtlarında görünen 6 adet Molfix külot bezin, adresime gecikme olmadan acilen gönderilmesini ve teslim edildi görünüp fiilen teslim edilmeyen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos’ta e-bebek internet sitesinden 6 adet Molfix bebek bezi satın aldım, toplamda 2000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün 1 Eylül’de İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşma...
11 Eylül tarihinde Ebebek mobil uygulamasından 80 X 4 adet Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 80 X 2 adet bebek bezi ulaştı. Sipariş numaram: 5830****76. Toplamda 1.604,97 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak hem uygulama üzerinden talep oluşturdum hem de müşte...
20.08.2025 tarihinde e-bebek üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. "Ertesi gün kargoda" ibaresine güvenerek sipariş oluşturdum; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5830****73, kargo takip numaram: EBHJ1003568672. Bu süreçte müşteri hizme...
16 Ekim 2025 tarihinde Ebebek.com üzerinden 2 adet Molfix 6 numara 80’li bantlı bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5831****91). Toplamda 812 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde...
9 Ekim'de Ebebek'in online sitesinden 2500 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5831****88). Siparişimde Molfix bebek bezi, 2 adet Sma Comfort mama ve Sleepy bebek bezi bulunuyordu. Kısa süre sonra sadece “kargoya verildi” mesajı aldım, ancak paketim bana hiç ulaşmadı. 11 Ekim'de iptal ve i...
Yorumlar