Teslim Edilmeyen Waffle Makinesi İçin İade Ve Sipariş İptali Talebi

Karaca Züccaciye’den Trendyol üzerinden bir waffle makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10776538738. Sistem üzerinden kargoya teslim tarihi 20’si olarak görünmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi.

Ürün kargoya verilmediği ve teslim edilmediği halde ücret iadem de yapılmıyor. Trendyol asistan üzerinden destek almaya çalıştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmuyor, taleplerim karşılanmıyor.

Ücretimin derhal iade edilmesini ve bu teslim edilmemiş siparişin iptal edilmesini istiyorum. Aksi halde savcılığa giderek gerekli şikayet ve hukuki başvuruları yapmayı düşünüyorum.