to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği
1 Nisan tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Babybjörn ana kucağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****95 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece talep oluşturulduğu bilgisi verildi ancak sonrasında ne bir dönüş yapıldı ne de siparişim kargoya verildi. Süre uzadıkça hem mağduriyetim hem de güvensizliğim artıyor.
Siparişini verdiğim Babybjörn ana kucağının acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Ebebek müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm süreç hızlanacak dendi oyalandım en son aradığımda stok yok diyor indirimde ürün satıp indirimli fiyattan yollamak için iptale zorlanıyorsunuz. Stok bekleyeyim diyorum bu sefer de iptal iade sağlanmayabilir deniyor dalga mı geçiyorsunuz? Ayrıca tarafıma asla dönüş sağlamıyorlar aramasam bilgim yok. Ebebek pişmanlık
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
