ebebek uygulaması

19.12.2025 tarihinde Adana Seyhan Dr. S**** Bulvarı'ndaki Ebebek şubesinden Hubble marka bebek telsizi satın aldım. Kasada görevli olan personele özellikle iade ve değişim olup olmadığını sordum, kendisi de açıkça iade ve değişim olduğunu söyleyince içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Daha sonra Eb...

17 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy Bio Natural 3X40 ıslak mendil ürünü için “bir alana bir bedava” şeklinde gördüğüm kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak siparişimde sadece tek ürün gönderildi, ikinci ürün hiç gönderilmedi. Durumu fark edince dest...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 16:50–17:00 arasında Ebebek Marmara Forum şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki P*** isimli gözlüklü kadın personelin tavrından ve ilgisizliğinden dolayı hem çok sinirlendim hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Benden önceki müşterid...

14 Aralık 2025 günü Ebebek uygulamasından 10 adet ürün sipariş ettim güya 15 Aralık günü kargoya verildi diye gösteriyor sistemde ama bugün ayın 23 'ü hala elime ulaşan kargo ürün yok! Arıyorum yok kayıt oluşturduk yok depoya bildirdik bu nasıl bir çalışma sistemi nasıl bir depo da çıkmıyor ürünleri...

20.12.2025 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5833****42 numaralı online siparişimde kampanyalı ıslak mendil aldım. Kampanya “1 alana 1 bedava” şeklindeydi ancak siparişim geldiğinde bedava olması gereken ikinci ürün paketin içinde yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, se...

07 Aralık 2025 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****97 numaralı siparişimle “Pencereli Kitap Hayvanlar Alemi” kitabını satın aldım. Ancak siparişimde belirttiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü aldıktan sonra E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm ve değ...

21.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, Tema World AVM içinde bulunan e-bebek mağazasından Ceysu Doğal Kaynak Suyu 12’li paket satın aldım. Şişeyi açıp kokladığımda yoğun bir plastik kokusu aldım ve tadına baktığımda bayat, adeta musluk suyu gibi bir tat vardı. Bu suyu özellikle çocuğum için,...

Ebebek uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişlerin iade ve değişim sürecinde, İzmir Westpark Ebebek mağazasında defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri değiştirmek için mağazaya gittiğimde, Ebebek’in kendi internet sitesinden tarafıma gönderilen faturayı göstermeme rağmen mağaza çalı...

21.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Beysan e-bebek mağazasından yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Yapı Kredi World kartıma 4 taksit yapılacağı yazıyordu ancak kasada işlemi gerçekleştirirken alışverişimin yaklaşık yarısına taksit uygulanmadığını gördüm. Dur...

17 Aralık 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 5833367196 numaralı siparişimde, gıda ürünü ile leke çıkarıcı ürünün gelişi güzel şekilde aynı kutuya yerleştirilmiş olduğunu gördüm. Gıda ile kimyasal bir ürünün hiçbir ek önlem olmadan, korumasız biçimde aynı kutuda gönderilm...

Philips Avent’in 330 ml biberonunu e-bebek mağazasından satın aldım. Biberonun içinden yalnızca standart tek bir emzik ucu çıkıyor, bebeğin yaşına uygun ucu kullanmak için ayrıca emzik ucu satın almak gerekiyor. Ambalajda emzik ucunun yaşa göre ayrıca alınması gerektiği yazıyor, ancak bu uygulamayı ...

05 Aralık tarihinde Sakarya Akyazı E-bebek şubesinden yanlış beden bebek bezi satın aldım. Paketin ağzı kesinlikle açılmadı, ürünü fark ettikten sonra kısa süre içinde mağazaya götürüp değişim ya da iade talep ettim. Mağazaya gittiğimde çalışan, iade ve değişim yapılamayacağını; 3-5 gün içinde geti...

09.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar E-bebek mağazasından yaptığım alışverişin ödemesi sırasında kredi kartımdan mükerrer çekim yapıldı. Kasada POS cihazından ilk slip alındı, ikinci slip çıkmayınca kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek başka bir kasadan aynı tutarda işlemi tekrar y...

E-bebek uygulaması üzerinden kızım için 13 Aralık tarihinde bir mont satın aldım ancak beden uymadığı için değişim talep ettim. Uygulama üzerinden beden değişimi yapılamadığı için 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim kodu göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir kod gelmedi. ...

29.11.2025 tarihinde İstanbul Axis Kağıthane Ebebek mağazasından 1.100,49 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında ne puan ne kupon ne de benzeri herhangi bir indirim kullanılmadı, kasa slipimin de alışveriş tutarı 1.100,49 TL olarak görünmekteydi. 18.12.2025 tarihinde ürün iadesi için ay...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde kız bebek mont siparişi verdim. Ürünü 30 Kasım’da iade talebi oluşturarak, 05 Aralık’ta kargoya verdim. 759,98 TL tutarındaki iadem 4 Aralık’ta ellerine ulaşmasına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini arayıp iade ü...

Ebebek uygulaması üzerinden 2 adet el ayak izi ürünü sipariş ettim. Siparişim kargo ile elime ulaştığında her iki ürünün de çerçevesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek ile iletişime geçtiğimde değişim yapılmayacağını, sadece iade alınacağını söylediler ve PTT Kargo referans numarası ver...

13.12.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5833****97 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde iki ayrı kargoya verildi olarak görünüyor ancak kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok, günlerdir durum değişmiyor. Teslimat adresim Isparta ili Yalvaç ilçesi olarak kayıtlı. Bu süreçte E-beb...

18.12.2025 tarihinde Van İpekyolu E-Bebek mağazasına kutu oyunları reyonundaki “2. Ürüne yüzde 50 indirim” kampanyasından yararlanmak için gittim. Mağazada hem afiş/etiket üzerinden hem de internet sitenizden bu kampanyayı görerek 3D stem eğitici matkap seti ve çiftlik oyunları olmak üzere iki kutu ...

6 Aralık tarihinde e-bebek mağazasından Kanz marka bir nebülizatör satın aldık. Mağazadan kağıt fatura verilmiyor, faturalar SMS ile gönderiliyor. Telefonum sıfırlandığı için mesajlarım silindi ve fatura bilgilerine artık ulaşamıyorum. Ürünü hasta bebeğim için, doktor tavsiyesiyle aldım, serum fizyo...

17.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken ekranda 'peşin fiyatına 6 taksit' ibaresi görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit seçeneğini işaretleyip ödemeyi tamamladım. Ancak sonrasında ekstreme bakt...

12.12.2025 tarihinde Ebebek Kocaeli Kipa AVM şubesinden bir arkadaşıma hediye olarak 750 TL + 750 TL olmak üzere iki adet hediye kartı satın aldım. Arkadaşım kartları kullanmak istediğinde kasada kartların telefon numarasıyla eşleşmediği, bu yüzden de kullanılamadığı söylenmiş. Bu durum nedeniyle he...