Bebek İrmiğinde Böceklenme Ve Küf: Ücret İadesi Ve Denetim Talebi

Kocaeli Gebze Center E-bebek mağazasından hmmmm Fine Semolina / İnce İrmik (bebek irmiği) ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi ilk kez açtığımda ürünün içinde böceklenme ve ağ oluşumu olduğunu fark ettim.

Paket daha yeni açılmıştır ve ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildir. Üstelik bu ürün bebek ürünü olduğu için hijyen ve güvenlik açısından çok daha hassas olunması gerekir. Böyle bir ürünün satışta olması hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de tüketici güvenini zedeliyor.

Ürünün fotoğrafları mevcuttur ve paylaşacağım. Bu durumun nasıl yaşandığıyla ilgili firmadan açıklama bekliyorum.

Talebim:
• Ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını
• Depolama/raf koşullarının denetlenmesini
• Bebek ürünlerinde daha sıkı kontrol uygulanmasını

Bebek sağlığını ilgilendiren bu konunun acilen ve ciddiyetle değerlendirilmesini rica ediyorum.