to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Kargo Sorunu: Bilgi Yokluğu Ve Teslim Gecikmesi
01.04.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Dolu katlanır kaydırak siparişi verdik. Sipariş numaramız 5835****72. 03.04.2026 tarihinden itibaren kargo takibinde sürekli “dağıtıma hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Kargo firması olarak “Bir Günde Kargo” isimli, daha önce hiç duymadığımız bir firma ile gönderim yapılmış. 04.04.2026 tarihinde kargo firmasıyla görüştüğümüzde ürünün henüz şubeye bile gelmediğini söylediler. Ebebek gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde sorun yaşatan bir kargo firması ile çalışması ve bizi bu süreçte mağdur etmesi bizi gerçekten üzdü. Şu anda kargomuzun nerede olduğu ve ne durumda olduğu hakkında hiçbir net bilgi alamıyoruz.
Ürünümüzün en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.04.2026'da ebebek üzerinden dolu katlanır kaydırak siparişi verdim, kargo takibi sürekli ‘dağıtıma hazırlanıyor’ diyor ve 04.04.2026'da kargo firmasıyla görüştüm, ürün hâlâ şubeye gelmedi. Ebebek benimle iletişime geçmedi, bu durum beni mağdur etti. Sonunda kargoyu teslim aldım ancak marka hiçbir şekilde iletişime geçmedi.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Arayıp ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim.
