to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek ürünü yine hüsran, füme olan yeni takım çocuğa giydireyim dedim bu nedir? Yıkanınca değişim iade de olmuyor paray...ı çöpten mi topluyoruz. Diğer ürünler sarı ve yeşil olan 1 yaş 12 ay yeni aldığım ürün 12-18 ay sözde! Karşılaştırdım aradaki farka bakar mısınız! Aynı mağaza ve ürünlerde kesinlik
14 Şubat’tan bu yana e-bebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5834****98 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir ...adres ve kargo sorunu yaşamaktayım. Defalarca doğru adresi belirtmeme rağmen, sistemde ısrarla yanlış adres kullanılmaya devam edildi ve kargom farklı yerlere gönderildi; yaklaşık
05.02.2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden banyo oturağı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci takip etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde aynı umursamaz tavırla, sadece “24 saat içinde dönüş yapaca
02.03.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Gaziantep Ebebek Akkent Şubesi’ne giderek ıslak mendil ve bebek sıvı deterjanı... almak istedim. Reyonda sıvı deterjanı ürünlerin etiket fiyatı 130 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürünler için 170 TL fiyat çıktı. Islak mendilde kasada %50 in
Uzun süredir düzenli olarak e-bebek mağazalarından alışveriş yapıyorum ve özellikle son 1,5 senedir neredeyse her seferi...nde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazalarda hediye paketi seçeneğinin olmaması ve yoğunluk gerekçesiyle kimsenin yardımcı olmaması nedeniyle hem çok zaman kaybediyorum hem de aldı
Ebebek’ten online olarak Baby Toys Big Rover kumandalı akülü araba siparişi verdim. Ürün 1 Şubat’ta Horoz Lojistik’e tes...lim edilmiş, ancak bu firmadan ne bir arama ne de “dağıtıma çıkacaktır” şeklinde herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. Uzun süre haber gelmeyince ebebek’i aradığımda, Horoz
E-bebek’ten Unicare Smart oturaklı çocuk Scooter siparişi verdim. 21.02.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak... görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Aradan geçen zamana rağmen kargo tarafında hiçbir hareket yok ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleri il
"Marka benimle iletişime geçti, kargo firmasıyla irtibata geçtiler ve ürünüm tarafıma teslim edildi."
8 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden Kraft Ergo Fix i-Size 0-36 kg siyah oto koltuğu sipariş ettim ve ürün için 7....775,35 TL ödeme yaptım. Siparişim 5830****97 numarasıyla oluşturuldu. Ebebek, “bir günde kargo” ifadesiyle satış yapmasına rağmen ürünü aynı gün kargoya vermedi, siparişi oluşturm
15 Şubat’ta e-bebek üzerinden bebeğim için bir oto koltuğu siparişi verdim ve ürününüzü “Bir Günde Kargo” firması ile gö...nderdiniz. Ancak siparişin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram bgk03763129, fakat ne ben ne de e-bebek bu kargo şirketine ulaşabiliyor
02.02.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden cüzdan hesabıma 1.056 TL yükleyerek alışveriş yaptım. Kargo süre...sinin uzun olmasından dolayı siparişimi iptal ettim. 09.02.2026 tarihinde tutar cüzdan hesabıma iade edilmiş görünmesine rağmen, cüzdandaki bakiyeyi ödeme yaptığım kredi kartına ak
19 Şubat tarihli ebebek alışverişimde 5835****13 numaralı siparişimde yer alan “Hipp 2 Organik Devam Sütü 300 gr 6+” adl...ı ürün, kargo paketinin içinden çıkmadı. Teslimatı aldığım anda paketi kontrol ettiğimde ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen bsm dijital asistana yazarak ve ayrıca ilet
7 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden Joie marka bir bebek arabası satın aldım ve ürün için 7 bin küsur tl ödeme yaptım. Ü...rün bir günde kargo firmasına verildi, kargo takip numarası bgk03735164 olarak görünüyor. Kargo hareketlerinde ürünün 19 Şubat tarihinde bulunduğum ilçeye geldiği görülmesine rağm
14 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir oto koltuğu siparişi verdim. Siparişim tam 8 gün sonra bir günde Kargo firmasına tesli...m edildi ve yaklaşık 5 gündür de Osmaniye ilindeki teslimat şubesinde bekletiliyor. Toplamda 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5835****62’dir. Ha
21 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****10 numaralı siparişi verdim ve toplam 923,97 TL tutarında ödeme ya...ptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sabah saatlerinden beri müşteri hizmetlerini arayıp durumu sormama rağm
Kayaşehir Ebebek mağazasından yaklaşık 1 ay önce Sleepy Natural 4 numara ve Bionarural 4 numara bebek bezi aldım. İndiri...mde olduğu için tercih ettim ancak bezler resmen taş gibiydi, sanki içlerinde taş varmış gibi sert ve kullanılamaz durumdaydı. Yıllarca bekletilmiş ürün hissi veriyor. Bu bezleri
E-Bebek internet sitesi üzerinden 7 Şubat’ta vermiş olduğum ve 5835****87 numaralı siparişle aldığım akülü araba, yaklaş...ık bir ay sonra, 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kırık çıktı. Ürün büyük ve taşınması zor olduğu için evden alınmasını talep ettik, buna rağmen üzerinden bir hafta g
"Marka ilgilendi teşekkür ederim"
27.07.2025 tarihinde E-bebek İzmir Gaziemir mağazasından satın aldığım oto koltuğunun kemer kısmının bağlandığı toka yer...i, ürünü sadece elimle açıp kapatırken kırılıp dağıldı. Ürünü henüz 6 aydır kullanıyorum ve özellikle güvenli olduğu için tercih etmiştim, ancak bu şekilde dağılması beni çocuğumun
01.03.2026 tarihinde saat 15.37 civarında Pursaklar E-bebek mağazasından bir adet erkek bebek takımı satın aldım. Ancak ...kasadaki görevli ürünün üzerindeki güvenlik alarmını çıkarmadan teslim etmiş. Ben Pursaklar’da oturmadığım için eve geldiğimde alarmı fark ettim ve bu nedenle ürünü doğal olarak b
8 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 2786 TL tutarında bir sipariş verdim. Bgk03737950 numaralı bu sipari...şim geç kargoya verildi ve tüm gecikmeler yetmezmiş gibi 23 Şubat’tan bu yana kargo takibinde Bir Günde Kargo Adana Sarıçam şubesinde “teslimata hazır” olarak görünmesine rağmen ta
16.02.2026 tarihinde E-Bebek firmasının kendi uygulaması üzerinden Konya için Vtech BM1100 dijital telsiz satın aldım. S...ipariş numaram 5835****65’tir. Sitede ürünlerin 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ayrıca sipariş ekranında da en geç 26 Şubat kargoya verilme tarihi yazmas
14 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****21, kargo alıcı kodum 81...25214958’dir. Ürün bir günde Kargo ile gönderildi ancak kargo adresime hiç getirilmeden, herhangi bir teslimat girişimi olmadan 27 Şubat’ta iade edildi görünüyor. Bu süreçte bir g
E-bebek uygulaması üzerinden 8 Şubat’ta verdiğim ve 16 Şubat’ta teslim edilen 5833****36 numaralı siparişimde, Hello Bab...y Anne Pijama Takımı Mini Me İnterlok Bisiklet Yaka L beden ürününü satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında pijama takımının alt parçasının eksik olduğunu gördüm. Teslimat tari
E-bebek mağazasından yaklaşık 10 gün önce Pofy 4 numara, 100’lü paket bebek bezi satın aldım. Bezi kullanmaya başladığım...ız andan itibaren bez hem sürekli sızdırma yapıyor hem de adeta peçete inceliğinde, sıvıyı emmeyip üstünden taşıyarak bebeğimin kıyafetlerine ve yatağına geçmesine neden oluyor. Ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
