Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek'te Erimiş Termos Kapağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Ebebek'te Erimiş Termos Kapağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Ebebek'te Erimiş Termos Kapağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
323

Ebebek’ten yaklaşık 9 ay önce aldığım termosun kapağı sıcak suyla temas ettiğinde eridi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini aradım, ürünü inceleme için en yakın mağazaya getirmemi söylediler. Ben de Ebebek Florya şubesine gidip ürünü gösterdim, çalışanlar ürüne baktı, telefon numaramı alıp beni arayacaklarını belirttiler.

Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen mağazadan hiçbir şekilde aranmadım. Ben de tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin sonuçlandığını, fakat sürem dolduğu için artık işlem yapılamayacağını söylediler. Mağaza tarafından hiç aranmadığım ve bilgilendirilmediğim için şu an mağdur durumdayım.

Ürünün kapağı sıcak suyla eriyen bir termosun zaten güvenli ve sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle bozulan termosun yenisiyle değiştirilmesini ve sürenin dolduğu gerekçesiyle sorumluluğun müşterinin üzerine bırakılmamasını talep ediyorum.

17 Temmuz 16:18 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Mine
30 Ağustos 23:47

Kaç aydır tedarik edilmesini bekliyorum. İstanbul Florya ebebek şubesine başvurmuştum hala bekliyorum. Bir anne olarak zaten zamanımız çok kısıtlı buna rağmenkaç kere aradım, gidip sordum ama hala cevap yok. Ürünün arkasında durmayan bir firma maalesef.

Mine
30 Ağustos 23:48

Kaç aydır tedarik edilmesini bekliyorum. İstanbul Florya ebebek şubesine başvurmuştum hala bekliyorum. Bir anne olarak zaten zamanımız çok kısıtlı buna rağmen kaç kere aradım, gidip sordum ama hala cevap yok. Ürünün arkasında durmayan bir firma maalesef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Termos, İlgisiz Hizmet Ve Çözülmeyen Mağduriyet!

12 Eylül 2025 10:57933

Ebebek Kaynarca mağazasından 10.03.2025 tarihinde satın aldığım Baby Plus mor termos, ilk başta sorunsuz çalışırken daha...

Bayb Plus Termoslu Suluklarda Sızdırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

16 Ekim 2025 13:05503

Yaklaşık 3 ay önce Ebebek mağazasından iki adet 500 ml pembe Bayb Plus termoslu suluk satın aldım. İlk kullandığım andan...

Açılmış Ambalaj Ve Eksik Pipetli Çelik Termosun Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor

438

Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım çelik termos, 5833****41 numaralı siparişimle bugün tarafıma ulaştı. Kargoyu a...

Açılmış Ambalaj Ve Eksik Pipetli Çelik Termosun Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Açılmış Ambalaj Ve Eksik Pipetli Çelik Termosun Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Açılmış Ambalaj Ve Eksik Pipetli Çelik Termosun Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor

E Bebek Den Aldığımız Baby Plus Suluk

2 Mayıs 2024 13:013.691

Ebebek den baby Plus çelik termos suluk aldık. Maalesef birkaç ay içinde oğlum pipetini ısırdı kopardı. Ebebek mağazasın...

Ebebek'te Bebek Termosu Değişim Süreci Sorunu

27 Aralık 2024 21:451.966

24.12.2024 tarihinde Ebebek'ten Baby Plus bebek termosu aldım. Ürünü kendi evimde içerisine su koyarak denedim ve kapak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Baby Plus Quick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Ebebek Baby PlusQuick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Profil fotoğrafı
Melis
Ebebek Alt Açma Bezi Cilde Zarar Veriyor!

Ebebek Alt AçmaBezi Cilde Zarar Veriyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Ebebek Uygun Olmayan Biberon Emziği

Ebebek UygunOlmayan Biberon Emziği

Profil fotoğrafı
Enis
Ebebek Üç Kez Kusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Ebebek Üç KezKusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rukiye
Ebebek Ürün Kırık Çıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Ebebek Ürün KırıkÇıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nimet
Ebebek Ürün Deformasyonlarla Dolu

Ebebek ÜrünDeformasyonlarla Dolu

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular