Sürekli Bağlantı Kopması Ve Uğultu Sorunlarıyla Ayıplı Bebek Kamerası İçin Ücret İadesi Talebi

Emine

02 Nisan 00:15

Kiwi Baby A1768004Y1WP7C230111 kodlu, kbaby99 model IP bebek kamerasını Eylül ayında Isparta Meydan AVM’deki ebebek şubesinden aldım, Kasım ayında doğum yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren sık sık bağlantı kopmaları, sürekli uğultu sesi ve uygulamada çıkan reklamlar nedeniyle ciddi sorun yaşıyoruz; çocuklarım bu durumdan korkuyor.

Ürünü bu hatalar nedeniyle 3 Aralık’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Tarafıma “sorun giderildi” denilerek aynı ürün geri gönderildi; ancak hiçbir sorun düzelmemiş, aynı problemler devam etmektedir. Aynı ürünü iki kez garantiye göndermeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı; bu süreçte hem zaman kaybettim hem de bebeğimin güvenliği için aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadım.

Bu nedenle artık onarım veya tekrar tamir istemiyorum; ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim; benim yaşadığım bu mağduriyeti başka ailelerin yaşamamasını istiyorum.

surekli-baglanti-kopmasi-ve-ugultu-sorunlariyla-ayipli-bebek-kamerasi-icin-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygulama Kaldırıldığı İçin Bebek Kamerası Kullanılamıyor Ve Destek Yok

Esra

ebebek

13 Şubat 20:22

195

08.06.2025 tarihinde Yozgat Novada E-Bebek mağazasından Kiwi K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kameranın çalıştığı uygulama tamamen kaldırıldığı için artık uygulama açılmıyor ve kamerayı kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ürünümden hiçbir şekilde faydalanamıyorum...

uygulama-kaldirildigi-icin-bebek-kamerasi-kullanilamiyor-ve-destek-yok-2.jpg

uygulama-kaldirildigi-icin-bebek-kamerasi-kullanilamiyor-ve-destek-yok-1.jpg

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Baby Bebek Kamerasında Bağlantı Ve Görüntü Sorunları, İade Talebim Reddedildi

Tuba

ebebek

18 Kasım 2025 20:05

296

Muğla Merkez Ebebek mağazasından yeni aldığım Kiwi Baby marka bebek kamerasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün bağlantısı sürekli kopuyor, görüntü kalitesi çok kötü ve uygulama üzerinden sürekli reklam çıkıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum f...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Bebek Kamerası İade Edilmedi, Kullanılamıyor

Burcu

ebebek

15 Kasım 2025 20:56

588

20.10.2025 tarihinde e-bebek Uşak mağazasından Kiwi Bayb KBAYB99 model bebek kamerasını 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kurulumda cızırtı sesleri ve dönme sorunu nedeniyle 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Fakat mağaza personeli, ürünü açtığım için iade alamayacaklarını ve satılamaya...

arizali-bebek-kamerasi-iade-edilmedi-kullanilamiyor-2.jpg

arizali-bebek-kamerasi-iade-edilmedi-kullanilamiyor-1.jpg

Satın Aldığım Bebek Kamerasında Gizli Abonelik Zorunluluğu Ve Kullanım Sorunu

Neslihan

ebebek

01 Aralık 2025 16:28

385

E-bebek’in online satış mağazasından yaklaşık 600 TL ödeyerek Kiwi K-Baby 99 IP bebek güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü ilk 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra kamera bir anda sürekli reklam göstermeye ve uygulama üzerinden aylık abonelik istemeye başladı. Şu anda abonelik almadan kamerayı hiç kulla...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Kamerasında Bitmek Bilmeyen Reklam Sorunu Ve İade Talebi

Elif

ebebek

25 Ekim 2025 11:24

524

Kiwi Baby kbaby99 model bebek kamerasını, bebeğimi güvenle izleyebilmek için Ebebek mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri, kamerayı kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak uzun ve sık reklamlar çıkıyor. Reklamları kapatsam bile 1 saniye sonra tekrar yeni bir reklam başlıyor ve...