to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Bebek Arabası Ücretinin Tam İadesi Gerekliliği
31.01.2026 tarihinde E-Bebek firmasından 5834****99 sipariş numarası ile Joie Chrome marka bebek arabası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.423 TL olarak yaptım. Aynı gün verilen bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
02.03.2026 tarihinde PTT çalışanı teslimat için beni arayarak konum bilgisi teyidi aldı ancak ürünün araçta olmadığını söyledi ve o günden bu yana ne ürün bana ulaştı ne de somut bir çözüm sunuldu. Buna rağmen elime ulaşmayan, bana teslim edilmeyen bebek arabasının 4. Taksitini ödemiş bulunuyorum.
Defalarca kez E-Bebek tarafına ücret iadesi talebinde bulundum, her seferinde talebimin alındığı söylendi ancak hiçbir sonuç elde edemedim. E-Bebek ve PTT, ürünle ilgili sorumluluğu sürekli birbirlerine atarak beni oyalıyorlar ve mağduriyetim devam ediyor.
Tarafıma, teslim edilmeyen bu siparişe ait 8.423 TL tutarındaki ödemenin tamamının, taksitler dahil olacak şekilde, en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu firmayı bir daha asla tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
