to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM E-bebek şubesinden 1000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı bir yakınımıza hediye ettik. Hediye ettiğimiz kişi mağazaya gidip kartı kullanmak istediğinde, kartın sadece satın alma sırasında üye kaydı hangi telefon numarası veya üye numarası üzerine yapıldıysa onun tarafından kullanılabileceği söylenmiş ve bu nedenle kartı kullanamamış.
Hediye kartının mantığı gereği, hediye ettiğimiz kişinin rahatlıkla kullanabilmesini beklerken, böyle bir kısıt ve bilgiyle ilk kez karşılaştık. Satın alırken bize bu koşul açıkça belirtilmedi, sonrasında da mağaza yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle yaptığımız tüm görüşmelere rağmen olumsuz cevap aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
E-bebek’ten talebim, bu hediye kartının hediye ettiğimiz kişinin kendi telefon numarası üzerinden, herhangi bir üyelik engeline takılmadan kullanılmasının sağlanması veya bunun mümkün olmaması durumunda hediye kartı bedeli olan 1000 TL’nin tarafıma iade edilerek yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.
Ebebek’ten bize doğum hediyesi olarak gönderilen, üzerinde GCC10F53FC045EB40 barkod numarası bulunan 2.000 TL’lik hediye kartını Samsun Atakum şubesinde beğendiğimiz ve stokta son bir adet kalan, devamı da olmayacağı söylenen bebek arabasını almak için kullanmak istedik. Ancak kasada kartı okutmak i...
28 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Cinkaya Bulvarı Ebebek mağazasında 500 TL tutarındaki hediye kartımı kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, yaklaşık bir ay önce sistemlerinin yenilendiğini ve hediye kartlarının yeni sisteme tanımlanmadığını belirttiler. Hediye kartı için ödememi nakit olarak...
E-bebek’ten doğum için hediye olarak verilen 3.000 TL’lik hediye kartımı yaklaşık 1 haftadır hem Kahramanmaraş Onikişubat mağazasında hem de online olarak kullanamıyorum. Online alışverişte sepete ürün ekleyemiyorum, daha önce eklediklerimi de görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
24.09.2025 tarihinde Bursa 152 Evler şubesinden 1.025 TL tutarında kredi kartı ile aldığım Ebebek hediye kartını, hediye ettiğim kişiler hiçbir şekilde kullanamıyor. Kartla ürün iadesi gerçekleştiremiyor, ürün desteği alamıyoruz ve mağaza çalışanlarından da hiçbir şekilde ilgi ve alaka göremedik. Mü...
13.08.2025 tarihinde İstanbul Kayaşehir Ebebek mağazasından kredi kartı ile hediye olarak bir bebek kıyafeti satın aldım. Alışveriş sırasında sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle bana fatura veya değişim fişi verilmedi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve ambalajı duruyor. Kıyafeti daha sonra Ek...
Yorumlar