Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Ürün İade Kodu Verilmiyor

160
Gazal'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

13 Mart’ta Ebebek uygulaması üzerinden Babyjorn marka bir bebek kangurusu satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise uygulama üzerinden hiçbir şekilde iade kodu oluşturamıyorum çünkü sistemde ürün bana teslim edilmiş olarak görünmüyor.

Yaklaşık üç haftadır bu sorun devam ediyor. Her aradığımda veya başvurduğumda sadece talep oluşturulacağı ve beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor, süreç bir türlü ilerlemiyor. Ne ürünümü iade edebiliyorum ne de sistemdeki bu hata düzeltiliyor.

Sipariş numaram 5836****97’dir. Ürünü sorunsuz bir şekilde iade edebilmem için, sistemdeki teslimat hatasının acilen düzeltilmesini ve bana iade kodumun verilmesini istiyorum.

17 Temmuz 15:48 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Gazal
17 Temmuz 16:37

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Zamanında Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

623

02.09.2025 tarihinde Ebebek’in mobil uygulamasından Babybjörn marka bir kanguru siparişi verdim (Sipariş No: 5830****98)...

Bekleyen Sipariş Ve Açıklamasız İade Mağduriyet Yaratıyor

138

1 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 27 gün geçmes...

Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

223

17 Mart tarihinde e-bebek üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile bebek kanguru ve temizleme pamuk ürünlerinden oluşan b...

İade Kodu Gelmediği İçin Yasal Süre Kaçıyor

161

Ebebek uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan 1 Şubat tarihinde 1.980 TL tutarında bir nevresim takımı satın aldım. Ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Ürünün Hatalı Olması

Ebebek ÜrününHatalı Olması

Profil fotoğrafı
Demet
Ebebek Sipariş İptal Ve İade Sorunu

Ebebek Siparişİptal Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçak
Ebebek.com Ürün Ambalajı Açık Geldi

Ebebek.com ÜrünAmbalajı Açık Geldi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Ebebek Baby Mom Paketleri Hasarlı

Ebebek Baby MomPaketleri Hasarlı

Profil fotoğrafı
Gamze
Ebebek Kırık Ürün Geldi Ama Kabul Etmiyorlar

Ebebek Kırık ÜrünGeldi Ama Kabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Zehra
Ebebek Kolisi Tıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Ebebek KolisiTıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Profil fotoğrafı
Julide

Öne ÇıkanKonular

ebebek Kategorileri