E-Bebek Siparişimde Teslimat Gecikmesi, İletişim Sorunları Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
22 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bgk03764949 numaralı ...bebek beşiği siparişini verdim. Ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi ve 24
"Teşekkürler"
22 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bgk03764949 numaralı ...bebek beşiği siparişini verdim. Ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi ve 24
ebebek üzerinden verdiğim sipariş, bgk Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim için teslim tarihi 06.03.2026 olarak görü...nmesine rağmen kargom 08.03.2026 tarihinde bgk Kargo Düzce Aktarım Şubesi’ne ulaştı ve o günden bu yana üç gündür şubede bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bgk03787570
E-bebek Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım bebek arabası kusurlu çıktığı için genel merkez tarafından incelemeye ...gönderilmesi istendi. Bunun üzerine ürünü 26.02.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM E-bebek mağazasına teslim ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilend
31.01.2026 tarihinde Muğla Milas e-bebek mağazasından Braun bnt 400 temassız ateş ölçer satın aldım. Ürünü daha ilk günl...erden itibaren hiç kullanamadım, açma tuşu çalışmamaya başladı ve cihaz açılmadı. Sorun yaşayınca ürünü e-bebek mağazasına geri götürdüm, servise gönderileceği söylendi. Servisten
26 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****17 numaralı siparişimle Funride Sema 5 özellikli oturaklı ı...şıklı ürününü satın aldım ve kredi kartımla 3.109,75 TL ödeme yaptım. Ancak siparişi verdiğim tarihten bu yana 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 5 ve 6 Mart tari
Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****26 numaralı siparişle 3 Şubat’ta şubat indirimleri kapsamında Kanz Okie Dokie t...ravel sistem bebek arabası satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo şirketi tarafından hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iade süreci başlatılmış ve Ebebek’in
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan Molfix ...5 numara bebek bezinden faturada ve siparişte 5 paket görünmesine rağmen bana sadece 3 paket teslim edildi. Ürünler 26.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Aynı gün E-bebek müşteri
E-bebek üzerinden aldığım mama sandalyesi 13 Şubat’ta bir günde Kargo’ya teslim edildi. Bugün 6 Mart olmasına rağmen, ya...ni üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Takip numaram 8124970783 olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Ne telefonla
07.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerind...en 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5834****79’dur. Tarafıma e-posta yoluyla bir takip linki gönderildi ancak bu link açılmıyor ve gelen mesajd
13 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****78 numaralı online siparişi verdim. Siparişim 2 gün içerisinde Hepsijet... kargo firmasına teslim edildi. Yaklaşık 2 haftalık bekleyişin ardından kargom hâlâ tarafıma ulaşmadığı için e-bebek müşteri hizmetleriyle görüşerek mutabık kaldık ve Hepsijet inte
E-Bebek’in online mağazasından verdiğim siparişimde kargo tercihi yapma hakkım olmadan “bir günde kargo” şeklinde gönder...im oluşturulmuş. Bu benim özellikle seçtiğim bir hizmet değildi, sadece siparişimi verdim ve sistem otomatik olarak bu şekilde tanımladı. Adana’dan Gaziantep’e gelecek olan ürünüm
E-bebek uygulamasından 5 Şubat ve 9 Şubat tarihlerinde ateş ölçer, oyuncaklı oyun halısı ve tummy time zeka kartı sipari...şi verdik. Ürünler PTT Kargo ile evimize teslim edildi. Bu ürünler hijyenik ürün kapsamına girmediği ve normal şartlarda iadesi mümkün olduğu halde, uygulama üzerinden iade talebi
Ebebek’ten yaklaşık 1.650 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranınd...a 28 Şubat’ta Batman’a geldiği görünüyor ancak o günden beri hiçbir hareket yok ve Siirt’e teslimat aşamasında herhangi bir güncelleme yapılmadı. Yaşanan gecikme ve bilgi eksikliğ
Yaklaşık 6 aydır e-bebek sisteminde telefon numaramın başka bir müşterinin bilgileriyle eşleştirilmiş olması nedeniyle s...ürekli olarak bana ait olmayan bilgi mesajları ve fatura bilgilendirmeleri almaktayım. Bu mesajlar hem e-bebekten hem de kargo firmalarından geliyor ve özellikle vardiyalı çalıştığ
27.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Chicco marka bir mama sandalyesi satın aldım. Sipariş numaram 5835****4...7, kargo takip numaram ise bgk03775151 olarak görünüyor. Ürün 01.03.2026 tarihinden beri Bir Günde Kargo firmasına teslim alınmış görünmesine rağmen, Kütahya Merkez’deki adresime h
20.02.2026 tarihinde E-bebek firmasından yaptığım alışverişin PTT Kargo ile gönderilen paketi kayboldu. Gönderimin takip... numarası 2753362210331. Kargomun durumunu öğrenmek için ben arayana kadar bana herhangi bir bilgi verilmedi, ben aradığımda kargonun kayıp olduğu söylendi. 8 aylık hamileyim ve b
Ebebek üzerinden 28.02.2026 tarihinde Hipp mama siparişi verdim ve ürünüm Birgündekargo ile gönderildi. 04.03.2026 tarih...inde saat 18:44 civarında kargo teslimatı için kurye ile iletişime geçerek, iftara başka bir yere davetli olduğum için kargomun daire kapıma bırakılmasını rica ettim. Kurye ise kar
14.02.2026 tarihinde ebebek üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Bir Günde Kargo adlı fir...ma ile gönderildi ve kargo takip numaram 8125211718. Bugün 04.03.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargonun şu an nerede olduğunu bile bilmiyorum. Sistemde en son h
Gaziantep Forum e-bebek mağazasından 8 Şubat’ta ana kucağı almak istedik, mağazada ürün olmadığı için çalışanlar bizim a...dımıza eve teslim olacak şekilde sipariş oluşturdu. En geç bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirm
Ebebek’in online alışveriş sitesinden Hipp meyve püresi satın aldım. 23 Şubat’ta verdiğim sipariş 28 Şubat’ta elime ulaş...tı. Toplam 52 adet aldığım ürünlerin yaklaşık yarısı patlamış şekilde, diğer ürünlere de bulaşmış, berbat bir poşet paketlemenin içinde gönderilmişti. Daha önce aynı ürünü aldığımd

08/02/2026 tarihinde Malatya Life mağazasından soğuk satış yöntemiyle, kredi kartı ile Kanz Okie Dokie bebek arabası sat...ın aldım. Ürüne ait e‑Arşiv faturam e022026000505083 numarası ile kesildi ve ödeme tarafınızca tahsil edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu s
24 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. 27.02.2026 tarihinde ürünlerden 3’ü tarafım...a ulaştı. Ancak kalan ürünüm olan Molfix 5 beden külot bez için cargox kargo tarafından ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen kargo firması tarafından aranmadım, e
05.02.2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden banyo oturağı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci takip etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde aynı umursamaz tavırla, sadece “24 saat içinde dönüş yapaca
15 Şubat’ta e-bebek üzerinden bebeğim için bir oto koltuğu siparişi verdim ve ürününüzü “Bir Günde Kargo” firması ile gö...nderdiniz. Ancak siparişin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram bgk03763129, fakat ne ben ne de e-bebek bu kargo şirketine ulaşabiliyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35