to read complaints and reviews, or file yours.12 Şubat tarihinde E-Bebek internet sitesinden Quick katlanabilir bebek arabası satın aldım. Siparişimi İstanbul Arnavut...köy adresime verdim. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen ürünümün kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünün 48 saat içinde kargoya verileceği söylendi a
8 Şubat tarihinde Beylikdüzü Ebebek mağazasından Maxi Cosi 360 model oto koltuğu satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım,... ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime
4 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 9.719,35 TL ödeyerek oto koltuğu satın aldım. Aradan haftala...r geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Mesajlarımla durumu sorduğumda, ürünün kargoya verildiğini söyleyip bir de takip numarası paylaştılar. Verilen takip numa
04.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****82 numaralı siparişle oto koltuğu satın aldım. Yoğunluk o...lduğu gerekçesiyle ürünüm ancak 14.02.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketine verildi. Ebebek sitesindeki kargo takip sayfasından kontrol ettiğimde ise, üzerinden 9
15.02.2025 tarihinde Çiğli Ebebek mağazasından Baby Plus gezgin ahşap beşik satın aldım ve aynı gün kurulumunu yaparken ...bir parçada vidanın gireceği kısmın hiç açılmamış olduğunu fark ettim. Parça hatalı olduğu için kurulumu tamamlayamadım. 16.02.2025 tarihinde eksik/hatalı parçanın temini için evi
Konya Kule Site Ebebek mağazasından 11.05.2025 tarihinde, faturası N112025000281107 numaralı olmak üzere iki adet Chicag...o Polly Magic Relax mama sandalyesi satın aldım. Ürünler kargo ile tarafıma gönderildi. Mama sandalyelerinden birinde sorun yokken, diğerinin üst tablası kırık şekilde elime ulaştı
14 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden indirimleri özellikle takip ederek bir online sipariş verdim. Siparişi kesinlik...le ben iptal etmediğim halde, 20 Şubat’ta hesabıma girdiğimde “iptal talebiniz onaylanmıştır” ifadesini gördüm. O tarihe kadar uygulamaya bile girmemiştim, buna rağmen sanki ben ip
Ebebek’ten 03.02.2026 tarihinde Kanz marka bir bebek arabası sipariş ettim; üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâl...â elime ulaşmadı. Siparişime ait UPS Türkiye takip numaram 1Z945AF76836268040. Hem Ebebek hem de UPS Türkiye ile defalarca görüştüm; ikisi de adres bilgilerimin eksik olduğunu söyl
8 Şubat’ta E-bebek Samsun Atakum mağazasına giderek kampanyasını takip ettiğim Hamilton T1 bebek arabasını satın aldım. ...Ürün mağazada olmadığı için bana 1 hafta–10 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ve ödememi yaparak işlemi tamamladım. Bugün, 20 Şubat’ta E-bebek Atakum mağazasından aran
31 Ocak’ta e‑bebek uygulaması üzerinden 5834****64 numaralı siparişimle Mustela bebek şampuanı ve Uni Baby bebek deterja...nı satın aldım. Toplam 763 TL ödememi VakıfBank kartımla gerçekleştirdim. Kargo firması Hepsijet, ürünlerimi kaybetti ve kendilerini aradığımda, ücret iadesini e‑bebek firmasına il
3 Şubat günü Ebebek üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5834****87 olan siparişim Birgündekargo’ya teslim edildi. Sip...arişimdeki 2 ürün, 2 ayrı teslimat olarak işlenmişti. 17 Şubat günü ürünlerden birini teslim aldım, ortopedik yaylı yatak olan diğer ürün ise kargo takibinde dağıtımda görünmesine
"Sonunda teslim edebildiler."
8 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir adet yürüteç siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 5835****38’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece depoyu uyardıklarını, ürünün gönderileceğini söylüyo
03.02.2026 tarihinde saat 23:32’de Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından Chicco Polly Magic mama sandalyesi sipariş ...ettim. Sipariş numaram 4506911769, teslimat adresim Bolu Merkez olmasına rağmen ürünüm aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak ebebek’e yazıl
"Teşekkürler iadem yapıldı"
8 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Stokke Tripp Trapp mama sandalyesi ve bebek setini, mağazaya teslim seçeneğini i...şaretleyerek satın aldım. Sipariş numaram 5834****59’dur. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ilgili mağazaya ulaşmadı. Sipariş takip bağlantısından kontrol ett
"Teşekkürler Ebebek çok kısa zamanda sorun çözüldü"
18/02/2026 tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönd...erilen 5830****44 numaralı siparişim için kargo firmasının sitesinde “kargo
"Süreç çok uzadı ama istediğim gibi sonuçlandı."
30 Ocak’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden bir park yatak siparişi verdi...m. 6 Şubat’a kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeyince on
"1 aylık bir teslim süreci gerçekleşti. Ancak yetkili temsilciler sözlerinde durarak ürünün teslimi yapıldı. Teşekkür ederim"
01.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Joie marka bebek oto ...koltuğu siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime u
14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Ebebek olan “DOL-8097-DOLU Daytona 12v uzaktan kumandalı akülü ara...ba” ürününü 11.499 TL bedelle, kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istediğimi belirttim ancak bu aşamada iptal edemeyecekler
1 Şubat’ta Trendyol üzerinden E-bebek satıcısından bir uyku tulumu siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu ve ben o tar...ihte indirimli bir fiyattan satın aldım. Ancak siparişimle ilgili süreçte, ürün stokta olmasına rağmen aldığım ürünü bir türlü temin etmiyorlar. Sipariş numaram 10926264330’dur. 7
6 Şubat’ta e‑bebek uygulaması üzerinden, üzerinde açıkça “1 günde kargo” ibaresi bulunan bir sipariş verdim. İçinde pil,... ıslak mendil, bebek mama oturağı, su matarası, kitap, bebek takımı kıyafeti, bebek bezi ve Fisher‑Price bebek oyuncağı gibi ürünlerin bulunduğu, toplam yaklaşık 2.800 TL tutarında
Ebebek internet sitesi üzerinden 30 Ocak ve 31 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri Joie Chro...me travel sistem bebek arabası, diğeri ise Baby Plus Valley 3’ü 1 arada park yataktır. Her iki ürün de “bir günde Kargo” adlı kargo firmasına kısa sürede teslim edilmiş görünmesine
7 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından Baby Turco 4 numara bebek bezi 3 paket ve 5 numara bebek bezi 2 pa...ket siparişi verdim. 5 numara bezler 13 Şubat’ta teslim edildi ancak 4 numara bebek bezi siparişim hala teslim edilmedi, sistemde hâlâ “hazırlanıyor, kargoya verilecek” olarak görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
