to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek üzerinden verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen siparişim için tahmini teslimat tarihi 15.04.2026 olarak görü...nmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 17.04.2026’dan beri sadece “Devir” yazıyor ve başka hiçbir ilerleme yok. Yaklaşık üç gündür kargo şirketine ulaşma
"Ürünüm gecikmeli de olsa teslim edildi."
Trendyol üzerinden E-bebek mağazasından 16.04.2026 tarihinde Korbell bebek bezi çöp kovası sistemi siparişi verdim. Karg...o bir günde Kargo ile gönderildi ve 17.04.2026 saat 19:55’te sistemde, onayım olmadan “Ke...” isimli bir kişiye teslim edildiği görünüyor. Bu isimde tanıdığım kimse olmadığı gibi,
29 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulamasından 2 adet ateş düşürücü bant, 2 adet şort ve 4 paket Sleepy Bionatural 3... numara bebek bezi içeren 5835****26 numaralı siparişimi verdim. 31 Mart’ta siparişim teslim edildi ancak bebek bezleri 4 paket yerine 3 paket olarak gönderilmişti. Hemen müşteri
07.04.2026 tarihinde ebebek internet sitesinden bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde tesli...m edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hediye etmeyi planladığım kişiye de veremedim. Kargo firması, ürünü bir günde te
22.02.2026 tarihinde Ebebek web sitesi üzerinden Bugaboo Butterfly bebek arabası siparişi verdim (sipariş no: 5835****30...) ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne Ebebek’ten ürünün kargoya verildiğine dair net bir bilgilendirme aldım ne de kargo firması ürün
E-bebek’ten Ankara Eryaman mağaza teslimatlı bir ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya çok geç geldiği için teslim almadım... ve iade etmek istediğimi defalarca belirttim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 587 TL tutarındaki kartlı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Mağaza ve müşteri temsilcileriyle gö
6 Nisan 2026 tarihinde e‑bebek üzerinden Kraft marka Tiler anne yanı park yatak siparişi verdik, sipariş numaramız 5835*...***09. Ürünümüz 10 Nisan’dan bu yana kargo firmasında sürekli dağıtıma çıkıp tekrar şubeye dönen, dağıtım ve şube arasında gidip gelen bir kargoya dönüştü ve halen elimize ulaşmadı
Ceva Kargo aracılığıyla E-Bebek’ten 18.500 TL bedelli akülü araba sipariş ettim. Takip numaram nl1002353 olup sistemde 1...6 Nisan tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün henüz elimize ulaşmadı. Tarafıma sadece teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiş, fakat fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve
15 Nisan gecesi saat 22.00 civarında ebebek’in online sitesi üzerinden sipariş no 5836****73 ile bebek deniz giysileri s...iparişi verdim. Sipariş onay ekranında adresin hatalı göründüğünü fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde sistemde çok eski bir adresimin kayıtlı olduğunu gördüm, oysa bu adresi dah
"Çok kibar bir hanımefendi aradı ve şikayetime çözüm sağladı çok teşekkür ederim iyi ki varsın Şikayetvar hattı"
E-bebek’ten yaptığım online alışverişte aldığım ürünü yanlış beden seçtiğim için iade etmek istedim. Ürünü 10’unda PTT K...argo ile 2753363014136 takip numarasıyla geri gönderdim. Pazartesi günü PTT şubesine gidip sorduğumda iademin E-bebek’e ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen E-bebek sisteminde hâ
10.03.2026 tarihinde Forum İstanbul E-Bebek mağazasından bebek elbisesi satın aldım. Ödeme esnasında kasada sistem gitti..., ancak kredi kartımdan 2.771 TL çekim yapıldı. Kasadaki görevliye kartımdan para çekildiğini ve provizyonda bekleyen işlem olarak göründüğünü gösterdim. Görevli, bu tutarın iade d
5 Nisan tarihinde ebebek üzerinden 5836****56 numaralı siparişimi “aynı gün kargo” seçeneğini özellikle tercih ederek ve...rdim. Kocaeli‑İzmit adresime gelecek bu sipariş için 6.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağm
4 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden biri nebülizatör, diğeri suluk olmak üzere ürün siparişi verdim. 8 gü...n geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde siparişimin kargoda göründüğün
E-bebek’ten online olarak torunuma hediye almak üzere “İlk Bisikletim” ürününü sipariş ettim. Ürün dün teslim edildi anc...ak paketi açtığımızda bisikletin kırık olduğunu ve ayrıca teşhir ürünü gönderildiğini gördük. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hem çok şaşırttı hem de mağdu
E-bebek’ten 1 Nisan tarihinde oluşturduğum 5836****09 numaralı siparişim, tüm süreçte “kargoya verildi, dağıtıma çıktı” ...görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla 4.058,93 TL olarak kampanya kapsamında yaptım ve şu an aynı ürünlerin fiyatları da ciddi şekil
Yaklaşık 5 ay kadar önce e-bebek Nizip şubesinden 1.500 TL ödeyerek bir bebek beşiği satın aldık. Beşiği, taşıma kapasit...esinin çok altında olacak şekilde sadece yeni doğan bebeğimiz için yaklaşık 1–1,5 ay kadar kullanabildik. Buna rağmen ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Beşiğin kumaşı kendi
Bir günde Kargo’ya, ebebek üzerinden alınan mama sandalyesi siparişimle ilgili ciddi bir gecikmeyi belirtmek istiyorum. ...Ebebek tarafından 02.04.2026 tarihinde bir günde Kargo’ya teslim edilen ve bgk03822543 takip numaralı kargom, İstanbul’dan Ankara Yenimahalle adresime gönderilmesine rağmen bugün i
"Geri dönüş yapıldı çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Ebebek’ten bize doğum hediyesi olarak gönderilen, üzerinde GCC10F53FC045EB40 barkod numarası bulunan 2.000 TL’lik hediye... kartını Samsun Atakum şubesinde beğendiğimiz ve stokta son bir adet kalan, devamı da olmayacağı söylenen bebek arabasını almak için kullanmak istedik. Ancak kasada kartı okutmak i
29.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Birgündekargo.com... bilgisini ve bir de takip numarası paylaştılar. Ancak o günden bu yana ne kargo firmasından herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım ne de kargom elime ulaştı. Verilen takip num
Yaşadığım sorun şu; 27 şubatta sipariş oluşturuyorum ve günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor uygulama üzerind...en takip ediyorum. Ürün hazırlanıyor diyor. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ürün taşıma sırasında hasar görmüş olabilir o yüzden geri gitmiş olabilir talep oluşturuyor
27 Şubat’ta E-bebek üzerinden içinde kişisel bakım ürünleri ve bebek ürünleri bulunan bir sipariş verdim. Siparişim Heps...ijet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı ve sipariş/kargo takip numaram 5835****16’dır.
12 Mart 2026 tarihinde e‑bebek online mağazasından bebek oto koltuğu satın aldım. Siparişim aynı gün “Bir Günde Kargo” i...le kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak kargo takip ekranında günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. 13 gündür ürünüm ortada yok ve mağdur durumdayım. Sipariş numaram 5836****
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
