ebebek talep takip

18 Kasım’da e-bebek üzerinden verdiğim sipariş, teslimat adresim açıkça Silivri olarak yazılı olmasına rağmen Birgündekargo tarafından sorunsuzca teslim alınmış gibi gösterilip Kağıthane’deki depolarına götürülmüş, ardından “bölge dağıtım dışı” denilerek iade sürecine alınmıştır. Adresim sipariş aşa...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından bir alışveriş yaptım. Kargo seçeneğini özellikle ben seçmediğim halde, siparişim otomatik olarak Bir Günde Kargo ile gönderim olarak ayarlanmıştı. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo 15 Kasım’dan beri teslimat şubesinde görünmesine r...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Bostancı e-bebek şubesinden Bagi Easyfold 5 marka bebek arabasını, evime teslim edilmek üzere satın alıp ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 22.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında ürünün Gebze deposundan çıkış yapacağı ve en geç 2 ile 4 gün içinde elimde olacağı özelli...

16 Ekim 2025 tarihinde e-bebek internet uygulamasından Joie İ-Muze Lx Travel Sistem bebek arabası (sipariş numarası: 5831****36) satın aldım. Ürün bir hafta sonra teslim edildi ancak ön iki tekerleği eksik geldi. Hemen e-bebek ile iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ürünün kartonu yırtık geldiğ...

10 Kasım’da Ebebek’ten sipariş ettiğim Mamajoo 5 işlevli sterilizatör makinesi, Hepsijet kargo ile tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5832****36, kargo takip numaram: ebhj1004257909. Bir haftadır hiçbir şekilde ürünüm elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk ar...

06.11.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Lansinoh göğüs pompası siparişi verdim. Siparişimi 10 dakika sonra iptal ettim ve tarafıma “iptal bildirimi” gönderildi. Ancak, 4639,99 TL tutarındaki ücretimin 5 iş günü içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hal...

13.11.2025 tarihinde 5832****33 numaralı siparişimle e-bebekten Meltem Kids Woody anne yanı beşik aldım. Ürün teslim edildi, ancak kurulum için Montajix ekibi geldiğinde üründe kırık, belirli hasarlar ve eksik vida olduğu tespit edildi. Bunun üzerine değişim ve iade talebi oluşturduk. Ürünün evden t...

28 Şubat 2025 tarihinde Gaziantep Akkent E-Bebek mağazasından Joie marka bebek arabası satın aldım. Alışveriş sırasında bebek arabalarıyla ilgilenen personelin yardımıyla ürünü seçtim. Bebeğim yeni doğduğu için ürünü ancak yakın zamanda açabildim ve kutunun içinden puset pedi çıkmadığını fark ettim....

27 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5830***790 numaralı siparişimle bir bebek tulumu satın aldım. İstanbul/Beşiktaş teslimat adresine, ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 1 Kasım 2025 olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda görünüyor. Sip...

13 Ekim'de Ebebek üzerinden verdiğim 5830****23 numaralı siparişim, 15 Ekim'de kargo merkezine ulaşmasına rağmen Van Başkale Tepebaşı Mahallesi'indeki adresime sekiz gündür teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Bgk03437976 kargo takip koduyla süreci takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme ...

ebebek.com üzerinden 5831****84 sipariş numarası ile Sophie La Girafe (zürafa diş kaşıyıcı) aldım. Ürün ilk gönderildiğinde kutusu ezik şekilde teslim edildiği için değişim talep ettim. Ancak değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de 21.10.2025 tarihinde yine ezik, açılmış ve kutusu yırtık olarak ba...

15 Ekim tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 617874660 numaralı siparişimle bir takip cihazı aldım. Ürünün en geç 20 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla (21 Ekim) ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo firması 6 gündür ürünü “dağıtımda” olarak gösteriyor ve telefonlarına ...

18.10.2025 tarihinde Gaziantep Primal şubesinden Ebebek mağazasından Kanz mh 602 Pro model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda altından su akıttığını fark ettim. 20.10.2025 tarihinde mağazayı aradığımda, ürünün değişimini veya iadesini yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ürünü İbni Sina ...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Ebebek mağazasından “havlu külotlu çorap” siparişi verdim (Sipariş No: #10578482226). Satıcı, ilk defa duyduğum “Bir Günde Teslim” adlı bir kargo firmasıyla ürünü göndermiş. Ancak teslim tarihi 14 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Ekim olmasına karşın ürün hâlâ el...

2 Ekim’de Hepsiburada üzerinden, Ebebek satıcısından 6 adet saklama kutusu siparişi verdim (sipariş no: 404 851 588 9). Siparişim İstanbul Kağıthane adresine teslim edilecekti. Siparişin hemen ardından “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ve 4 Ekim’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 13 Ekim...

10 Ekim 2025 sabahı, Ebebek'ten aldığım 5831****62 numaralı siparişimin Leylek Kargo ile teslim edilmesini bekliyordum. Siparişimde iki çift bebek spor ayakkabısı bulunuyor ve teslimat adresim İstanbul Kartal. Kargo takip ekranında tahmini teslimat saati 08:39 olarak görünüyordu ve kargonun adresime...

E-bebek üzerinden aldığım doğum günü hediyesi 3 gündür bir günde Kargo tarafından İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 8123208819. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 1000 TL. Doğum günü için aldığım bu ürün, teslimat geciktiği için anlamını yitirmek üzere. Müşteri hizmetl...

7 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesinden 5831****48 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” vaadi sunulmasına rağmen, bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Gaziantep. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

1 Ekim 2025 tarihinde ebebek internet uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM ebebek mağazasından teslim almak üzere akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5831****24, Horoz Lojistik takip numaram ise 42741532285897’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 18.199,35 TL olarak gerçekleştird...

17 Eylül’de Mono mobil uygulaması üzerinden Ebebek’ten aldığım ürünü, PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 302162768511. İade tutarı 649,25 TL ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ebebek ile iletişime geçtiğimde, iade işleminin tamamlandığını ve ücretin Mono’ya aktarıldığını belirttiler. Ancak Mo...

28 Eylül 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden verdiğim 5831****13 numaralı siparişimi, teslim aldıktan hemen sonra iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, 2337,60 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hala yatırılmadı. Sadece MaxiPuan’dan gelen 0,94 kuruş hesabıma geçti. Bu süreçte Eb...