to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos’ta Ebebek üzerinden Hello Girls 12 beyaz bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 5838****87. Siparişime ait... kargo, Ceva Kargo ile nl1013478 takip numarası üzerinden gönderilmiş görünüyor. Sistem üzerinde 1 Ağustos saat 14.30’da “teslim edilmiştir” olarak görünüyor ancak Tekman/Erzurum’d
"Öncelikle hasret hanıma bizzat öncelik ve özellikle ilgilendiği için sonsuz teşekkür ediyorum"
Bugün yaklaşık yarım saat önce E-bebek Büyükçekmece Mimaroba şubesinde çok ciddi bir ihmal yaşadım. Mağazada görevli per...sonel gereğinden fazla bebek bezi paketlerini üst üste ve güvensiz şekilde yerleştirdiği için paketler devrildi ve bir yaşındaki kızımın üzerine düştü. Bu sırada kızım başını yere
Yaklaşık 1 yıl önce Ebebek’ten Galaxy Up baston bebek arabasından gri renkte aynı modelden iki adet satın aldım. Ürünler...den biri sorunsuz kullanılmaya devam ederken, diğerinin garantisi dolmadan tekerleği parçalandı ve koltuk kısmı söküldü. İkiz bebeklerim olduğu için mecburen iki adet almıştım ve s
24.07.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter Yeşil ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... 5839****31’dir. Ürün tam 5 kez kargoya çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sevkiyatın T**** dmr dağıtım bölgesinde göründ
"Beylikdüzü şube Takım Lideri Gökhan Bey ile görüşmemiz sonucunda süreç hızlandırıldır ve ürün teslimatı sağlandı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
"Bir şekilde karmaşık sorun çözüldü. H*** hanıma teşekkür ederim süreçle birebir kendisi ilgilendi. Kargo sürecinde bilgilendirme sisteminde problem var bana herhangi bir mesaj vs. Gelmedi uygulamada da gözükmedi iyileştirmeler yaparsanız tüketiciler adına daha sağlıklı olur iyi günler"
E-bebek’ten 5839****82 numaralı siparişimle bir oto koltuğu satın aldım. Si...pariş ekranında teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm hala
Ebebek üzerinden Bugaboo marka bebek arabası, puset, ısofıx baza ve puset adaptörü satın aldım. Ürün grubunu tamamlamak ...ve mevcut Bugaboo 360 ısofıx bazamı kullanmaya devam edebilmek için Bugaboo Owl i-Size oto koltuğunu (ürün kodu BUG-OWL001) almak istiyorum. Uzun süredir ebebek mağazaları ve web
E-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce Baby Plus Pizza mama s...andalyesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ
"Ebebek e teşekkürler ederim ilgisinden dolayı kargom bir günde elime ulaştı"
04.07.2025 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden bir bebek küvet seti siparişi verdim. Ürüne sonradan ihtiyacım k...almadığı için siparişim kargodayken iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim, ürün de hiç elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişin iade depoya teslim edildiği açıkça görünmes
"Kendileri bana ulaşmaya çalıştı ama çocukla ilgilendiğim için duymadım. Çok ilgililerdi teşekkür ederim. Müşteri desteği müsait olduğumda geri arayacağım"
28 Haziran tarihinde e-bebek online üzerinden aralarında Hipp bebek maması, organik pirinç unu, çamaşır deterjanı ve çeş...itli bebek ürünlerinin de bulunduğu bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargo durumu yaklaşık 10 gündür “yola çıktı
18 Temmuz tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden ebh10153725 / 72-3847-7558-2699 numaralı siparişi verdim. Aradan ...günler geçmesine rağmen siparişimde sadece barkod basılmış görünüyor, kargoya verilmiyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Uygulama üzerinden takip ettiğimde sipariş durumunda iler
"Teşekkür ederim benimle en son iletişime geçen hasret hanıma 🍬"
18 Haziran’da Ebebek’in online sitesi üzerinden 5837****96 numaralı siparişimle ayaklı bebek küveti satın aldım. Ürünüm ...1,5 aydır kargo takip ekranında sürekli kargoda/transfer sürecinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca talep oluşturdum. Sonunda beni aradıkların
9 Temmuz’da e‑bebek online mağazadan Maxi Cosi Emerald 360 oto koltuğu için 5839255268 numaralı siparişimi verdim. Yakla...şık 30.000 TL tutarındaki bu ürün için kargo firması “1 günde teslimat” vaadiyle art niyetli olduğunu düşündüğüm bir firmaya verilmiş. Kargo takip ekranında gönderim 7 gündür tesli
Ebebek’ten 12’sinde taksitli olarak verdiğim ve Ceva ile gönderilen nl1011692 takip numaralı siparişimde adres değişikli...ği talep ettiğim için hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ürünüm iptal edilip iade sürecine alınmış. Ürünü yanlış adrese girdiğimi fark edince hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arad
"Hasret hanım çok kısa sürede çözdü ve çok ilgilendi çok memnun kaldım kendisinden"
Yaklaşık bir yıl önce ebebek Kale Outlet Center şubesinden Baby Plus marka ...mama sandalyesi aldım. 21.06.2026 tarihinde çocuğum sandalyede otururken, h
07.07.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesi üzerinden toplam 4.967,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim ...bir günde Kargo isimli firmaya teslim edilmesine rağmen kargoya verildikten sonra ne Ebebek tarafından ne de kargo şirketi tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelm
1 Temmuz tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden mama, bebek deterjanı ve bebek kıyafetlerinden oluşan 5838****80 nu...maralı siparişimi verdim. 3 Temmuz’da ise Cargo X firmasından kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme SMS’i aldım, ancak mesai bitimine kadar ürünler bana teslim edilmedi.
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
"Görüşmelerim sonucu ürün teslimatının mağazaya yapıldı bilgisi geldi. Henüz mağazaya gitmedim ancak yapıcı görüşmeydi umarım mağazada teslim sırasında da bir sorun yaşamam"
Ebebek’in online sitesi üzerinden Ecowell şampuan da dahil olmak üzere birk...aç ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kutu içerisindeki ürünlerd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
