Acil Mama Sandalyesi Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyetine Neden Oldu

E-bebek üzerinden aldığım mama sandalyesi 13 Şubat’ta bir günde Kargo’ya teslim edildi. Bugün 6 Mart olmasına rağmen, yani üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kargom hâlâ bana teslim edilmedi.

Takip numaram 8124970783 olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum, gönderimin nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Mama sandalyesi acil ihtiyaç olan bir ürün ve bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.