ebebek sipariş iptali

15 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesinden BYT-ST-004 model oturaklı ışıklı 3 tekerlekli Scooter siparişi verdim ve 3.149,47 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürün, hiçbir şekilde kargoya verilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 18 Ekim’de iptal edildi. Aynı gün ürünün satış fiya...

2 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Motorola mbp21 model bebek telsizini sipariş ettim. Sipariş numaram 5831****53. Ürünün altında "1-2 günde kargoda" ibaresi olmasına rağmen, bugün 10 Ekim olmasına karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri, Sadakat Merkezi, ...

23 Eylül’de ebebek.com üzerinden Vagonlife 800ml Tritan Matara siparişi verdim (Sipariş No: 5831**5300). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün çıkış yapılacak şubeye ulaşamadığını ve ne zaman kargoya verileceği konusunda b...

04.10.2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden 5831****27 numaralı sipariş ile toplamda 11 farklı ürün için 2.533,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, firma tarafından tek taraflı olarak iptal işlemi gerçekleştirildi. 08.10.2025 tarihinde ebe...

07 Ekim 2025 tarihinde saat 23:55’te e-bebek üzerinden 5831****82 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 'İlk Bisikletim' ve bebek bezi bulunuyor. Siparişi verdikten sonra cep telefon numaramı yanlış yazdığımı fark ettim ve hemen 'iptal et' seçeneğine tıkladım, ancak 'Cannot create new Order canc...

25.09.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5830****47 numaralı siparişi verdim. Siparişi hemen iptal ettim ve sistemde iptal onaylandı olarak göründü. Ancak ücret iadem yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse bana geri d...

24.09.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Hero Baby 1 350 gr mama siparişi verdim. Siparişimi iptal etmeme rağmen, 299 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma hala yapılmadı. Sipariş numaram: 5830****52. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her görüşmemde talep oluşt...

24 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831198030 numaralı siparişi verdim. Uyku tulumu ve ıslak mendil içeren bu siparişi, yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 1.519,98 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrası müş...

22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...

23 Eylül tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****15 numaralı siparişimle bir park yatak satın aldım. Siparişi iptal ettim ve para iadesi beklemeye başladım. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen, 4391 TL tutarındaki iadem henüz kredi kartıma yatırılmadı. Üstelik alışverişimde bir indiri...

27 Eylül’de Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831****82 numaralı siparişi verdim. Siparişimde süt sağım makinesi, gümüş göğüs kapakları, mama, bebek bezi gibi ürünler bulunuyor. Bu siparişi aynı şekilde daha önce iki kez daha verdim ve her seferinde sistemsel bir hata olduğu gerekçesiyle siparişler...

22 Eylül tarihinde Ebebek’in online mağazasından 'XL çantalı footmuff ayak örtüsü' siparişi verdim (Sipariş No: 5830****23). Siparişim aynı gün 'kargo için hazır' durumuna geçti ancak o günden bu yana ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Siparişimin acil olarak gönderilmesini istiyo...

17 Ağustos’ta Ebebek internet sitesinden WMA500 Dijital Bebek Telsizi siparişi verdim. Ürün bana ancak 35 gün sonra, PTT Kargo ile teslim edildi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, süreç boyunca sürekli “en kısa sürede gönderilecek” yanıtı aldım ve siparişimi iptal etme seçeneğim...

07/09/2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5830***150 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişi iptal etmek zorunda kaldım fakat müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda sürekli “geri dönüş sağlanacaktır” ...

5 Eylül'de e-bebek üzerinden 5830****58 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Küçükçekmece'ye teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargom halen elime ulaşmadı. Kargo firması Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, kargonun hasar görmüş veya barkodunun kaybolmuş olabile...

4 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5830**5103 numaralı siparişimde 2 vagonlife matara 2 tane de mattel çanta siparişi verdim. Çantalar elime ulaştı. İade ettim ve çantaların tutarı kartıma yatırıldı fakat siparişimde yer alan 2 adet vagonlife 480 ml pembe renk matara kargoya verilmed...

12 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Feat leke çıkarıcı siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden iptal edildi. Ardından 15 Eylül'de tekrar sipariş oluşturdum, fakat bu siparişim de bana ulaşmadan yine iptal edildi. Sipariş numaralarım: 400 042 994 8 ve 428 974 075 3. Her iki ...

29.08.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5829****55 numaralı siparişimle Bestlak Damla 6 Adet Malt İçeceği (849,99₺) satın aldım. Kargolama süresi çok uzun sürdüğü ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için siparişimi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım ve tamamen iptal edildi. O tarihten b...

15 Eylül 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından park beşik siparişi verdim. Siparişi verirken yanlışlıkla Ankara adresini seçtim, ancak hemen fark edip henüz 2 dakika geçmişken müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği ya da sipariş iptali yapmak istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmad...