to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
22 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bgk03764949 numaralı bebek beşiği siparişini verdim. Ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi ve 24...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim bebek bezi ve ıslak mendil siparişimi 3 Şubat tarihinde iptal ettim. Toplam tutarı 1000 TL civarında olan bu siparişin ücret iadesi, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5834****17. Defalarca kez çağrı m...
13 Şubat’tan bu yana ebebek’in online mağazasından verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Direct Nexus Dual kulak ölçer siparişi vermiş olmama rağmen tarafıma Chicco diş macunu gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve sistemde iadenin kendilerine ulaştığı görünüyor olmasına r...
05.03.2026 tarihinde e-bebek online sitesi üzerinden ilk alışverişimi yaptım ve tarafıma tanımlanan 1.000 TL’lik indirim kodunu kullanarak 15 adet üründen oluşan, 5834****39 numaralı siparişi İstanbul Bakırköy teslimat adresiyle oluşturdum. Toplamda 1.284,85 TL tutarındaki bu siparişi verdikten sonr...
Ürün teslimi ve para iadesi: 30 ocakta oluşturmuş olduğum siparişi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. 30 ocaktan bu yana (bugün 10 Mart) 10'dan fazla müşteri temsilcisi ile görüştüm talebinizi aldık vs deyip telefonu kapattılar. Bugün aradığımda sistemde böyle bir talebin olmadığını ve kart bil...
18 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Plus eko park yatak siparişi verdim. Ürünüm bana gelecek diye ayrıca iç yatak pedi de satın aldım ve günlerce teslim edilmesini bekledim. Ancak 3 gün önce siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve o günden beri mağdur durumdayım. 1549 TL tutarındaki...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat tarihinde “Pizza mama sandalyesi” adlı ürünü satın aldım. Kargo süresi geciktiği ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için 5 Mart tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sırasında en fazla 5 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden gün...
5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi, bebek lazımlığı, ıslak mendil, oyuncak top ve birkaç farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. 9 Mart 2026 tarihinde ise tamamen tesadüfen siparişimin durumuna bakarken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ...
5 Mart tarihinde Ebebek üzerinden, özellikle “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek acil olarak bir bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine ve 9 Mart tarihine gelinmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 5835****38’dir. Durumu öğrenmek ve bilgi almak...
8 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden 5835****94 numaralı sipariş ile bir ana kucağı satın aldım. Kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşandı, bunu tolere ettim ancak ürün elime ulaştığında renk tamamen yanlış gönderilmişti. Ürünü doğru renk ile değiştirmek için önce internet sitesindeki “değişim” se...
E‑bebek internet sitesinden Baby Plus marka oto koltuğu satın aldım. Siparişi 30 Ocak tarihinde verdim ve şu an şehir dışında, cenaze sebebiyle yolculuk halindeyim. Dönüş yolunda çocuğum için oto koltuğuna acil ihtiyacım olacaktı adres değişikliği olmadı defalarca aradım iade olacak dediler 4 5 günd...
E-Bebek web sitesinden 17 Şubat tarihinde çocuk scooter ürünü için 5835****54 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat adresi olarak İstanbul Bostancı mağazasını seçtim. Ürün 24 Şubat’ta mağazaya teslim edilmesine rağmen, ürünün geç gelmesinden dolayı mağazaya gidip ihtiyaçtan dolayı benzer bir ürün...
Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce bir ana kucağı siparişi verdim. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu ancak buna rağmen sipariş iptal işlemleri düzgün şekilde yapılmadı. Görüştüğüm yetkililer bana 1000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağını söylediler, hatta sistemde tanımlandığını...
27.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bebek banyo küveti ve banyo filesi satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5834****76’dır. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 20 dakika sonra ürünleri iptal ettim ve bana ödemenin 1–5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Toplamda...
24 Şubat 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden bebeklerim için çamaşır deterjanları ve sabun, pişik önleyici krem, bebek oda kokusu ve leke çıkarıcı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken belirtilen kargo süresi içinde ürünlerin geleceği söylendi; ancak ürünler belirt...
21 Şubat 2026 tarihinde 5835****44 sipariş numarası ile Ebebek üzerinden Baby Turco ıslak mendil siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 27 Şubat olarak bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. 3 Mart tarihinde sistemde siparişim Hepsijet tarafından kargolandı olar...
14 Ocak’ta Ebebek üzerinden aldığım Golden Goat 2 keçi sütlü devam sütü ürününün siparişini iptal ettim ve iadem onaylandı. Sipariş numaram 5834****41. İade tutarı olan 669,99 TL’yi kredi kartıma yatırmaları gerekiyordu ancak aradan 53 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecin...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat’ta 5834****41 numaralı siparişimle bir ana kucağı satın aldım. Tahmini kargolama süresini yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için firmayı aradığımda 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi verildi, ancak buna ra...
17 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek üzerinden Valley Marka Park yatak siparişi verdim. Ürün, “Bir Günde Kargo” isimli son derece kalitesiz bir kargo firmasıyla gönderilmeye çalışıldı ve beklediğim gibi kargo sürecinde kayboldu. Günlerdir ne ürünü teslim eden var ne de ürünün nerede olduğuna dair net bir...
"Sorunum çözüldü. Şikayetvar sayesinde olduğunu düşünüyorum çünkü uygulamada hala aynı görünüm. Teşekkürler"
31 Ocak 2026 tarihinde E-bebek online üzerinden 5833****12 numaralı siparişle 2 adet Kanz oto koltuğu sipariş verdim. Bu siparişim yaklaşık 2 hafta sonra bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş, ben de durumu ancak aradığımda öğrendim. Daha sonra 15 Şubat tarihinde 5834****33 numaralı siparişle aynı ...
Yaklaşık 1 ay önce Ebebek uygulaması üzerinden bir beşik siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve...
E-bebek üzerinden Molfix bebek bezi için online sipariş verdim. 5835****70 numaralı bu siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistemdeki “iptal et” kısmına bastığım halde iptal bir türlü onaylanmıyor. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve siparişim hâlâ iptal edilemedi. Bu sipariş için kartımdan ...
E-bebek mobil uygulama üzerinden 7 Şubat tarihinde bir krem siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutarın kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefo...
16 Şubat’ta ebebek internet sitesi üzerinden Adıyaman Kahta, Turgut Özal Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yaklaşık 1.030 TL tutarında kampanyalı mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****94'tür. Bugün 6 Mart olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün...
