to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2020 tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim 5836****56 numaralı online siparişte adresin yanlış olduğunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi ve iki gündür bu konuda ciddi şekilde stres ve sinir yaşıyorum.
Müşteri hizmetleri, sistemlerinde böyle bir iptal seçeneği olmadığını, bunun mümkün olmadığını söyleyerek beni kargo firmasıyla görüşmeye yönlendirdi. Online alışveriş yapan bir müşterinin, sipariş daha kargoya verilmeden basit bir adres düzeltme veya iptal talebinin bu şekilde geri çevrilmesini ve tüm yükün müşteriye bırakılmasını kabul edilemez buluyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****54 numaralı mağaza teslim siparişini oluşturdum. Ancak bu sipariş, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim....
08.02.2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 5 parça hamile destek seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****24. Sipariş detayında ürünün 13.02.2026 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım anc...
17 Nisan tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5835****71 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.089,92 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak ürünlerim gönderilmedi ve bu sipariş sistemlerinde sağlıklı şekilde görüntülenemiyor. Uygulamada sipariş durumu “sipariş alındı” olarak görünüyor, f...
26 Mart tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uzun süre siparişim gelmeyince neden geciktiğini kontrol etmek için üyelik hesabıma giriş yaptığımda, siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Bu iptal ile ...
Yorumlar