to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 Perşembe günü Ebebek üzerinden verdiğim 5386****82 numaralı online siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kargolanacak” olarak görünüyor.
Bu süreçte iki kez Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de siparişimin hemen kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve ürünüm gönderilmedi.
Yaşadığım bu gecikme ve bilgilendirme tutarsızlığı nedeniyle, söz konusu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
27 Mart’ta Ebebek’in web sitesi üzerinden, bir bebeği görmeye gideceğimiz için 5836****16 numaralı online siparişi verdim. Ancak 1 Nisan tarihinde siparişim firma tarafından otomatik olarak iptal edildi. 7 Nisan günü müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartıma para iadesinin yapılmadığını bildirdim. ...
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****61 numaralı online siparişi verdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise, hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptali kabul etmi...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 5834****28 numaralı online siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik siparişi iptal etmeme rağmen neredeyse bir aydır ücret iadem de yapılmadı. Bu süre içinde defalarca hem yazarak hem de arayarak Ebebek ile iletişime geçmeye ç...
8 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****67 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme göremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gecikmeyi kabul ederek özür dilediler ve en e...
6 Şubat’ta Ebebek üzerinden oyuncak, kıyafet, kitap vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Siparişim 5834****03 numarasıyla işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Ne ürünler gönderiliyor ne de iptal ve iade işlemi yapılabiliyor. Bu süreçt...
Yorumlar