Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Tutarsızlığı Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

09.04.2026 Perşembe günü Ebebek üzerinden verdiğim 5386****82 numaralı online siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kargolanacak” olarak görünüyor.

Bu süreçte iki kez Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de siparişimin hemen kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve ürünüm gönderilmedi.

Yaşadığım bu gecikme ve bilgilendirme tutarsızlığı nedeniyle, söz konusu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.