to read complaints and reviews, or file yours.Kanz Easy GO Bebek Arabası Siparişim Kargoya Verilmedi, Tüketici Hakem Heyeti Uyarısı
2 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerindeki Ebebek mağazasından Kanz Easy GO Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim. Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişim beklemede tutuluyor.
Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Ebebek ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ebebek ile görüştüğümde ise ürünün gönderilmeyeceği belirtildi ancak buna rağmen siparişimi iptal etmeden bekletmeye devam ediyorlar. Bir haftadır ne ürün gönderiliyor ne de net bir çözüm sunuluyor.
5698***60 numaralı siparişime ait Kanz Easy GO Travel Sistem Bebek Arabası ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Ürünüm 11 gün bekledikten sonra hâlâ satışta olmasına rağmen tedarik edilemedi diye iptal edildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
