Kasada Fazla Ücret Alınması Ve Cevapsız İade Talebi
Kasa ile reyon arasında fiyat farkı, iletişim eksikliği, ilgisizlik. 14 Mart 2026 tarihinde Amasya Ebebek mağazasından fiyatı 487.49 olan araba ve 99 lira olan iki ürün aldım. Kasada iki ürün 607.49 lira olarak alınmış ve bana fiş verilmedi. Bu mağazada zaten kasada kredi kartı onaylanması her zaman sıkıntılı. Eve gelince durumu fark ettim ve iletişim kanalından durumu anlattım. Dönüş yapıldı sorun çözüldü diye mail geldi. Dönüş yapılmadı sorun devam ediyor diye tekrar yazdım tekrar aynı cevap defalarca. Oysa ne arayan soran var ve sorunla ilgilenen. Bir de iletişim bölümünde şikayet sorun vs bir seçenek yok. Teşekkür falan var. Durumun düzeltilip fazla alınan paramın iadesini istiyorum Ancak muhatap yok.
Amasya ebebek mağazasında iki ürünümün toplam tutarı hatalı alındı, fiş verilmedi ve kredi kartı onayı sorunlu. Durumu iletişim kanalıyla bildirdim, defalarca yanıt aldım ancak sorun çözülmedi, hiçbir geri ödeme yapılmadı ve iletişim eksikliği devam ediyor. Şu an fazla ödenen tutarın iadesini talep ediyorum ve markadan bir çözüm bekliyorum.
Hala arayan soran da yok muhatap olanda. Yazıklar olsun


















