Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Fazla Ücret Alınması Ve Cevapsız İade Talebi

291

Kasa ile reyon arasında fiyat farkı, iletişim eksikliği, ilgisizlik. 14 Mart 2026 tarihinde Amasya Ebebek mağazasından fiyatı 487.49 olan araba ve 99 lira olan iki ürün aldım. Kasada iki ürün 607.49 lira olarak alınmış ve bana fiş verilmedi. Bu mağazada zaten kasada kredi kartı onaylanması her zaman sıkıntılı. Eve gelince durumu fark ettim ve iletişim kanalından durumu anlattım. Dönüş yapıldı sorun çözüldü diye mail geldi. Dönüş yapılmadı sorun devam ediyor diye tekrar yazdım tekrar aynı cevap defalarca. Oysa ne arayan soran var ve sorunla ilgilenen. Bir de iletişim bölümünde şikayet sorun vs bir seçenek yok. Teşekkür falan var. Durumun düzeltilip fazla alınan paramın iadesini istiyorum Ancak muhatap yok.

Ahmet
24 Mart 19:30

Amasya ebebek mağazasında iki ürünümün toplam tutarı hatalı alındı, fiş verilmedi ve kredi kartı onayı sorunlu. Durumu iletişim kanalıyla bildirdim, defalarca yanıt aldım ancak sorun çözülmedi, hiçbir geri ödeme yapılmadı ve iletişim eksikliği devam ediyor. Şu an fazla ödenen tutarın iadesini talep ediyorum ve markadan bir çözüm bekliyorum.

Ahmet
24 Mart 19:34

Hala arayan soran da yok muhatap olanda. Yazıklar olsun

29 Temmuz 12:53 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ebebek Hatalı Tutarı İade Etmiyor

31 Mayıs 2024 08:25467

Ebebek İstanbul Marina mağazasından üzerinde etiketli 2 ürün aldım. Ürünler kasada farklı fiyattan geçmiş, tabii o anda ...

1 Destek

Fiyat Etiketi Yanıltması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

11 Nisan 2025 12:451.004

09.04 tarihinde Mersin Ebebek mağazasından alışveriş yapmaya gittim. Bebeğime mama almak için reyona geçtiğimde, 1 kilol...

Fiyat Etiketi Yanıltması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ebebek Sorumsuzluğu Ve Anlaşmalı Sorumsuz Kargo Firmaları.

17 Şubat 2024 00:46960

Ebebek isimli firmadan internet alışverişi yaptım. Bir ürünü yanlış aldım ve iptal etmek istedim. İptal edebileceğim ile...

1 Destek

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

4 Ocak 2025 01:231.676

3 Ocak 2025 Cuma günü İstanbul Forum İstanbul Ebebek mağazasından anne yanı ahşap beşik aldım. Eve kargolanacaktı, aracı...

Yanlış Çekim Ve İade Sorunu: 1200 TL Fazla Ücretlendirme

2 Nisan 2025 17:00301

Ebebek mağazasından 09.03.2025 tarihinde toplam tutarı 300 TL'lik alış- veriş yaptım. Kasiyer kartımdan 600 TL tutarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Bebek Havuzu Yamuk

Ebebek BebekHavuzu Yamuk

Profil fotoğrafı
Onur
Ebebek Pofy Bebek Bezi

Ebebek Pofy BebekBezi

Profil fotoğrafı
Kubra
Ebebek Ürünü 2 Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Ebebek Ürünü 2Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Profil fotoğrafı
Melike
Ebebek Zıbın Ve Kıyafetler Çok Kalitesiz

Ebebek Zıbın VeKıyafetler Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Bedriye
Ebebek Pofy Bebek Bezi Hüsranı

Ebebek Pofy BebekBezi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fatma
Ebebek Chicco Marka Biberondan Mağdurum

Ebebek ChiccoMarka Biberondan Mağdurum

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular