Ebebek’ten Sipariş Edilen Mama Sandalyesi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Aralık 2025’te Ebebek’ten kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL tutarında bir mama sandalyesi siparişi verdim. Aradan dört ay geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Yaklaşık iki ay önce Ebebek tarafından aranıp “kontrol edeceğiz” şeklinde bir geri bildirim aldım; ancak o görüşmeden sonra da hiçbir somut adım atılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Ebebek’in bu süreçte gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimi gidermesini ve mama sandalyesi için ödediğim 1500 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.