to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart’ta e-bebek üzerinden Siveno köpüklü şampuan siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şampuanın sadece ince bir poşete sarıldığını ve poşetin içinin tamamen şampuanla dolu olduğunu, ürünün akmış olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılamayacak durumda, hem ürün ziyan olmuş hem de paketin içi tamamen kirlenmişti.
Ürünün bu şekilde gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili para iadesi sürecimin hızlıca başlatılmasını rica ederim.
E-bebekten indirimdeyken siveno deterjan siparişi verdim. Kargoya verildi, 2. Günü kargodan iade edildi diye mesaj geldi. Kargoyu aradım ürün kutusuna sıvı akması sonucu kabul etmeyip iade ettiklerini söyledi. E-bebeği aradım ürün bize geldiği gibi depodan yenisini yollayacağız dediler. Sonrada ürün...
E-bebek üzerinden 8 Mart’ta bir adet bebek arabası siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 11 Mart’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak ürün bana hiç getirilmeden, 12 Mart’ta doğrudan iade sürecine alınmış. Bir günde Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmam...
31 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Siveno, Uni Baby ve Baby Me markalarına ait bebek deterjanı, bebek sabunu ve biberon temizleme deterjanı siparişi verdim. 5833****46 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne ürün gönderimi ya...
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim, siparişimi 25 Şubat’ta teslim aldım. Kargoyu açtığımda iki adet Siveno marka çamaşır sabununun paketten çıkmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Kargoyu teslim aldığım gün E-Bebek müşteri hizmetlerini...
14 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Ecowel adlı bir ürün, yanında şampuan ve 3 ürün daha sipariş ettim. Bebeğimin cildi çok kuru ve yaralar oluştuğu için pek çok ilaç, krem, losyon ve nemlendirici denedim fakat fayda görmedim, bu ürünü çok tavsiye ettikleri için acil şekilde ihtiya...
Yorumlar