Kargoda Sızan Şampuan Ve Kirli Poşet Nedeniyle İade Talebi

10 Mart’ta e-bebek üzerinden Siveno köpüklü şampuan siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şampuanın sadece ince bir poşete sarıldığını ve poşetin içinin tamamen şampuanla dolu olduğunu, ürünün akmış olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılamayacak durumda, hem ürün ziyan olmuş hem de paketin içi tamamen kirlenmişti.

Ürünün bu şekilde gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili para iadesi sürecimin hızlıca başlatılmasını rica ederim.