Teslim Tarihi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması

Sibel

ebebek

15 Mart 15:25

116

06. Mart 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinde bebek siparişi verdim. Sipariş tutarı 944,97 TL'dir. Uygulamada teslim tarihi yanlış görünmektedir; siparişimle ilgili doğru bilgi alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, sistemsel hata denilerek net bir çözüm sunulmamıştır. Ayrıca siparişimin iptali yapılmamaktadır. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu nedenle, ödediğim 944,97 TL'nin tarafıma iade edilmesi veya siparişimin sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.

Sibel

23 Mart 00:13

Siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargo durumu hakkında bilgi alamıyorum ve bu süreçte markanın yaklaşımını kötü buldum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Aldığım Bebek Arabası Siparişim Sebepsiz Yere İptal Edildi Mağdur Edildim

Ferdi

ebebek

17 Haziran 2025 18:55

661

Siparişim Keyfi Bir Şekilde İptal Edildi, Mağdur edildim. Ebebek'in mobil uygulaması üzerinden bayramın ilk günü, %20 + %10 indirimle bir bebek arabası satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu ve uygulama üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi olarak 13 Haziran 2025 bilgisi yer aldı. Bugün, ür...

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği 13 Şubat Teslim Tarihi Aşılmıştır

Şeyma

ebebek

15 Şubat 13:00

244

08 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 13 Şubat 2026 olarak belirtilmişti. Ancak 15 Şubat 2026 itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Belirtilen teslim süresinin üzerinden geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bi...

kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-13-subat-teslim-tarihi-asilmistir-1.jpg

E-Bebek Uygulamasında Onaylanan İptal Müşteri Hizmetlerinde Görünmüyor

Aslı

ebebek

16 Ocak 13:44

267

12 Ocak 2026 tarihinde e-bebek’in kendi mobil uygulaması üzerinden 9.456,94 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi ürün değişikliği yapmak istemem nedeniyle henüz kargoya bile çıkmadan, yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. İptal sırasında sistemde bazı ürünlerin hijyen gerekçesiyle iptal e...

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Maması Teslim Gecikmesi Ve İptal Yardımında Eksiklik

Yağmur

ebebek

11 Mart 22:57

164

Ebebek isimli markanın online uygulaması üzerinden 26.02.2026 tarihinde yüklü miktarda bir alışveriş yaptım. Teslimat parçalı şekilde yapıldı ancak teslimatın son ürünleri hala tarafıma gönderilmedi. Tahmini kargoya teslimat tarihi 04.03.2026 olan ürünlerim hala sipariş hazırlanıyor aşamasında bekli...

bebek-mamasi-teslim-gecikmesi-ve-iptal-yardiminda-eksiklik-1.jpg

Teslim Edilmeyen Mama Siparişi Ve İade Talebi

Uğur

ebebek

09 Şubat 09:48

454

01.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bingöl/Solhan adresime, çocuğum için mama siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 03.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm bu tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ...

2 Destek