to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
06. Mart 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinde bebek siparişi verdim. Sipariş tutarı 944,97 TL'dir. Uygulamada teslim tarihi yanlış görünmektedir; siparişimle ilgili doğru bilgi alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, sistemsel hata denilerek net bir çözüm sunulmamıştır. Ayrıca siparişimin iptali yapılmamaktadır. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu nedenle, ödediğim 944,97 TL'nin tarafıma iade edilmesi veya siparişimin sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
Siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargo durumu hakkında bilgi alamıyorum ve bu süreçte markanın yaklaşımını kötü buldum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
