to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat’ta e-bebek uygulaması üzerinden Funride Sema 5 Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****71. Ödemeyi kredi kartımla 3.109,74 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15 kez aradım. Görüştüğüm temsilcilerin bazıları özür mahiyetinde 200 TL’lik çek tanımladı ancak ben çek ya da hediye istemediğimi, sadece satın aldığım ürünün bir an önce gönderilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ne süreç hakkında tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlayan oldu.
Türkiye’de kendini 1 numaralı bebek mağazası olarak konumlandıran bir markaya bu yaklaşımı yakıştıramıyorum. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim Funride Sema 5 Scooter’ın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden Funride Sema 5 özellikli oturaklı, ışıklı tekerlekli, 3 tekerlekli Scooter siparişi verdim. Siparişim için sistemde en geç 3 Şubat 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 9 Şubat 2026, saat 22.12 olmasına karşın ürünüm h...
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden yeğenimin doğum günü hediyesi olarak Funride Sema 5 özellikli oturaklı ışıklı Scooter siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım bu siparişin numarası 5834****81’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmet...
10.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Funride 5 in 1 ışıklı Scooter Mercan pembe model ürünü 3.455 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişim için 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi yazmasına rağmen bugün itibarıyla sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir h...
26 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****17 numaralı siparişimle Funride Sema 5 özellikli oturaklı ışıklı ürününü satın aldım ve kredi kartımla 3.109,75 TL ödeme yaptım. Ancak siparişi verdiğim tarihten bu yana 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 5 ve 6 Mart tari...
8’inde e-bebek internet sitesinden Xiaomi Mitu Scooter siparişi verdik, bugün ayın 21’i olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Sipariş numaramız 5835****00, teslimat adresi Kocaeli / İzmit. 14 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımızda, siparişe “acil” ibaresi konulduğu ve en kısa zamanda gönd...
Yorumlar